Một doanh nghiệp quản lý tốt cần có năm nội dung này phát triển hài hòa và hoạt động đồng bộ, sự đồng bộ của năm nội dung này chính là năng lực hệ thống của doanh nghiệp.
I. Quản lý Kế hoạch: Phối hợp Tài nguyên với Mục tiêu
Quản lý kế hoạch thường bị liên kết với kế hoạch kinh tế, dẫn đến hậu quả trực tiếp là quản lý ở trạng thái không có trật tự và kế hoạch được coi là một tập dữ liệu, là văn bản hướng dẫn chỉ số đánh giá hiệu suất. Thực tế, kế hoạch là một nội dung quản lý, và vấn đề mà quản lý kế hoạch cần giải quyết không phải là dữ liệu hay chỉ số đánh giá hiệu suất, mà là mối quan hệ giữa mục tiêu và tài nguyên liệu có phù hợp không.
Năm yếu tố quan trọng trong quản lý kế hoạch bao gồm:
- Mục tiêu
- Tài nguyên
- Mối quan hệ giữa mục tiêu và tài nguyên
II. Quản lý Quy trình: Mỗi người đều có công việc, mỗi công việc đều có người làm
Quản lý quy trình hiệu quả giúp mọi người đều có công việc, mỗi công việc đều có người chịu trách nhiệm. Để tăng cường hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp, quy trình đóng vai trò quan trọng. Tuy nhiên, nhiều người vẫn xem quy trình như một quyền phê duyệt hơn là một phần tất yếu của việc hoàn thành công việc.
Các bước để thực hiện quản lý quy trình hiệu quả:
- Loại bỏ thói quen chức năng
- Hình thành thói quen tư duy hệ thống
- Tạo dựng văn hóa hướng đến hiệu suất
III. Quản lý Tổ chức: Phối hợp Quyền lực và Trách nhiệm
Quản lý tổ chức hiệu quả đảm bảo rằng người có quyền cũng chịu trách nhiệm, và người chịu trách nhiệm cũng có quyền. Việc cân bằng giữa quyền lực và trách nhiệm là vấn đề mà quản lý tổ chức cần giải quyết.
Trong kỷ nguyên số hóa, chức năng, vai trò và con đường phát triển của tổ chức đã thay đổi đáng kể. Ba từ khóa quan trọng cần hiểu trong quản lý tổ chức:
- Đưa năng lực
- Phối hợp
- Sinh tồn cùng nhau
IV. Quản lý Chiến lược: Xây dựng Năng lực cốt lõi của Doanh nghiệp
Kỷ nguyên số hóa, năng lực cốt lõi của doanh nghiệp không nằm ở việc đáp ứng nhu cầu, mà ở khả năng tạo ra nhu cầu cho khách hàng. Nhiều nhu cầu được tạo ra, thậm chí khách hàng còn không nhận thức được, đó là lý do tôi khuyến khích mọi người đều nên hòa mình vào công nghệ.
Chiến lược ngày nay không chỉ đơn thuần là việc đáp ứng nhu cầu, mà là cách tạo ra nhu cầu, mang lại giá trị lớn hơn cho khách hàng. Khi bạn có thể tạo ra giá trị cho khách hàng, thực tế bạn không còn đối thủ nào.
V. Quản lý Văn hóa: Đảm bảo Kinh doanh Bền vững
Một doanh nhân có tầm nhìn sẽ đề xuất, thực hiện và định hình văn hóa doanh nghiệp, tạo ra sự đồng lòng trong toàn công ty và tóm tắt những giá trị chung.
Văn hóa doanh nghiệp không chỉ là linh hồn cốt lõi của doanh nghiệp, mà còn là đặc điểm cốt lõi, dựa trên cách quản lý được khuyến nghị và thực hiện bởi người sáng lập.
Trong kỷ nguyên cách mạng tri thức, để tăng cường khả năng đổi mới của doanh nghiệp, việc xây dựng một tổ chức học hỏi trở thành yếu tố then chốt của văn hóa đổi mới. Các doanh nghiệp hàng đầu thường lấy tổ chức học hỏi làm mô hình, nhấn mạnh sự cải tiến và nâng cấp liên tục của tổ chức, chọn một mô hình ý thức cải tiến liên tục, phù hợp với chiến lược và văn hóa của doanh nghiệp.
Từ khóa
- Quản lý Kế hoạch
- Quản lý Quy trình
- Quản lý Tổ chức
- Quản lý Chiến lược
- Quản lý Văn hóa