Chuyển đổi số: Động lực chính của sự phát triển của Tập đoàn LITB

Nguồn: Tập đoàn LITB – Tổng Giám đốc Bộ phận Kinh doanh Phát sóng và Vận hành riêng tư

Thị trường ngày càng phát triển nhưng tốc độ tăng trưởng chậm lại

Theo dữ liệu từ Euromonitor, quy mô thị trường ngành công nghiệp chăm sóc cá nhân tại Trung Quốc năm 2020 đạt 2509 tỷ nhân dân tệ (Hình 1), tăng 4,2% so với năm trước, mức tăng trưởng thấp nhất trong 5 năm gần đây. Mặc dù quy mô thị trường tiếp tục mở rộng, tốc độ tăng trưởng đã giảm đáng kể. Năm 2020, do ảnh hưởng của dịch bệnh, hoạt động bán hàng trực tuyến bị ảnh hưởng nghiêm trọng.

Đẩy mạnh đa dạng hóa kênh phân phối

Năm 2020, 8 trong số 12 công ty niêm yết trên thị trường chứng khoán A của ngành công nghiệp chăm sóc cá nhân báo cáo giảm lợi nhuận khoảng 67%. Nguyên nhân chính là do dịch bệnh làm gián đoạn hoạt động kinh doanh trực tuyến và ngoại tuyến. Ngoài ra, sự gia tăng cạnh tranh cũng khiến ngành công nghiệp này trở nên khắc nghiệt hơn.

Chiến lược chuyển đổi số hỗ trợ sự chuyển đổi của Tập đoàn LITB

Năm 2020, dịch bệnh đã đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số của các doanh nghiệp trong nước. Tập đoàn LITB, một trong những đại diện tiêu biểu cho ngành công nghiệp chăm sóc cá nhân đang thực hiện chuyển đổi số, đã nhận ra tầm quan trọng của chuyển đổi số từ năm 2014 và bắt đầu xây dựng kế hoạch vào năm 2015.

Tập đoàn LITB đã khởi động chiến lược “1+2” vào năm 2018. Chiến lược này bao gồm một nhóm thương hiệu dẫn đầu, trung tâm dữ liệu và kinh doanh, và hai nền tảng: nền tảng cho B2B và nền tảng cho B2C. Các nền tảng này giúp Tập đoàn LITB nâng cao hiệu quả vận hành, kết nối và phục vụ khách hàng một cách toàn diện.

Sắp xếp truyền hình trực tiếp, tạo đột phá về doanh thu

Năm 2021, theo báo cáo của Trung tâm Thông tin Mạng Internet Trung Quốc (CNNIC), quy mô người dùng mua sắm trực tiếp trên mạng đạt 388 triệu người, chiếm 39,2% tổng số người dùng mạng. Truyền hình trực tiếp đã trở thành một phương thức mua sắm được ưa chuộng, với 66,2% người dùng mua hàng qua các buổi phát sóng trực tiếp. Báo cáo của iResearch chỉ ra rằng quy mô thị trường truyền hình trực tiếp năm 2020 đạt 1,2 nghìn tỷ nhân dân tệ, tăng 197% so với năm trước, dự kiến sẽ duy trì tốc độ tăng trưởng trung bình hàng năm là 58,3% trong ba năm tới.

Mô hình văn hóa “Nhà một nhà”

Tập đoàn LITB luôn coi trọng văn hóa “Nhà một nhà”, từ cá nhân đến tập thể, từ doanh nghiệp đến xã hội. Mỗi nhân viên và đối tác đều được coi như một phần của gia đình. Văn hóa này đã tạo nên sức mạnh gắn kết nội bộ. Tập đoàn LITB luôn chú trọng vào việc phát triển và đào tạo nhân viên, cung cấp kiến thức và kỹ năng cần thiết để giúp họ thích ứng với môi trường làm việc mới.