Trong thế giới lãnh đạo ngày nay, chúng ta thường nói về việc phát triển khả năng lãnh đạo của mình. Đặc biệt là trong kỷ nguyên kỹ thuật số, khả năng này trở nên cực kỳ quan trọng. Một trong những kỹ năng quan trọng nhất mà chúng ta cần phát triển là khả năng nhận thức về người khác. Điều này không chỉ giúp chúng ta lãnh đạo nhóm hiệu quả hơn mà còn giúp chúng ta hợp tác tốt hơn với các bộ phận khác và tương tác với cấp trên.
Đầu tiên, chúng ta cần chuyển từ thái độ đánh giá sang sự tò mò. Trong cuộc sống hàng ngày, thay vì đánh giá ý kiến của người khác, chúng ta nên giữ một thái độ tò mò. Đây là một điều khó khăn nhưng rất quan trọng. Nhiều người có tư duy logic mạnh mẽ hoặc học lực xuất sắc thường gặp khó khăn khi tiếp cận người khác một cách khách quan. Tuy nhiên, nếu chúng ta có thể thay đổi góc nhìn và đặt câu hỏi để hiểu rõ hơn về quan điểm của người khác, chúng ta sẽ thấy rằng mỗi quan điểm đều có cơ sở của nó.
Thứ hai, chúng ta cần biết cách đánh giá và phát huy ưu điểm của từng người. Là một nhà quản lý, quyền lực của bạn rất lớn, nhưng quyền lực này không nên được sử dụng một cách tùy tiện. Thay vào đó, hãy tập trung vào việc phát hiện và tận dụng những ưu điểm của nhân viên. Điều này không chỉ tôn trọng họ mà còn giúp tạo ra một môi trường làm việc hiệu quả hơn. Khi đánh giá một người, chúng ta phải xem xét họ trong bối cảnh công việc cụ thể, thay vì chỉ dựa vào cảm nhận cá nhân.
Thứ ba, chúng ta cần liên tục nâng cao khả năng đồng cảm của mình. Đồng cảm không chỉ đơn thuần là lòng tốt. Nhiều người có lòng tốt nhưng lại gặp khó khăn trong việc xây dựng mối quan hệ hiệu quả. Đồng cảm đòi hỏi chúng ta phải đặt mình vào vị trí của người khác và hiểu được suy nghĩ, cảm xúc và nhu cầu của họ. Một ví dụ nổi bật về việc này là CEO của Microsoft, Satya Nadella. Ông đã biến Microsoft thành một tổ chức năng động và thành công bằng cách áp dụng tư duy tăng trưởng và đồng cảm.
Cuối cùng, chúng ta cần nhận ra rằng việc thực hiện ba điều này rất khó khăn. Nhưng nếu chúng ta cố gắng và thực hiện thay đổi nhỏ, chúng ta có thể tạo ra sự khác biệt lớn trong cách chúng ta lãnh đạo và giao tiếp.
# Nhận thức về người khác
# Lãnh đạo
# Đồng cảm
# Tư duy tò mò
# Phát huy ưu điểm