Lập Kế Hoạch Chiến Lược Hàng Năm

Cách Xây Dựng Kế Hoạch Chiến Lược Cho Năm Tiếp Theo

Năm 2022 sắp kết thúc, và đã đến lúc các doanh nghiệp bắt đầu lên kế hoạch cho năm mới. Quá trình lập kế hoạch chiến lược không chỉ đơn giản là xác định mục tiêu, mà còn bao gồm việc xây dựng chiến thuật, ngân sách, và hệ thống khuyến khích để đảm bảo mục tiêu được thực hiện một cách hiệu quả.

1. Xác Định Mục Tiêu Chiến Lược

Mục tiêu chiến lược là hệ thống mục tiêu được xây dựng dựa trên sự phát triển kinh doanh của doanh nghiệp. Mục tiêu này được chia thành ba cấp độ:

• Mục tiêu dài hạn (5-10 năm): Đây là những mục tiêu vĩ mô được đặt ra bởi ban lãnh đạo, hướng đến tầm nhìn tương lai của công ty. Ví dụ: niêm yết công ty, đạt thị phần top 3 trong ngành, hoàn thiện chuỗi cung ứng…
• Mục tiêu trung hạn (3-5 năm): Những mục tiêu này là bước đệm để đạt được mục tiêu dài hạn. Ví dụ: doanh thu đạt 1 tỷ USD, lợi nhuận ròng đạt 20%…
• Mục tiêu ngắn hạn (năm tiếp theo): Đây là mục tiêu cụ thể cho năm tới, tập trung vào các chỉ số tài chính như doanh thu, lợi nhuận. Ví dụ: doanh thu đạt 100 triệu USD, lợi nhuận ròng đạt 5 triệu USD.

Mục tiêu dài hạn sẽ định hướng cho mục tiêu ngắn hạn, và để đạt được chúng, cần phân chia mục tiêu thành nhiều chỉ số hoạt động cụ thể, bao gồm cả chỉ số về doanh số và các chỉ số phi doanh số như tài chính, tổ chức, nhân lực…

2. Xây Dựng Chiến Lược Marketing

Chiến lược marketing là con đường rõ ràng để đạt được mục tiêu chiến lược. Dưới đây là ba yếu tố quan trọng cần xem xét:

2.1. Định Vị Sản Phẩm

• Xác định đối tượng khách hàng và nhu cầu của họ.
• Phân tích các đối thủ cạnh tranh hàng đầu và các startup mới nổi, sử dụng phương pháp SWOT.
• Tìm kiếm điểm khác biệt độc đáo của sản phẩm, tập trung vào những nhu cầu chưa được đáp ứng hoặc có thể cải thiện.
• Truyền đạt rõ ràng vị trí sản phẩm trong nội bộ công ty để đảm bảo mọi người đều hiểu hướng đi.

2.2. Phát Triển Kênh Phân Phối

• Chọn loại kênh phân phối phù hợp (ví dụ: siêu thị, cửa hàng trực tuyến, nền tảng video như TikTok) và phân tích tình hình cạnh tranh.
• Định rõ chính sách hợp tác với các kênh, bao gồm mô hình kinh doanh, giao dịch, và các vấn đề liên quan.
• Thiết lập cơ chế khuyến khích và bảo đảm cho nhân viên và đối tác, cũng như quản lý nguồn lực.

2.3. Xây Dựng Thương Hiệu

• Nâng cấp tài sản thương hiệu, bao gồm thiết kế VI, hình ảnh thương hiệu, và các giải thưởng danh giá.
• Phân tích định vị thương hiệu, DNA thương hiệu, câu chuyện thương hiệu, và thách thức mà thương hiệu mang lại cho doanh nghiệp.

3. Lập Ngân Sách Tài Chính

Ngân sách tài chính là công cụ quan trọng để đảm bảo mục tiêu kinh doanh được thực hiện. Các mục ngân sách bao gồm:

• Nguồn thu từ bán hàng: Đây là điểm khởi đầu của ngân sách, và tất cả các khoản chi khác đều dựa trên nó. Ngân sách bán hàng cần phản ánh đúng chiến lược marketing và mục tiêu doanh thu.
• Ngân sách sản xuất: Tập trung vào chi phí vật liệu, lao động, và các khoản chi khác liên quan đến sản xuất. Sử dụng phương pháp chi phí chuẩn để ước tính chi phí sản xuất.
• Ngân sách nhân sự: Bao gồm lương, thưởng, và các khoản chi khác liên quan đến nhân viên.
• Ngân sách quảng cáo: Chi phí cho các hoạt động quảng cáo và truyền thông.
• Ngân sách hành chính: Chi phí cho các hoạt động mua sắm và vận hành.

Khi lập ngân sách, cần cân nhắc kỹ lưỡng giữa mục tiêu thực tế và khả năng đạt được, tránh đặt mục tiêu quá cao hoặc quá thấp.

4. Xây Dựng Hệ Thống Khuyến Khích

Hệ thống khuyến khích cần được xây dựng dựa trên mục tiêu chiến lược, chiến lược marketing, và ngân sách tài chính. Để đảm bảo hiệu quả, hệ thống này cần:

• Phản ánh mục tiêu dài hạn của công ty, chẳng hạn như việc khuyến khích nhân viên giới thiệu sản phẩm mới.
• Hỗ trợ mô hình bán hàng mà công ty đã chọn, ví dụ: nếu bán hàng theo nhóm, thì không nên nhấn mạnh quá nhiều vào cá nhân.
• Chú trọng đến các yếu tố then chốt giúp đạt được mục tiêu, như việc thu thập thông tin thị trường, duy trì mối quan hệ với khách hàng.
• Quan tâm đến sự phát triển cá nhân của nhân viên, đặc biệt là trong giai đoạn công ty đang phát triển nhanh chóng.

5. Thực Hiện Kế Hoạch Kinh Doanh

Sau khi hoàn thành tất cả các bước trên, kế hoạch kinh doanh cần được triển khai một cách có hệ thống. Quy trình này thường bao gồm các bước sau:

1. Ban lãnh đạo đưa ra mục tiêu kinh doanh cho năm tới.
2. Phòng tài chính dự đoán kết quả tài chính của năm hiện tại để làm cơ sở lập kế hoạch.
3. Tổng giám đốc thu thập ý kiến từ các trưởng phòng về mục tiêu kinh doanh.
4. Tổng giám đốc soạn thảo bản đồ chiến lược và mục tiêu kinh doanh.
5. Tổng giám đốc chủ trì hội nghị chiến lược để phân tích mục tiêu và chiến lược.
6. Tổng giám đốc chỉnh sửa và hoàn thiện bản thảo kế hoạch.
7. Các phòng ban thảo luận và đóng góp ý kiến vào kế hoạch.
8. Các phòng ban lập kế hoạch cụ thể cho phòng mình, bao gồm kế hoạch marketing, sản xuất, phát triển sản phẩm, mua hàng, nhân sự, và tài chính.
9. Tổng giám đốc phê duyệt kế hoạch và ngân sách.
10. Các phòng ban triển khai kế hoạch và chịu trách nhiệm thực hiện.

Kết Luận

Quá trình lập kế hoạch chiến lược không chỉ dừng lại ở việc xác định mục tiêu, mà còn đòi hỏi sự kết hợp giữa chiến thuật, ngân sách, và hệ thống khuyến khích để đảm bảo mục tiêu được thực hiện một cách hiệu quả. Việc này đòi hỏi sự nỗ lực và phối hợp chặt chẽ từ tất cả các bộ phận trong công ty.

Từ khóa:

• Chiến lược kinh doanh
• Mục tiêu dài hạn
• Chiến lược marketing
• Ngân sách tài chính
• Hệ thống khuyến khích