Thiết lập kênh tuyển dụng tài năng hiệu quả
Nếu bạn muốn tìm ra các phương pháp tuyển dụng dài hạn có ảnh hưởng mạnh mẽ, chỉ còn hai lựa chọn: xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng và kênh tuyển dụng tài năng. Dù hầu hết các công ty lớn đều đầu tư nhiều nguồn lực để xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng, nhưng ít công ty nào thực sự sở hữu một kênh tuyển dụng tài năng hiệu quả.
Kênh tuyển dụng tài năng, còn gọi là hồ sơ ứng viên hoặc mạng lưới, là nguồn nhân lực có kỹ năng có thể bổ sung vào vị trí trống trong tương lai. Ý nghĩa chiến lược của nó là tập trung vào nguồn cung nhân lực của doanh nghiệp theo thời gian dài, giúp doanh nghiệp nhanh chóng bổ sung nhân viên chất lượng cao và quan tâm đến doanh nghiệp vào những vị trí quan trọng.
Giá trị của quản lý kênh tuyển dụng
Kênh tuyển dụng hay hồ sơ tài năng sử dụng hiệu quả có thể mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp. Ví dụ, khi trình bày dự án kinh doanh này, bạn sẽ đề cập đến những ảnh hưởng mà nó mang lại cho doanh nghiệp:
- Tuyển dụng nhân viên mới có hiệu suất làm việc cao hơn.
- Bạn sẽ có nhiều thời gian để tìm kiếm ứng viên chất lượng cao, từ đó có thể xây dựng mối quan hệ tin cậy với họ. Bạn cũng sẽ có thêm thời gian để đánh giá ứng viên một cách chính xác và giới thiệu doanh nghiệp một cách hiệu quả.
- Mặt khác, nếu ứng viên đã được thuê bởi công ty khác nhưng bạn vẫn giữ vị trí trống, khi họ xem xét thị trường lao động, bạn có thể mời họ ngay lập tức.
- Tuyển dụng những người tài năng khó đạt được thông qua tuyển dụng thông thường.
- Quá trình này tập trung vào ứng viên, giúp bạn tuyển dụng những người tài năng, chuyên gia ngành và giám đốc điều hành dày dặn kinh nghiệm mà thông thường không thể thuyết phục họ.
- Khám phá nhiều mục tiêu tuyển dụng chất lượng hơn.
- Hầu hết quá trình tuyển dụng thông thường bị thúc ép phải nhanh chóng, bỏ lỡ nhiều ứng viên xuất sắc. Trong mô hình truyền thống, bạn còn bỏ lỡ những ứng viên lý tưởng khác vì họ không đang quan tâm đến thị trường lao động. Quá trình quản lý kênh tuyển dụng cho phép bạn có thêm thời gian để hiểu rõ về ứng viên, đảm bảo họ có kỹ năng phù hợp và phù hợp với doanh nghiệp của bạn, từ đó thuyết phục những ứng viên xuất sắc ứng tuyển vào vị trí.
- Tìm ra những ứng viên tiềm năng đang phát triển.
- Vì không cần gấp rút tuyển dụng, bạn có thể tìm ra những ứng viên đang phát triển nhưng có triển vọng nghề nghiệp tốt. Sau một thời gian, bạn có thể xây dựng mối quan hệ với họ, tạo sự quan tâm của họ đối với doanh nghiệp của bạn (khi họ chưa nhận được sự quan tâm từ các công ty khác). Khi họ đạt đến trình độ kỹ năng / kinh nghiệm cần thiết, bạn có thể chính thức tuyển dụng họ.
- Tăng tỷ lệ giữ chân nhân viên mới.
- Quy trình tuyển dụng thông thường sẽ thúc ép ứng viên đưa ra quyết định ngay lập tức, dẫn đến nhiều người (trên 50%) đưa ra quyết định làm việc mà họ sau này hối hận. Tuy nhiên, vì ứng viên trong hồ sơ của bạn không cần phải quyết định ngay, họ có thêm thời gian để hiểu rõ về công ty. Vì vậy, họ sẽ không gặp bất ngờ khi gia nhập công ty và tỷ lệ giữ chân nhân viên mới từ hồ sơ tuyển dụng sẽ tăng lên đáng kể.
- Ứng viên dễ dàng chấp nhận lời mời của công ty hơn.
- Vì ứng viên trong hồ sơ của bạn có thêm thời gian để hiểu và yêu thích công ty, họ sẽ tin rằng lợi ích của việc gia nhập công ty là rõ ràng. Hơn nữa, với thời gian tiếp xúc hai chiều đầy đủ, công ty có thể tùy chỉnh lời mời làm việc của mình để đáp ứng nhu cầu độc đáo của mỗi ứng viên giá trị cao. Do đó, khả năng ứng viên trong hồ sơ chấp nhận lời mời của công ty sẽ tăng lên đáng kể.
- Chi phí lương thấp hơn.
- Người tài năng xuất sắc thường không sẵn sàng ứng tuyển ngay lập tức, vì vậy họ có nhiều kinh nghiệm ứng tuyển và kỳ vọng lương cao. Tuy nhiên, vì bạn đã giữ vị trí trống, bạn có thể tuyển dụng họ trước khi họ trở thành người tìm việc. Quá trình tuyển dụng kênh tài năng dài hạn cũng cho phép bạn tìm thấy những ứng viên mà các công ty khác đã bỏ lỡ hoặc bỏ qua. Tổng kết, điều này có nghĩa là cuộc chiến giành tài năng với đối thủ cạnh tranh giảm bớt. Số lượng công ty tham gia vào cuộc đua và gửi lời mời làm việc giảm, cho phép bạn tuyển dụng nhân tài chất lượng cao mà không cần trả mức lương cao.
- Trám nhanh các vị trí quan trọng.
- Đối với các vị trí quan trọng, phải tuyển dụng người tài năng. Tuy nhiên, dưới mô hình tuyển dụng “trảm trúng” truyền thống, đôi khi không tìm được người phù hợp và vị trí trống kéo dài. Một số vị trí quan trọng và tạo thu nhập kéo dài quá lâu sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu của công ty và làm chậm tốc độ phát triển của công ty. Vì vậy, nhờ có kênh tuyển dụng tài năng, bạn có thể trám vị trí trống gần như ngay lập tức. Với lượng lớn ứng viên trong hồ sơ của bạn, hầu như mọi vị trí đều có thể tìm thấy người phù hợp.
- Có lợi thế cạnh tranh.
- Nếu bạn sử dụng kênh tuyển dụng tài năng, người quản lý của công ty của bạn chắc chắn sẽ có lợi thế cạnh tranh. Vì hầu hết các công ty không có nguồn nhân lực bên ngoài, nên công ty của bạn có thể có nhiều ứng viên chất lượng hơn và tốc độ tuyển dụng nhanh hơn, giúp công ty của bạn có lợi thế cạnh tranh trong cuộc đua tài năng.
- Tăng sự hài lòng của quản lý tuyển dụng.
- Những áp lực thường xuyên trong quy trình tuyển dụng thông thường có nghĩa là bộ sưu tập ứng viên của bạn sẽ chứa nhiều ứng viên không hoàn hảo. Tuy nhiên, quy trình tuyển dụng kênh tài năng không gấp rút, có nhiều thời gian để đánh giá, chất lượng ứng viên trung bình cao hơn, và không có ứng viên không quan tâm hoặc không phù hợp với vị trí. Do đó, quản lý tuyển dụng sẽ mất ít thời gian hơn với ứng viên kém chất lượng và ứng viên mà bạn tuyển dụng có chất lượng rõ ràng cao hơn, điều này sẽ tăng sự hài lòng của quản lý tuyển dụng đối với quy trình tuyển dụng.
- cung cấp trải nghiệm ứng viên tốt hơn.
- Quy trình quản lý kênh tài năng tập trung vào ứng viên, nhằm xác định và đáp ứng nhu cầu của họ. Vì có thêm thời gian để tiếp xúc, giải quyết thắc mắc và tiếp xúc hai chiều, ứng viên sẽ có trải nghiệm tốt hơn trước và trong suốt quá trình tuyển dụng.
- Ứng viên đa dạng hơn.
- Người tài năng xuất sắc khó tìm, để thuyết phục họ cần nhiều nỗ lực. Tuy nhiên, vì bạn có thêm thời gian để tìm kiếm và thuyết phục họ, bạn sẽ có nhiều lựa chọn ứng viên đa dạng hơn. Ngoài ra, vì công việc đánh giá và thu hút người tài năng không cần gấp rút, trong số ứng viên đa dạng, luôn có người chấp nhận lời mời của bạn.
Thiết lập kênh tuyển dụng tài năng hiệu quả
- Tạo ra trường hợp kinh doanh.
- Nắm vững mục tiêu dự án.
- Nắm vững các vị trí quan trọng.
- Đánh giá kỹ năng và phù hợp.
- Đánh giá sự quan tâm của ứng viên đối với công ty.
- Hiểu mong đợi của ứng viên.
- Phát triển mối quan hệ dần dần.
- Xem xét việc duy trì vị trí trống.
- Sử dụng các chỉ số hiệu suất.
Bước đầu tiên là nhận ra rằng tuyển dụng thông thường theo thời gian – tôi gọi đây là “tuyển dụng hoang mang” – đang gây hại cho hiệu suất của công ty. Do đó, sau khi chứng minh rằng quy trình tuyển dụng thông thường quá ngắn và hạn chế thời gian đánh giá và bán hàng ứng viên, việc hỗ trợ tài chính cho phương pháp kênh tuyển dụng là rất quan trọng. Ngoài ra, bạn cũng nên chuyển đổi mất mát do kết quả tuyển dụng giảm thành số tiền doanh thu. Để chứng minh sự khác biệt, hãy cân nhắc thực hiện một dự án thí điểm, phát triển kênh tuyển dụng cho một công việc quan trọng và chứng minh cách nó tìm ra ứng viên chất lượng cao hơn so với phương pháp tuyển dụng thông thường.
Mục tiêu tổng thể của kho dự trữ tài năng bên ngoài doanh nghiệp là tìm ra số lượng lớn ứng viên phù hợp với doanh nghiệp, từ đó có thể nhanh chóng chọn ứng viên khi vị trí quan trọng trống. Các mục tiêu cụ thể của kế hoạch nên bao gồm chất lượng ứng viên được doanh nghiệp thu hút cao hơn, hiệu suất làm việc của nhân viên cao hơn, vị trí quan trọng được trám nhanh hơn và số lượng vị trí quan trọng không trám giảm.
Kho dự trữ của bạn nên tập trung vào các vị trí quan trọng mà phương pháp tuyển dụng thông thường khó trám. Danh sách ứng viên không chỉ cần trám các vị trí quan trọng đối với công việc, mà còn cần đáp ứng nhu cầu lãnh đạo và sáng tạo.
Sau khi đưa vào kho dự trữ những người lý tưởng, cần đánh giá họ để đảm bảo họ phù hợp với doanh nghiệp và có kỹ năng cao hơn. Nếu có thời gian, nhân viên tuyển dụng có thể tìm kiếm ứng viên xuất sắc nhất ở vị trí tương tự và liên hệ trực tiếp với họ để đánh giá. Những người có kỹ năng hoặc phù hợp với doanh nghiệp không rõ ràng có thể bị loại bỏ.
Sau khi gửi đủ thông tin về công ty cho ứng viên, nên đánh giá sự quan tâm của ứng viên cao cấp đối với “việc làm việc tại công ty của bạn trong tương lai”. Những ứng viên có kỹ năng và mức độ quan tâm cao nhất nên được đánh dấu là “ứng viên nóng”, và khi vị trí trống xuất hiện, hãy liên hệ với họ trước.
Để giải quyết vị trí trống hiệu quả khi nó xuất hiện, cần biết mong đợi của các ứng viên “nóng”. Do đó, hãy cố gắng tìm hiểu những yếu tố hấp dẫn ứng viên vào công việc. Sau đó, nhân viên tuyển dụng có thể sử dụng thông tin này để xác định những công việc mà họ có thể xem xét.
Vì những người ở trong kho dự trữ của bạn có thể chưa có bất kỳ sự quan tâm nào đối với công ty, bạn cần phải tạo ra sự quan tâm của họ. Cách tốt nhất là phát triển mối quan hệ với họ dần dần. Trong quá trình này, bạn có thể cần phải bình luận trên tác phẩm trực tuyến hoặc blog của họ. Bạn cũng có thể chủ động gặp họ tại các sự kiện và hội nghị trong ngành, thậm chí trực tiếp liên hệ với họ để tuyển dụng. Mục đích là, trước hết tạo niềm tin, cuối cùng làm cho họ quan tâm đến công ty của bạn. Khi bạn đã xây dựng được mối quan hệ tốt với họ, bạn có thể xin phép gửi thông tin quảng bá về thương hiệu nhà tuyển dụng của bạn, miêu tả công ty là nơi làm việc lý tưởng.
Những công việc “chance recruitment” đòi hỏi sự may mắn, phải tìm thấy một người làm việc cho công ty khác đồng thời có một vị trí trống phù hợp với mong đợi của họ, nhưng cơ hội này rất hiếm. Để tránh tình huống “recruitment by chance”, doanh nghiệp có thể duy trì “vị trí trống” hoặc “các tài nguyên của công ty” theo phương pháp kênh tuyển dụng. Đó là những yêu cầu tuyển dụng được phê duyệt trước, cho phép bạn gửi lời mời khi có người tài năng xuất sắc đủ điều kiện ứng tuyển.
Để đạt hiệu quả tốt nhất, các kế hoạch kênh tuyển dụng hoạt động giống như một công ty. Điều này có nghĩa là cần thiết lập các chỉ số để xác định liệu kho dự trữ/tài năng có đáp ứng được mỗi mục tiêu, bao gồm việc tuyển dụng nhanh hơn so với quy trình tuyển dụng thông thường, chất lượng ứng viên tuyển dụng cao hơn và tỷ lệ chấp nhận lời mời cao hơn. Lần nữa, sự tăng trưởng doanh thu mang lại bởi việc đáp ứng mục tiêu này cần được tính toán bằng số tiền.
Keywords
1. Kênh tuyển dụng tài năng
2. Hồ sơ ứng viên
3. Quản lý kênh tuyển dụng
4. Tỷ lệ giữ chân nhân viên
5. Phân tích kinh doanh