SHEIN: Một Đột Phá Trong Chuyển Đổi Số Thông Minh
SHEIN: Một Đột Phá Trong Chuyển Đổi Số Thông Minh
Trong thời gian gần đây, SHEIN đã trở thành một trong những công ty nhanh thời trang hàng đầu thế giới với định giá 66 tỷ đô la Mỹ, đứng thứ năm trong danh sách các doanh nghiệp độc đáo toàn cầu của CB Insights. Sự phát triển mạnh mẽ của SHEIN chủ yếu đến từ việc thực hiện chuyển đổi số thông minh (chuyển đổi số thông minh), đạt được sự bao phủ toàn bộ quy trình số hóa và tổ chức cải cách để kết hợp tiếp thị và nghiên cứu & phát triển.
Chuyển Đổi Số Thông Minh: Từ Tiếp Thị Đến Nghiên Cứu & Phát Triển
Nhiều công ty chỉ giới hạn việc số hóa vào lĩnh vực tiếp thị, như sử dụng dữ liệu lớn để đẩy sản phẩm hiện có mà không phản hồi lại các phòng ban khác của công ty, đặc biệt là phòng nghiên cứu & phát triển. Điều này dẫn đến việc tiếp thị và nghiên cứu & phát triển hoạt động độc lập, không hỗ trợ lẫn nhau. SHEIN đã chứng minh rằng việc kết hợp tiếp thị và nghiên cứu & phát triển một cách hiệu quả có thể tạo ra một chuỗi giá trị mạnh mẽ.
Mô Hình Kinh Doanh Mới Của SHEIN
SHEIN tập trung vào nhóm khách hàng từ 18 đến 34 tuổi, đặc biệt là thế hệ Z, những người coi trọng giá cả và thường xuyên chia sẻ trải nghiệm mua sắm trên mạng xã hội. Để đáp ứng nhu cầu này, SHEIN cần phải có một chuỗi cung ứng linh hoạt, cho phép sản xuất nhỏ với chi phí thấp.
Thiết Kế Thông Minh Và Sản Xuất Nhanh Chóng
Thiết kế của SHEIN không chỉ dựa trên cảm hứng của các nhà thiết kế mà còn dựa trên phân tích dữ liệu từ hàng triệu người dùng. Các sản phẩm được sản xuất với số lượng nhỏ trước khi quyết định sản xuất hàng loạt dựa trên phản hồi từ thị trường.
Phát Triển Chiến Lược T-Shaped
Chiến lược T-shape của SHEIN nhấn mạnh vào sự kết nối giữa tiếp thị và nghiên cứu & phát triển, giúp tạo ra sự cân bằng giữa chuyên môn sâu và đa dạng hóa. Điều này không chỉ tăng cường khả năng thích ứng của tổ chức mà còn nâng cao sức cạnh tranh của công ty.
Cải Cách Tổ Chức Để Hỗ Trợ Chiến Lược
Năm 2019, SHEIN đã tiến hành cải cách tổ chức, thiết lập một cấu trúc tổ chức phẳng tập trung vào các phòng ban chính như trung tâm hàng hóa, trung tâm chuỗi cung ứng, trung tâm R&D kỹ thuật số, và nhiều hơn nữa. Điều này giúp đảm bảo lưu thông thông tin và tài nguyên một cách hiệu quả.
Hệ Thống Chuỗi Cung Ứng Linh Hoạt
SHEIN đã xây dựng một hệ thống chuỗi cung ứng linh hoạt, cho phép đặt hàng với số lượng tối thiểu là 100 đơn vị và quản lý thanh toán hiệu quả. Hệ thống MES cho phép theo dõi và kiểm soát hiệu suất sản xuất.
Kết Luận
Chuyển đổi số thông minh và chiến lược T-shape của SHEIN đã tạo ra một mô hình kinh doanh hiệu quả, giúp công ty trở thành một ví dụ điển hình về cách thức kết hợp tiếp thị và nghiên cứu & phát triển để tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững.
Từ Khóa: SHEIN, chuyển đổi số thông minh, tiếp thị, nghiên cứu & phát triển, chiến lược T-shape.