Công Cụ Quản Lý Nhân Tài Hiệu Quả
Nắm Bắt 20 Công Cụ Quản Lý Nhân Tài Chưa Từng Được Nghe Đến
Trong thế giới ngày càng cạnh tranh, việc tìm kiếm và áp dụng các công cụ quản lý nhân tài mới là điều vô cùng quan trọng. Bài viết này sẽ giới thiệu với bạn 20 công cụ thuộc 5 loại khác nhau, giúp nâng cao năng suất, thực hiện chiến lược hiệu quả và thúc đẩy sự sáng tạo trong tổ chức của bạn.
I. Cải Thiện Năng Suất
1. Khuyến khích “Thời Gian Tự Do” và Làm Việc Từ Xa Linh Hoạt
Hầu hết các công ty đều cần cải thiện năng suất, bắt kịp xu hướng sáng tạo và đổi mới. Mặc dù nhiều doanh nghiệp đã áp dụng chế độ làm việc linh hoạt, nhưng việc dành “thời gian tự do” để suy nghĩ và sáng tạo lại hiệu quả hơn. Google và 3M nổi tiếng với chính sách “thời gian tự do” này, đặc biệt Google cho phép nhân viên dành 20% thời gian làm việc cho các dự án riêng. Ngoài ra, cho phép nhân viên làm việc từ xa hoặc tự sắp xếp lịch trình cũng là giải pháp phổ biến. Điều này không chỉ tăng năng suất mà còn giúp thu hút thế hệ nhân viên trẻ mong muốn lối sống “đi khắp nơi”.
2. Xác Định Những Quản Lý Yếu Kém
Quản lý đóng vai trò quan trọng trong việc kiểm soát chi phí lao động, chiếm khoảng 60% tổng chi phí biến động. Nhiều quản lý yếu kém không thể tuyển dụng được nhân tài hay người sáng tạo. Để giảm thiểu rủi ro này, doanh nghiệp nên triển khai các chương trình đánh giá hiệu quả lãnh đạo, nhằm xác định những quản lý không đạt yêu cầu. Khi phát hiện, tổ chức có thể đưa ra biện pháp khắc phục, thay thế hoặc chuyển vị trí phù hợp.
3. Quản Lý Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Năng Suất
Nhiều quản lý hiểu sai về cách cải thiện năng suất. Họ thường nghĩ rằng tăng cường công việc, kéo dài giờ làm việc là giải pháp. Tuy nhiên, chìa khóa thực sự nằm ở kỹ năng, động lực của nhân viên và việc loại bỏ các rào cản. Hướng dẫn quản lý nắm bắt 20 yếu tố ảnh hưởng lớn nhất đến năng suất, như kỹ năng quản lý, đặt mục tiêu rõ ràng, học hỏi liên tục, điều chỉnh hệ thống thưởng phạt,…
4. Loại Bỏ Các Rào Cản Đối Với Năng Suất
Một trong những biện pháp quản lý nhân tài hiệu quả nhất là xác định và loại bỏ các yếu tố hạn chế năng suất. Chuyên gia quản lý nhân tài nên đóng vai trò tư vấn nội bộ, xây dựng quy trình để phát hiện các rào cản. Thông qua khảo sát nhân viên và nhóm tập trung, họ có thể nhận diện xung đột trong quy trình, chính sách lỗi thời, phân bổ nguồn lực thiếu sót,…
5. Sử Dụng Các Hình Thức Kích Thích Không Liên Quan Đến Tiền
Ngoài tiền lương, còn nhiều cách để kích thích nhân viên. Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) đã chứng minh rằng các yếu tố như công nhận, khen ngợi và phản hồi cũng rất hiệu quả. Hãy tạo hồ sơ “Cách Quản Lý Tôi” cho mỗi nhân viên, sau đó quản lý sử dụng thông tin này để tùy chỉnh cách khuyến khích, ví dụ: điều chỉnh tần suất phản hồi, tăng tương tác xã hội.
6. Cung Cấp Cơ Hội Thăng Tiến Dựa Trên Thử Thách
Việc thăng tiến dựa trên kết quả thử thách là một phương pháp hiệu quả. Người muốn ứng tuyển vào vị trí nào đó phải hoàn thành một loạt nhiệm vụ thử thách. Điều này không chỉ đảm bảo chọn lựa đúng người mà còn tạo cơ hội cho những nhân viên cảm thấy mình chưa được đánh giá công bằng.
7. Ủng Hộ Việc Chia Sẻ Thực Tiễn Tốt Nhất
Trong các công ty lớn, nhiều thực hành tốt đã được áp dụng tại một số bộ phận nhưng chưa được phổ biến rộng rãi. Hãy xây dựng cơ chế để phát hiện và lan tỏa các thực tiễn tốt nhất trong toàn tổ chức. Ví dụ, sử dụng wiki nội bộ, mạng xã hội doanh nghiệp để chia sẻ thông tin và hỗ trợ lẫn nhau.
II. Quản Lý Nhân Tài Chiến Lược
8. Đo Lường Và Thưởng Khen Quản Lý Nhân Sự Xuất Sắc
Chỉ 39% công ty thưởng cho quản lý nhân sự xuất sắc. Hãy áp dụng bảng điểm quản lý nhân sự, sử dụng kết quả hàng quý để đánh giá và khen thưởng những quản lý hoàn thành tốt nhiệm vụ.
9. Cung Cấp Giải Pháp Toàn Diện Cho Quản Lý
Thay vì cung cấp các giải pháp rời rạc, hãy tích hợp các chức năng quản lý nhân tài để tạo ra giải pháp toàn diện, giúp quản lý giải quyết vấn đề một cách hiệu quả hơn.
10. Phát Hiện “Nhân Viên Thừa”
Định kỳ đánh giá số lượng nhân viên tại từng đơn vị, so sánh với tỷ lệ lý tưởng để phát hiện sớm tình trạng thừa nhân sự, từ đó tìm giải pháp trước khi phải tiến hành sa thải.
III. Cải Thiện Sáng Tạo Thành Công
11. Đo Lường, Báo Cáo Và Thưởng Khen Sự Sáng Tạo
Tạo quy trình đo lường, báo cáo và khen thưởng khi đội ngũ đạt được thành công trong việc sáng tạo. Đồng thời, khuyến khích quản lý chia sẻ kinh nghiệm về quản lý và cải thiện quá trình sáng tạo.
12. Tăng Cường Hợp Tác
Khuyến khích hợp tác giữa các bộ phận thông qua các biện pháp thực tế (gặp gỡ, trao đổi) và trực tuyến (mạng xã hội doanh nghiệp) để tăng cường học hỏi, chia sẻ thực hành tốt và tạo động lực cho nhân viên.
IV. Cải Thiện Phát Triển Nhân Sự Và Giữ Chân Nhân Viên
13. Chủ Động Xếp Lịch Nội Bộ
Chỉ định nhân viên chuyên trách tìm kiếm và sắp xếp vị trí mới cho những người có thể mang lại lợi ích cho cả cá nhân và doanh nghiệp.
14. Cung Cấp Dự Án Ngắn Hạn Cho Phát Triển Nhân Sự
Tạo website hiển thị các dự án ngắn hạn, cho phép nhân viên “đấu thầu” tham gia. Điều này giúp nhân viên mở rộng kiến thức và kỹ năng trong lĩnh vực mới.
15. Áp Dụng Chiến Lược Phòng Ngừa Việc Chiêu Mồi Nhân Viên
Xác định các phương pháp mà các công ty khác sử dụng để lôi kéo nhân viên của bạn, sau đó điều chỉnh trải nghiệm nhân viên để chống lại những tác động tiêu cực.
16. Đo Lường Việc Thực Hiện Cam Kết Đối Với Nhân Viên
Hãy để lãnh đạo cấp cao random kiểm tra xem nhân viên có hài lòng với những cam kết ban đầu của quản lý không. Điều này sẽ thúc đẩy quản lý thực hiện đúng lời hứa.
V. Áp Dụng Các Công Cụ Kinh Doanh Hiệu Quả Cho Quản Lý Nhân Tài
17. Xếp Hạng Công Việc Và Cá Nhân Theo Mức Độ Ưu Tiên
Phân loại nhân viên, vị trí, quản lý và đơn vị kinh doanh theo mức độ quan trọng, tập trung nguồn lực vào những đối tượng có ảnh hưởng lớn nhất đến kết quả kinh doanh.
18. Áp Dụng Mạng Xã Hội Trong Tổ Chức
Phát triển mạng xã hội nội bộ để tận dụng lợi ích của mạng xã hội mà vẫn đảm bảo an ninh thông tin doanh nghiệp.
19. Thực Hiện Phân Tích Rủi Ro
Thuê chuyên gia phân tích rủi ro để đánh giá các rủi ro tiềm ẩn trong quản lý nhân sự, giúp quản lý nhận thức rõ hơn về khả năng và chi phí có thể gặp phải.
Kết Luận
Bằng cách áp dụng 20 công cụ này, doanh nghiệp có thể cải thiện đáng kể năng suất, thực hiện chiến lược hiệu quả và thúc đẩy sự sáng tạo. Điều quan trọng là phải linh hoạt, sáng tạo trong việc áp dụng các công cụ này vào thực tế của tổ chức mình.
Từ Khóa:
- quản lý nhân tài
- năng suất
- sáng tạo
- phát triển nhân sự
- chiến lược