Thực thi hiệu quả: Ba thái độ quan trọng

Theo tác giả Zhang Li Jun, thực hiện hiệu quả không chỉ là khả năng, mà còn là một thái độ. Điều này được thể hiện qua ba thái độ chính:

1. Thái độ chủ động gánh vác công việc

Carnegie từng nói: “Khi bạn đối mặt với những lời chỉ trích không ngừng từ cấp trên, chỉ có hai việc bạn có thể làm: thứ nhất là nghe xem họ nói gì và thứ hai là làm theo những gì họ nói.” Điều này đúng khi lãnh đạo giao cho bạn một nhiệm vụ. Bạn cần có thái độ chủ động gánh vác công việc, suy nghĩ cách thực hiện tốt hơn là nghi ngờ và làm cho qua loa.

Bạn phải tự mình tìm cách giải quyết vấn đề, không cần ai thúc đẩy. Bạn cần đặt ra tiêu chuẩn cao cho bản thân, không chấp nhận dừng lại ở mức 80 điểm khi bạn có thể đạt 100 điểm. Thái độ của bạn phải tích cực, bạn muốn hoàn thành công việc một cách tốt nhất.

2. Thái độ tích cực giải quyết vấn đề

Giải quyết vấn đề bao gồm hai phần: tư duy và thực thi. Trước khi hành động, bạn không thể thiếu tư duy, bạn cần tư duy một cách phân tích để thực hiện công việc. Tư duy của bạn phải khép kín từ chiều dọc đến chiều ngang.

Từ chiều dọc, bạn cần suy nghĩ sâu sắc về toàn bộ quá trình từ đầu đến cuối, không chỉ dừng lại ở một nửa. Bạn cần suy nghĩ toàn diện, phân tích chi tiết, có phương pháp và bước đi rõ ràng. Từ chiều ngang, bạn cần lập kế hoạch thời gian, xác định thứ tự công việc, quản lý thời gian một cách cẩn thận.

Chỉ khi bạn đã tư duy đầy đủ, bạn mới có thể hành động một cách rõ ràng. Trong quá trình thực thi, bạn cần thực hiện một cách triệt để. Điều này nghĩa là khi bạn cần hành động, đừng do dự, đừng chần chừ, hãy tập trung vào mục tiêu và kiên trì theo đuổi.

3. Thái độ chịu trách nhiệm về kết quả

Mục đích duy nhất của việc thực thi là đạt được kết quả tốt. Nhiều người thất bại trong việc thực thi vì họ nhầm lẫn rằng việc thực thi chỉ đơn thuần là hoàn thành nhiệm vụ của cấp trên, mà quên mất mục tiêu cuối cùng của việc thực thi.

Hoàn thành nhiệm vụ không đồng nghĩa với việc đạt được kết quả hoàn hảo. Hoàn thành nhiệm vụ chỉ là tiêu chuẩn cơ bản, mặc dù đó là yêu cầu của cấp trên, nhưng không phải là điều cấp trên mong đợi. Cấp trên mong muốn bạn đạt được 100 điểm.

Bạn cần đặt mục tiêu đạt 100 điểm, sau đó nỗ lực hết mình. Kanzo Ando nói: “Nếu bạn không nghĩ đến nó, nó sẽ không đến”, chỉ có thái độ chịu trách nhiệm về kết quả, đặt ra tiêu chuẩn cao và hướng tới sự hoàn hảo, bạn mới có thể đạt được kết quả tốt.

Kết luận

Thực thi không chỉ là khả năng, mà còn là một thái độ. Thực thi tốt cần có ba thái độ: thái độ chủ động gánh vác công việc, thái độ tích cực giải quyết vấn đề và thái độ chịu trách nhiệm về kết quả.