Sự Thật Về Lãnh Đạo: Bỏ Qua Mong Đợi Hoàn Hảo
Khi tôi hỏi một nhóm người tại một hội nghị về hình mẫu lãnh đạo mà họ yêu thích, câu trả lời đa dạng và phong phú. Đặc biệt, khi một người sáng lập sử dụng từ “hoàn hảo”, mọi người đều cười.
Một trong những sai lầm lớn nhất về mặt nhân loại đối với khái niệm lãnh đạo là mong đợi hoàn hảo. Mọi người đều hy vọng rằng lãnh đạo của mình sẽ có đầy đủ tài năng và lòng trắc ẩn, vừa quyết đoán lại biết lắng nghe, vừa dũng cảm lại biết ủy quyền. Tuy nhiên, những mong đợi này mâu thuẫn với nhau và không thể cùng tồn tại.
Trong thế giới kinh doanh thực tế, chúng ta không ngừng hy vọng một nhà lãnh đạo hoàn hảo. Đây chính là lời nguyền của nhân loại đối với khái niệm lãnh đạo: mỗi người đều mong chờ một nhà lãnh đạo hoàn hảo. Sự kỳ vọng này xuất hiện giữa các đối tác sáng lập lẫn giữa nhân viên và người sáng lập.
Nhưng điều này thực sự là một sai lầm lớn: chúng ta vô thức tin rằng một nhà lãnh đạo xứng đáng càng gần với hoàn hảo. Điều này không đúng. Trên thực tế, không có nhà lãnh đạo nào hoàn hảo. Nguyên nhân rất rõ ràng: những mong đợi đó mâu thuẫn với nhau và không thể cùng tồn tại.
Chúng ta cần cân nhắc giữa việc nhìn xa trông rộng và hành động cụ thể, giữa sự cởi mở dân chủ và sự quyết đoán, giữa khả năng ứng biến linh hoạt và việc duy trì tầm nhìn dài hạn, giữa sự quyết đoán và khả năng lắng nghe, giữa sự dũng cảm và sự ủy quyền, giữa việc có nguyên tắc và cách thưởng phạt, giữa sự nhiệt huyết và sự chú trọng vào chi tiết.
Những tính cách này đôi khi mâu thuẫn với nhau. Một người không thể cùng lúc sở hữu cả hai tính cách mâu thuẫn đó, chưa nói đến việc phải sở hữu nhiều hơn. Nếu có một nhà lãnh đạo hoàn hảo trên thế giới, thì họ sẽ là một con người rất mâu thuẫn và chia rẽ.
Một quan điểm khác về lãnh đạo là dùng từ “nice” để định nghĩa hoặc mô tả một nhà lãnh đạo tốt. Nhưng việc đánh giá một nhà lãnh đạo không nên dựa trên yếu tố dễ thương hay dễ chịu. Một nhà lãnh đạo không chỉ cần dễ dàng làm việc cùng, mà còn phải chịu trách nhiệm cho hiệu suất của tổ chức.
Một ví dụ minh họa cho điều này là một trường hợp mà một nhóm nhỏ đã được cử đi thực hiện dự án. Người lãnh đạo được chỉ định đã rời bỏ vị trí, và nhóm đã tự chọn một người lãnh đạo được coi là “nice”. Kết quả là, người lãnh đạo này không thể quản lý và kiểm soát nhóm, dẫn đến thất bại của dự án.
Dù là Elon Musk, Steve Jobs hay Ren Zhengfei, những nhà lãnh đạo thành công đều phải tạo ra kết quả. Họ có thể có tính cách mạnh mẽ và khó tiếp cận, nhưng điều đó không ngăn cản họ trở thành những nhà lãnh đạo xuất sắc.
Tóm lại, để trở thành một nhà lãnh đạo tốt, bạn không cần phải hoàn hảo. Bạn cần có khả năng nhận biết nhu cầu của doanh nghiệp ở từng giai đoạn và đánh giá chính xác năng lực của mình. Điều này giúp bạn dẫn dắt doanh nghiệp đến thành công, thay vì chỉ chăm sóc cho mối quan hệ hài hòa trong tổ chức.
Bỏ qua mong đợi hoàn hảo là bước đầu tiên để trở thành một nhà lãnh đạo thực sự. Hãy tập trung vào việc tạo ra kết quả và dẫn dắt doanh nghiệp đến thành công, thay vì chỉ quan tâm đến việc tạo ra một môi trường hòa thuận.
Từ khóa:
- Lãnh đạo
- Hoàn hảo
- Hiệu suất
- Tầm nhìn
- Năng lực