Chắc chắn, bạn đã từng nghe đến câu chuyện về con cáo và con nhím từ thời Hy Lạp cổ đại. Cáo, một loài động vật nhanh nhẹn và tinh ranh, thường sử dụng nhiều chiến lược phức tạp để tấn công nhím. Tuy nhiên, mỗi khi cảm nhận được mối nguy hiểm, nhím lập tức cuộn mình thành một quả cầu với những gai nhọn hướng ra bốn phía. Dù cáo nhanh nhẹn, mượt mà và lanh lợi, nhưng kẻ chiến thắng lại chính là nhím.
Câu chuyện này cho thấy rằng, cáo biết rất nhiều thứ, nhưng nhím chỉ biết một điều quan trọng – việc sử dụng công cụ bảo vệ duy nhất của nó, đủ để giúp nó sống sót trước sự tấn công của cáo tinh ranh.
Bạn có phải là con cáo hay con nhím? Thực tế, con người cũng có thể chia thành hai loại cơ bản: cáo và nhím.
Isaiah Berlin, trong bài viết nổi tiếng “Con cáo và con nhím”, đã lấy cảm hứng từ câu chuyện này. Ông nói rằng tư duy của cáo là “tràn lan và phân tán, phát triển ở nhiều cấp độ khác nhau”, không bao giờ tập trung vào một lý thuyết tổng thể hoặc một quan điểm thống nhất.
Ngược lại, nhím đơn giản hóa thế giới phức tạp thành một quan điểm có tổ chức, một nguyên tắc cơ bản hoặc một ý tưởng cốt lõi, đóng vai trò lãnh đạo và hướng dẫn. Dù thế giới có phức tạp như thế nào, nhím cũng sẽ thu gọn tất cả các thách thức và tình huống khó khăn thành một “ý tưởng nhím” đơn giản. Đối với nhím, bất kỳ quan điểm nào không liên quan đến ý tưởng nhím đều vô nghĩa.
Nhím không phải là kẻ ngốc, chúng sở hữu khả năng thấu hiểu sâu sắc, nhìn thấu các vấn đề phức tạp và nhận diện các mô hình ẩn giấu. Nhím chú trọng vào cốt lõi, bỏ qua mọi thứ khác.
Nhà quản lý học Jim Collins, trong cuốn sách “Từ xuất sắc đến vĩ đại”, cho biết, những công ty đạt được sự chuyển mình vượt trội, phần lớn đều là nhím. Họ áp dụng bản chất nhím của mình để xây dựng nên “ý tưởng nhím” mà chúng ta gọi là “ý tưởng nhím” ngày nay. Những nhà lãnh đạo của các công ty không đạt được sự chuyển mình (đối tượng so sánh) thường là cáo, chưa bao giờ đạt được lợi thế từ ý tưởng nhím. Tư duy của họ bị phân tán, thiếu tập trung và không đồng nhất.
Collins từng nói với World Manager: “Nhà lãnh đạo vừa phải là cáo, vừa phải là nhím.”
Nghiên cứu của Collins và nhóm của ông đã rõ ràng chỉ ra rằng, các nhà lãnh đạo mà chúng tôi nghiên cứu, đều có khả năng phát hiện ra sự phức tạp đáng kinh ngạc trong các vấn đề, đồng thời biết cách khiến tổ chức tập trung vào một điều quan trọng.
Ví dụ, Bill Gates, bạn có thể nói anh ấy là cáo vì anh ấy biết rất nhiều điều khác nhau, quan tâm đến nhiều phần mềm khác nhau. Nhưng bạn biết rằng anh ấy tập trung vào một điều quan trọng, đó là chúng ta sẽ đặt một máy tính trên mỗi bàn làm việc, và điều quan trọng đó chính là phần mềm.
Nhím có thể nhận ra sự phức tạp và biến nó trở nên đơn giản. Collins cho rằng, một con nhím thực sự không chỉ giống cáo trong việc nhìn nhận mọi khía cạnh, mà còn có khả năng đơn giản hóa thành một ý tưởng cốt lõi có ý nghĩa.
Ý tưởng nhím (sự đơn giản từ ba vòng tròn)
Đơn giản không có nghĩa là đúng, trên thế giới có rất nhiều công ty thất bại, mặc dù chúng có ý tưởng đơn giản, nhưng lại sai lầm.
Collins cho rằng sự khác biệt cơ bản giữa các công ty đạt được sự chuyển mình và công ty đối tượng, nằm ở hai khía cạnh chính:
Thứ nhất, công ty đạt được sự chuyển mình xây dựng chiến lược dựa trên sự hiểu biết sâu sắc về ba khía cạnh – những gì chúng ta gọi là ba vòng tròn;
Thứ hai, công ty đạt được sự chuyển mình biến sự hiểu biết của họ thành một ý tưởng đơn giản, rõ ràng để hướng dẫn tất cả công việc – đó là “ý tưởng nhím”.
Nói rõ hơn, ý tưởng nhím là một khái niệm đơn giản, rõ ràng, xuất phát từ sự hiểu biết sâu sắc về phần giao nhau của ba vòng tròn.
1. Bạn có thể trở thành người giỏi nhất thế giới trong lĩnh vực gì? Tương tự, điều quan trọng không kém là, bạn không thể trở thành người giỏi nhất thế giới trong lĩnh vực gì.
Tiêu chuẩn đầy tính khám phá này vượt xa khái niệm về năng lực cốt lõi. Chỉ có một năng lực cốt lõi không đồng nghĩa với việc bạn có thể trở thành người giỏi nhất thế giới. Ngược lại, điều bạn có thể làm tốt nhất có thể không phải là những gì bạn đang làm.
2. Điều gì thúc đẩy động cơ kinh tế của bạn?
Tất cả các công ty đạt được sự chuyển mình đều có sự thấu hiểu sâu sắc về cách tạo ra dòng tiền và lợi nhuận bền vững, mạnh mẽ nhất cách hiệu quả nhất. Họ đặc biệt chú ý đến tiêu chuẩn – lợi nhuận trên mỗi đơn vị “X” – ảnh hưởng lớn nhất đến nền kinh tế của họ (trong lĩnh vực xã hội là dòng tiền trên mỗi đơn vị “X”).
3. Bạn đam mê điều gì?
Các công ty đạt được sự chuyển mình toàn tâm toàn ý với những hoạt động gây ra sự đam mê của họ. Vấn đề không phải là kích thích sự đam mê, mà là phát hiện ra điều gì khiến bạn đam mê.
Tất nhiên, suy nghĩ về ba vòng tròn này không chỉ áp dụng cho quy hoạch chiến lược doanh nghiệp, mà còn phù hợp với quy hoạch nghề nghiệp cá nhân.
Ý tưởng nhím khác với “cốt lõi kinh doanh”
Trong những năm gần đây, với sự gia tăng của xung đột thương mại, giảm nhu cầu nội địa, giảm nhiệt độ đầu tư và tăng chi phí lao động và tài nguyên, tốc độ phát triển kinh tế Trung Quốc đã giảm rõ rệt. Nhiều doanh nghiệp vừa và lớn đã chuyển hướng từ việc mở rộng thị trường sang việc chuyển đổi và nâng cấp chính doanh nghiệp mình, nhưng cũng không thiếu những doanh nghiệp thất bại trong quá trình chuyển đổi.
Để hiểu rõ hơn về những điểm mù trong quá trình chuyển đổi của doanh nghiệp, Accenture đã tiến hành một cuộc khảo sát thông qua bảng câu hỏi cho 100 quản lý trung cao cấp có kinh nghiệm chuyển đổi doanh nghiệp tư nhân, những người này trung bình có 8 năm kinh nghiệm quản lý doanh nghiệp tư nhân và đã trải qua sự thay đổi và cải cách.
Những điểm mù trong quá trình chuyển đổi của doanh nghiệp thường được chia thành hai loại, chủ yếu tập trung vào khuyết điểm về năng lực doanh nghiệp:
Loại điểm mù thứ nhất là “Tôi biết, nhưng tôi làm không tốt”, tức là nhà sáng lập đã nhận ra những khuyết điểm này, nhưng trong quá trình chuyển đổi, họ không coi trọng và xử lý đúng cách; Loại điểm mù thứ hai là “Tôi không biết, và tôi cũng không làm tốt”, tức là nhà sáng lập không nhận ra những khuyết điểm tồn tại, do đó không thể đề ra phương án và thực hiện.
Dựa trên kết quả khảo sát, Accenture đã tiếp tục phỏng vấn 12 người có kinh nghiệm chuyển đổi doanh nghiệp tư nhân phong phú, những người này trung bình có hơn 12 năm kinh nghiệm quản lý doanh nghiệp tư nhân và đã trải qua ít nhất 3 lần chuyển đổi doanh nghiệp tư nhân lớn. Qua phỏng vấn, họ đã tổng hợp ra ba điểm mù thường gặp trong quá trình chuyển đổi và nâng cấp doanh nghiệp tư nhân:
Thứ nhất, điểm mù quyết định (nhóm lãnh đạo) – quá ngắn hạn;
Thứ hai, điểm mù thực thi (đánh giá chuyển đổi) – thiếu suy nghĩ hệ thống và quy hoạch thống nhất;
Thứ ba, điểm mù tổ chức (tổ chức và nhân viên) – kỹ năng nhân viên không đủ.
Bài viết này thuộc sở hữu của World Manager
### Từ khóa:
– Quản lý
– Chiến lược
– Doanh nghiệp
– Chuyển đổi
– Năng lực