Lý thuyết “xe buýt” của một chủ tịch công ty niêm yết: Một bước đúng, tất cả sẽ đúng

Điều chỉnh để phát triển: Cuộc hành trình của Pacific Precision Casting

Điều chỉnh để phát triển: Cuộc hành trình của Pacific Precision Casting

Có đôi lúc, việc quản lý một công ty giống như lái xe trên đường cao tốc. Khi đèn xanh ở một ngã tư xuất hiện, thì đó có thể là sự bắt đầu của chuỗi đèn xanh tiếp theo. Nhưng nếu không vượt qua được, thì đèn đỏ sẽ xuất hiện liên tục sau đó.

Bài viết này dựa trên cuốn sách “Đi tới văn minh công nghiệp – 30 năm phát triển của Pacific Precision Casting” do VNCEO xuất bản. Tác giả: VNCEO Xian Guoqi và Ren Huiyuan.

Năm 2001, ông Xia Hang (Chủ tịch của Pacific Precision Casting) đã đưa ra quyết định quan trọng về việc cần phải đạt được chứng nhận QS-9000 và VDA6.1 trước cuối năm. Ông nhấn mạnh từ “phải” với giọng điệu quyết tâm, không cho phép bất kỳ sự thỏa hiệp nào.

QS-9000 là một tiêu chuẩn chất lượng do ba công ty ô tô lớn của Mỹ (Chrysler, General Motors, Ford) cùng lập nên. VDA6.1 là tiêu chuẩn chất lượng do Hiệp hội Công nghiệp Ô tô Đức (VDA) đặt ra. Hai tiêu chuẩn này đại diện cho “vé” vào thị trường Mỹ và “hộ chiếu” vào thị trường Đức.

Trong thập kỷ 1990, ba công ty ô tô Mỹ đã mua hàng hóa trị giá hơn 1300 tỷ đô la trên toàn cầu mỗi năm. Đạt được chứng nhận từ các tiêu chuẩn này đồng nghĩa với việc tuân thủ các quy tắc quản lý tiên tiến nhất, mở ra cánh cửa vào thị trường quốc tế.

Xia Hang nhận ra rằng, dù sản phẩm có tốt đến đâu, không có chứng nhận cũng sẽ bị loại trừ khỏi thị trường. Ngược lại, chỉ cần đạt chứng nhận, cơ hội và không gian phát triển sẽ mở rộng.

Để đạt được mục tiêu này, Xia Hang đã thành lập một nhóm chuyên trách, bao gồm các quản lý cấp cao như Zhao Hongjun và Zhou Wenglong. Ông còn yêu cầu thực hiện phong trào “5S” trong toàn công ty, bao gồm sắp xếp (Seiri), sắp xếp (Seiton), làm sạch (Seiso), duy trì sạch sẽ (Seiketsu) và rèn luyện đạo đức (Shitsuke).

Với mục tiêu này, Xia Hang đề ra một kế hoạch thưởng phạt chi tiết. Nếu đạt được mục tiêu, toàn bộ nhân viên sẽ nhận được một khoản tiền thưởng, và những người đóng góp nổi bật sẽ nhận thêm phần thưởng. Ngược lại, nếu không đạt được, các quản lý cấp cao sẽ mất phần thưởng và bị trừ một tháng lương.

Để đạt được chứng nhận, công ty đã tập trung vào việc cải thiện quy trình sản xuất và đào tạo nhân viên. Họ tìm hiểu kỹ lưỡng các tiêu chuẩn quốc tế và áp dụng chúng vào thực tế.

Kết quả là, Pacific Precision Casting đã thành công trong việc đạt được chứng nhận QS-9000 và VDA6.1. Điều này không chỉ cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ, mà còn giúp công ty trở nên cạnh tranh hơn trên thị trường quốc tế.

Từ khóa: Pacific Precision Casting, Chứng nhận chất lượng, Quản lý chất lượng, 5S, Văn hóa công ty

Viết một bình luận