Không Sợ Thời Gian Trôi, Hãy Là Bạn Của Thời Gian
Không Sợ Thời Gian Trôi, Hãy Là Bạn Của Thời Gian
Sự ra đi của Charlie Munger đã nhắc nhở chúng ta về tầm quan trọng của “chủ nghĩa dài hạn” (long-termism) và khiến chúng ta suy ngẫm về những giá trị cần được duy trì trong bối cảnh công nghệ như chip, AI, điện toán đám mây, năng lượng tái tạo đang phát triển nhanh chóng. Trong khi xu hướng “nhanh hơn, lớn hơn, tiên tiến hơn” vẫn đang thống trị, liệu có những điều gì đáng để chúng ta kiên trì theo đuổi lâu dài?
Quay Về Giá Trị Cốt Lõi
Sau 3 năm đại dịch, ngày càng nhiều thương hiệu nhận ra rằng việc xây dựng giá trị cốt lõi là chìa khóa để thành công. Trong một thị trường thiếu sáng tạo và động lực tiêu dùng, các nhà làm thương hiệu đã đạt được sự đồng thuận rằng muốn thắng, họ phải xây dựng giá trị thương hiệu bền vững và tạo ra lợi thế cạnh tranh riêng biệt.
Trong quá khứ, nhiều người làm marketing đã áp dụng công thức “10.000 bài đăng trên Little Red Book + 5.000 video trên Douyin + 1.000 bài viết trên Bilibili + 1.000 bài viết trên Zhihu = 1 thương hiệu tiêu dùng mới thành công”. Tuy nhiên, cách tiếp cận này chỉ mang lại thành công ngắn hạn và không giúp xây dựng ảnh hưởng lâu dài cho thương hiệu. Các yếu tố như định vị thương hiệu, hình ảnh thương hiệu, giá trị độc đáo, khả năng tác động đến tâm trí khách hàng, độ nhận biết và uy tín… vẫn là những yếu tố quan trọng không thể bỏ qua trong việc xây dựng thương hiệu.
Thế Hệ Z Đặt Ra Yêu Cầu Mới
Thế hệ Z, với tư duy mới về giá trị thương hiệu, đặt ra yêu cầu cao hơn đối với các thương hiệu. Họ coi trọng tính bền vững, bảo vệ môi trường, kinh tế tuần hoàn, và đặc biệt là cảm giác thuộc về cộng đồng nhỏ. Người tiêu dùng trẻ sẵn sàng chi trả nhiều hơn cho những sản phẩm hoặc thương hiệu phù hợp với giá trị cá nhân của họ.
Theo báo cáo xu hướng tiêu dùng toàn cầu 2024 của Mintel, “giá trị tiêu dùng” sẽ trở thành xu hướng lớn trong tương lai. Người tiêu dùng sẽ cân nhắc kỹ lưỡng giữa chất lượng và chi phí, và coi trọng giá trị xã hội và cảm xúc mà thương hiệu mang lại. Điều này đòi hỏi các thương hiệu phải thay đổi cách tiếp cận, tôn trọng nhu cầu về chất lượng của khách hàng, đồng thời xây dựng mối liên kết cảm xúc thông qua các sản phẩm cá nhân hóa và khám phá tinh thần của khách hàng.
Cách Xây Dựng Chủ Nghĩa Dài Hạn
Chủ nghĩa dài hạn đã được chứng minh qua nhiều thập kỷ tại Mỹ thông qua các công ty như Berkshire Hathaway, Coca-Cola, Amazon. Tại Việt Nam, thay vì chạy theo xu hướng ngắn hạn, nhiều doanh nghiệp đã nhận ra rằng duy trì sự ổn định và chân thành trong việc cung cấp sản phẩm/dịch vụ là chìa khóa để tồn tại lâu dài.
Để thực hiện chủ nghĩa dài hạn, các chuyên gia thương hiệu đã đưa ra bốn bước hành động:
- Xác định rõ hướng đi: Doanh nghiệp cần tìm ra giá trị cốt lõi nhất. Dù là sản phẩm công nghệ tiên tiến hay cửa hàng tiện ích ở khu phố, chỉ cần có nhu cầu thì đều có giá trị tồn tại. Ví dụ, các khách sạn văn hóa với phong cách độc đáo như khách sạn sách với nền văn hóa cổ xưa, đã tạo nên không gian sống lý tưởng cho khách hàng.
- Duy trì mục tiêu cốt lõi: Doanh nghiệp cần luôn nhớ sứ mệnh ban đầu, không để bị cuốn theo những yêu cầu bên ngoài hoặc khủng hoảng tạm thời. Tập trung vào mục tiêu dài hạn, dù không thể phát triển nhanh chóng, nhưng sẽ tạo ra sản phẩm tinh xảo và sâu sắc.
- Nắm bắt chu kỳ ngành: Mỗi ngành nghề đều có chu kỳ phát triển: khởi đầu, tăng trưởng, chín muồi, suy thoái. Doanh nghiệp cần hiểu mình đang ở đâu trong chu kỳ và điều chỉnh chiến lược tương ứng. Ví dụ, ngành thời trang đang ở giai đoạn chín muồi, và những thương hiệu như Bosideng, Ellassay đã vượt qua khó khăn nhờ tập trung vào phân khúc cao cấp.
- Mở rộng lợi thế cạnh tranh: Sau khi xác định rõ hướng đi và nắm bắt chu kỳ, doanh nghiệp cần nâng cao và tích lũy những lợi thế cạnh tranh. Thương hiệu xa xỉ thường có lịch sử hàng trăm năm, và điều này giúp họ duy trì sự nhận diện liên tục. Ví dụ, Dior đã hợp tác với Descente trong 4 năm liên tiếp để tạo ra dòng sản phẩm thể thao, đáp ứng nhu cầu của giới trẻ yêu thích vận động.
Kết Luận
Như Luo Zhenyu từng nói, một thương hiệu thực sự là “bạn của thời gian”. Nó không sợ sự thay đổi của thời gian, mà còn luôn cập nhật và đổi mới. Dù mỗi chu kỳ cuối cùng sẽ suy thoái, nhưng bằng cách lắng nghe nội tâm và đối mặt với thời gian một cách bình tĩnh, chúng ta sẽ tìm thấy ý nghĩa riêng của mình.
Từ Khóa:
- Chủ nghĩa dài hạn
- Giá trị thương hiệu
- Thế hệ Z
- Xu hướng tiêu dùng
- Lợi thế cạnh tranh