Tại sao lời nói của nhân viên lại trở nên khó khăn như vậy?
Để Thành Công, Nhà Quản Lý Cần Hiểu Người Lao Động Nghĩ Gì Để Thành Công, Nhà Quản Lý Cần Hiểu Người Lao Động Nghĩ Gì German Siemens Company có một khẩu hiệu: “Chỉ cần nhà quản lý hiểu được người lao động nghĩ gì, họ có thể tạo ra một công ty vĩ đại”. Những người đưa ra lời khuyên thường được xem là những người may mắn cho công ty. Tuy nhiên, trong quá trình tư vấn và đào tạo nhiều công ty, tôi nhận thấy rằng nhiều nhân viên mắc phải một chứng bệnh – bệnh câm …