Bạn cần biết 6 điều nên để và 6 điều nên tập trung trong quản lý!

Đến với vị trí quản lý, không phải là việc chăm sóc mọi thứ mà là học cách buông bỏ và tập trung. Người quản lý xuất sắc không phải là người chăm sóc từng công việc của nhân viên mà là người lãnh đạo đội nhóm.

Hãy nhớ 6 điều nên để và 6 điều nên tập trung, điều này sẽ giúp bạn nắm bắt được cốt lõi của việc quản lý.

01 – Ít quan tâm đến thời gian, tập trung vào hiệu suất

Mọi người đều hiểu rằng thời gian dành cho mỗi nhân viên là như nhau. Tuy nhiên, người quản lý không nên chỉ tập trung vào việc theo dõi từng phút của nhân viên. Đừng quá chú trọng vào việc họ có đến đúng giờ hay làm việc qua đêm hay không. Điều này không phản ánh đúng thực lực của đội nhóm.

Bạn nên quan tâm đến hiệu suất công việc! Họ hoàn thành công việc ra sao, kết quả đạt được trong thời gian quy định như thế nào?

Hãy nhớ, hiệu suất mới là điều quan trọng! Đừng để nhân viên lãng phí thời gian và năng lượng vào việc trì hoãn vô ích. Hãy dạy họ cách lập kế hoạch hiệu suất một cách hợp lý, nhanh chóng, chính xác và quyết liệt.

Ngoài ra, cũng cần cảnh giác với những nhân viên thường nói “Tôi rất bận…”. Đây thường là cách họ che đậy sự kém hiệu quả và lười biếng. Những người thực sự bận rộn thì cũng không cần giải thích hoặc chứng minh họ đã làm được bao nhiêu việc. Kết quả nằm ở đó, bạn chỉ cần nhìn vào đó, quản lý cần nói “Tôi đã làm được…”.

02 – Ít quan tâm đến hành động, tập trung vào kết quả

Là người quản lý, bạn không nên quá lo lắng về cách nhân viên đang làm việc, họ có đang chăm chỉ làm việc mỗi lúc mỗi nơi hay không. Sự chú trọng quá mức vào quá trình này có thể khiến bạn rơi vào tình trạng quản lý vi mô, gây tức giận cho bản thân và bỏ qua những điều quan trọng hơn – kết quả cuối cùng.

Hãy nhớ, kết quả mới là tiêu chuẩn đo lường giá trị công việc. Quá trình là của nhân viên, họ có quyền lựa chọn cách làm việc của mình. Bạn cần quan tâm đến kết quả họ báo cáo.

Một người quản lý tốt nên biết cách buông bỏ, cho phép nhân viên tự mình thực hiện mục tiêu. Hãy để họ dùng cách riêng của mình để đạt được mục tiêu, và bạn chỉ cần nhìn vào kết quả. Cuối cùng, công ty không phải là nơi nuôi dưỡng những người lười biếng. Thị trường cũng rất khắc nghiệt, nó không quan tâm đến ai làm nhiều hơn mà chỉ quan tâm đến ai tạo ra nhiều giá trị hơn.

Trong môi trường cạnh tranh khốc liệt này, chỉ có kết quả mới là cách tốt nhất để chứng minh bản thân. Vì vậy, hãy tập trung vào kết quả. Đảm bảo rằng mỗi thành viên trong nhóm đều có thể tạo ra giá trị thực sự.

03 – Ít quan tâm đến lời nói, tập trung vào hành động

Đẹp lời ai cũng có thể nói, nhưng thực sự làm được mới là điều quan trọng. Là người lãnh đạo, bạn phải luôn tỉnh táo, đừng để bị lừa bởi những lời nói của nhân viên. Cuối cùng, “con ngựa hay con lừa” không phải chỉ dựa vào tiếng kêu, mà phải xem khi đi ra ngoài đường mới rõ.

Trong công việc, tôi luôn tuân thủ một nguyên tắc: Khuyến khích đội nhóm hành động, chứng minh giá trị bằng thành quả.

Đội nhóm như vậy mới có sức mạnh, mới có khả năng chiến đấu và đứng vững trên thị trường.

Tương tự, trong việc tuyển dụng và sử dụng người, một người hành động luôn có giá trị hơn một người chỉ biết nói suông. Bởi vì người hành động hiểu rằng chỉ thông qua nỗ lực thực tế, họ mới có thể tạo ra giá trị thực sự, giành được sự tôn trọng và tin tưởng từ người khác.

Vì vậy, là người quản lý, bạn phải học cách nhìn thấu lời nói, tập trung vào hành động. Đừng chỉ nghe họ nói gì, mà còn phải xem họ làm gì, xây dựng một văn hóa đội nhóm hướng đến hành động.

04 – Ít quan tâm đến chi tiết, tập trung vào tổng thể

Trong công việc, người quản lý dễ bị mắc kẹt trong chi tiết. Tuy nhiên, bạn phải luôn nhắc nhở bản thân, đó là việc nhân viên nên lo lắng. Nhiệm vụ thực sự của bạn là đứng ở góc độ cao hơn, nắm bắt tổng thể của đội nhóm, đảm bảo hướng đi lớn không bị lệch.

Câu nói “chi tiết quyết định thành bại” đúng, nhưng đối với người quản lý, việc quá chú trọng vào chi tiết là việc mất mục tiêu. Vì vậy, việc buông bỏ không phải là một bài học tùy chọn cho người quản lý mà là một phần tất yếu.

Bạn phải tin tưởng vào đội nhóm của mình và để họ xử lý công việc chuyên môn. Đừng trở thành một người mẹ quản lý mọi việc. Hãy rút khỏi các công việc cụ thể, để bạn có thể tập trung vào những việc lớn hơn.

05 – Ít quan tâm đến cảm xúc, tập trung vào thái độ

Mỗi người đều có cảm xúc, đây là điều bình thường. Nhưng với tư cách người quản lý, bạn không nên để cảm xúc chi phối mình. Đừng để cảm xúc của nhân viên ảnh hưởng đến công việc.

Trong công việc thực tế, bạn cần quan tâm đến thái độ của họ đối với công việc – liệu họ có tích cực, chủ động và sẵn lòng đối mặt với thách thức hay không.

Hãy nhớ, làm một công việc, có cảm xúc là điều hoàn toàn hợp lý, nhưng thái độ quyết định tất cả. Xây dựng một đội nhóm tích cực, quan trọng hơn việc xử lý cảm xúc của một người.

06 – Ít quan tâm đến quá khứ, tập trung vào tương lai

Là người quản lý, đừng cứ bám lấy quá khứ của nhân viên. Bạn nên tập trung vào việc kích thích tiềm năng bên trong của họ, cùng nhau lên kế hoạch và nỗ lực để thực hiện mục tiêu của đội nhóm. Quá khứ chỉ là kinh nghiệm, chứ không phải là gánh nặng. Dù là thành công hay thất bại, đã qua rồi.

Một người quản lý giỏi biết “vẽ bánh”. Anh ta có thể dùng tầm nhìn tương lai để khuyến khích đội nhóm. Mọi người đều có thể thấy cơ hội phát triển và tiến bộ.