Nhận Thức Hiệu Ứng Cá Mập: Khuyến Khích Đội Nhóm Hay Nội Cuộn?
Đi qua một đồng nghiệp mới xuất sắc, để kích thích đội nhóm vốn đang dần trở nên chán nản – đó là một ví dụ điển hình của hiệu ứng cá mập.
Gần đây, bạn bè của tôi đã than phiền về việc đội nhóm trong phòng làm việc của họ bị “cuộn” (nội cuốn) nghiêm trọng. Nguyên nhân là do một đồng nghiệp mới thường xuyên đăng tải những bài học, khóa học mà họ đã tham gia lên mạng xã hội. Quản lý đã nhìn thấy và rất khen ngợi tinh thần học hỏi này, liên tục nhắc đến trong các cuộc họp và khuyến khích mọi người học tập theo. Và chỉ trong vòng chưa đầy một năm, vị đồng nghiệp mới này đã được thăng chức, thăng cấp hai bậc, khiến mọi người không khỏi ghen tị.
Loại hành vi này đã tạo ra một sự thúc đẩy mạnh mẽ cho toàn bộ đội nhóm, hoặc có thể là sự lo lắng rằng họ không thể tụt hậu. Mọi người đều bắt đầu dồn sức vào “cuộn” (nội cuốn), thậm chí còn làm việc ngoài giờ hành chính và cả ngày nghỉ lễ.
Theo quan điểm của tôi, việc đồng nghiệp mới này được thăng chức cấp tốc chắc chắn phải có những ưu điểm riêng. Và cách thức thăng chức này còn thể hiện một tín hiệu từ phía quản lý – công ty rất coi trọng khả năng chuyên môn của nhân viên.
Từ góc độ quản lý, đây chính là một ví dụ điển hình của hiệu ứng cá mập. Thông qua một đồng nghiệp mới xuất sắc, để kích thích đội nhóm vốn đang dần chán nản, tạo ra sự cạnh tranh giữa các thành viên khác, từ đó tăng cường sức mạnh tổng thể của đội nhóm.
Hiệu Ứng Cá Mập: Lợi Ích và Hạn Chế
Nhưng hiệu ứng này cũng cần được sử dụng một cách cẩn thận. Ví dụ, nếu quản lý luôn chú ý tới đồng nghiệp mới, điều này sẽ gây ra sự không hài lòng từ các thành viên khác, đặc biệt là những người đã rất nỗ lực. Họ sẽ cảm thấy rằng quản lý không nhận ra những điểm mạnh của họ và không đối xử công bằng, dẫn đến sự lười biếng.
Trong câu chuyện ban đầu, bạn bè của tôi chính là trường hợp như vậy. Cô ấy là một nhân viên lâu năm nhưng quá trình thăng tiến khá bình thường, không nhanh cũng không chậm. Đối mặt với đồng nghiệp mới xuất sắc, cô ấy không tự chủ được mà cũng bắt đầu tham gia vào “cuộn” (nội cuốn), tham gia các lớp học, khóa học, chiếm lấy mọi thứ có ích, như thể vậy cô ấy có thể bù đắp lại sự thiếu hụt.
Bên cạnh đó, bạn bè tôi còn nói rằng vì quản lý không hiểu rõ lĩnh vực chuyên môn của cô ấy, nên việc cô ấy làm tốt hay không cũng khó lòng được nhận ra. Hơn nữa, chỉ đạo của quản lý cũng không phù hợp với thói quen và nhịp độ công việc của cô ấy. Nói chung, việc quản lý không chuyên môn trong việc quản lý một đội nhóm chuyên môn, khiến cô ấy cảm thấy mình như đang đánh vào bông.
Nỗ lực trong công việc không được công nhận, cô ấy chỉ còn cách thể hiện dưới dạng hình thức, để quản lý nhận ra. Loại “cuộn” (nội cuốn) này chỉ là một dạng “cuộn” (nội cuốn). Sau nhiều lần “cuộn” (nội cuốn) và “tán tỉnh” (tôn sùng) quản lý, bạn bè tôi cuối cùng đã không chịu nổi và quyết định rời bỏ công ty.
Có thể thấy, nhược điểm của hiệu ứng cá mập rất rõ ràng, mặc dù nó có thể xóa bỏ sự lười biếng của đội nhóm, nhưng nếu không được thúc đẩy đúng mức, sự sáng tạo sẽ khó được phát huy.
Kết luận: Hãy Cẩn Thận Tránh Hố
Như một con dao hai lưỡi, áp lực cạnh tranh không chỉ đòi hỏi lựa chọn đúng “cá mập”, mà còn cần phân biệt chất lượng của quản lý, cũng như chú trọng vào đặc điểm cá nhân của nhân viên. Đồng thời, cần tránh các khía cạnh tiêu cực trong quá trình áp dụng.
Ví dụ, “cá mập” khó quản lý, có thể trở thành một phần xấu của nhóm; trong khi nhân viên nỗ lực, có thể tạo ra “cuộn” (nội cuốn) không cần thiết; nếu quản lý không có đủ kỹ năng, có thể không thúc đẩy quá trình một cách hiệu quả; và quá trình áp dụng có thể gặp phải nhiều lỗi, như việc không đủ động lực, không thể phát huy tác dụng tích cực.
Hiệu ứng cá mập, mặc dù được nhiều chuyên gia đề cao, nhưng để phát huy tác dụng tích cực, cần cẩn thận tránh các hố. Sử dụng tốt, nó có thể làm sống lại những gì tưởng chừng như đã chết; sử dụng không đúng, nó có thể hủy hoại mọi thứ.
Hãy cẩn thận với hiệu ứng cá mập: Chọn lọc, Quản lý, Động lực, Năng lực, Đặc điểm