Tại sao nhân viên không thể giao tiếp thẳng thắn với cấp trên?
Tam chân thành trong giao tiếp: Một yếu tố then chốt để thúc đẩy hiệu quả Tam chân thành và động lực là hai người bạn tốt, chúng kích thích một chuỗi phản hồi tích cực. Trong một doanh nghiệp, khi lãnh đạo hỏi nhân viên có vấn đề gì cần nêu lên, mọi người thường im lặng. Khi lãnh đạo hỏi xem họ đã hiểu chưa, mọi người đều trả lời rằng họ hiểu. Nhưng khi lãnh đạo rời đi, mọi người bắt đầu thảo luận và đưa ra ý kiến trái chiều. Điều này xảy ra khá phổ …