Xây dựng đội ngũ – Một phần không thể thiếu của công việc

Gần đây, nhiều doanh nghiệp lại bắt đầu tổ chức các hoạt động xây dựng đội ngũ (team building) thường xuyên hơn. Điều này không phải ngẫu nhiên, bởi thông thường, các doanh nghiệp thường chọn thời điểm giữa năm hoặc cuối năm để tổ chức các hoạt động lớn, kết hợp với hội nghị tổng kết năm. Mùa hè cũng là thời điểm lý tưởng cho các hoạt động ngoại khóa, và không ít phòng ban tự tổ chức những buổi team building nhỏ.

Tuy nhiên, không phải ai cũng hài lòng với việc tham gia team building. Cách đây không lâu, một nhân viên ở thành phố Hồ Chí Minh đã bị sa thải chỉ vì từ chối tham gia buổi team building sau giờ làm việc. Người này cho biết anh ấy chỉ được nghỉ một ngày trong tuần, và sau khi tan ca lúc 6 giờ chiều, anh ấy thường về nhà vào khoảng 8 giờ tối. Vì vậy, anh ấy cảm thấy việc tham gia team building là lãng phí thời gian.

Trên mạng xã hội, nhiều người dùng cũng đã chia sẻ những trải nghiệm không tốt về các buổi team building, như việc chiếm dụng thời gian nghỉ ngơi, tổ chức các hoạt động khắc nghiệt trong điều kiện khó khăn, hay thậm chí là ép nhân viên uống rượu quá mức. Nhiều người cảm thấy rằng team building đã trở thành một gánh nặng, chứ không phải là cơ hội để thư giãn và gắn kết.

Tại sao team building lại không được yêu thích?

Nguyễn Cảnh, một cựu giám đốc điều hành tại một công ty công nghệ ở Hà Nội, đã có trải nghiệm đáng nhớ vào năm 2019 khi tham gia một buổi team building khám phá hang Động Trâu Vàng ở tỉnh Quý Châu, Trung Quốc. Hang này là một trong mười hang động lớn nhất thế giới, với chiều dài 17,6 km và độ chênh lệch cao 355 mét. Môi trường bên trong hang rất phức tạp, với những đoạn đường dốc đứng, sông ngầm, và các loài động vật hoang dã. Đây là một thử thách không hề dễ dàng.

Nhóm của Nguyễn Cảnh đã nhiều lần suýt mất liên lạc với nhau trong hang, và việc tìm đường trở lại đôi khi trở nên vô cùng khó khăn. Mặc dù có hướng dẫn viên chuyên nghiệp, nhưng mọi người vẫn phải đối mặt với nhiều rủi ro. Sau 84 giờ ở trong hang, tinh thần của mọi người đã kiệt quệ, và nhiều người cảm thấy rằng họ không muốn lặp lại trải nghiệm này lần nữa.

Một loại team building khác mà nhiều người không ưa chuộng là “team building chịu đựng”. Những hoạt động này thường bao gồm việc mặc đồng phục, chia đội, và tham gia các trò chơi đối kháng trên sân cỏ. Mục đích là để mọi người mệt nhoài, nhưng thực tế, chúng thường gây ra nhiều xung đột nội bộ hơn là sự gắn kết. Người tham gia thường cảm thấy căng thẳng và không thoải mái, đặc biệt là khi họ không quen thuộc với nhau.

Còn những buổi team building mang tính giải trí như massage, du lịch, hoặc tiệc tùng thì có thể tạo cảm giác tốt hơn, nhưng vẫn có những vấn đề khác. Ví dụ, việc tổ chức một chuyến du lịch collective có thể gây ra nhiều bất đồng về lựa chọn địa điểm, thời gian, và cách thức di chuyển. Ngay cả khi mọi người đã đồng ý, việc cùng nhau đi chơi cũng không phải lúc nào cũng suôn sẻ, đặc biệt khi có người đến muộn hoặc bỏ cuộc giữa chừng.

Boss đánh giá nhân viên: Dễ trừ điểm, khó cộng điểm

Nhiều quản lý thừa nhận rằng mục đích của team building là để “xem sếp thích gì”. Ví dụ, một lần, Nguyễn Cảnh đã tham gia một buổi chạy bộ tại Công viên Olympic ở Bắc Kinh, theo yêu cầu của các nhà sáng lập công ty. Các nhà sáng lập thường xuyên tập thể dục và thích các hoạt động ngoài trời, trong khi nhân viên chủ yếu là những người làm văn phòng và ít vận động. Kết quả là, nhiều người cảm thấy áp lực khi phải tham gia vào các hoạt động mà họ không quen thuộc.

Theo Nguyễn Cảnh, việc tham gia team building không nhất thiết phản ánh khả năng làm việc của một nhân viên. Một người có thể chạy nhanh hoặc leo núi giỏi, nhưng điều đó không có nghĩa là họ sẽ làm việc hiệu quả hơn. Ngược lại, một nhân viên giỏi có thể không thể hiện mình trong các hoạt động team building, nhưng điều đó không ảnh hưởng đến đánh giá của lãnh đạo về họ.

Thực tế, team building có thể giúp lãnh đạo hiểu rõ hơn về tính cách và phong cách làm việc của nhân viên, nhưng nó không phải là thước đo chính xác về khả năng làm việc. Những điểm nhỏ liên quan đến công việc, như thái độ chuyên nghiệp hoặc tinh thần trách nhiệm, mới thực sự quan trọng. Ví dụ, việc đến muộn trong một buổi team building có thể được coi là một dấu hiệu tiêu cực, nhưng việc không tham gia tích cực vào các trò chơi không nhất thiết là một vấn đề lớn.

Team building hoàn hảo có tồn tại không?

Việc tổ chức một buổi team building khiến tất cả mọi người đều hài lòng là điều gần như không thể. Mỗi người có nhu cầu và sở thích khác nhau, và việc đưa ra quyết định phù hợp với tất cả là một thách thức lớn. Một số công ty cố gắng thu thập ý kiến của nhân viên trước khi tổ chức, nhưng điều này có thể dẫn đến nhiều tranh cãi và bất đồng.

Đối với các buổi team building lớn, việc không hỏi ý kiến của nhân viên có thể là lựa chọn tốt hơn. Việc này giúp công ty giữ vững mục tiêu và tránh tình trạng phân hóa ý kiến. Thay vào đó, công ty có thể đưa ra một số lựa chọn lớn, như du lịch hay tiệc tùng, và sau đó quyết định cụ thể dựa trên ngân sách và mục tiêu của công ty.

Về thời gian tổ chức, nhiều người cho rằng team building nên diễn ra trong giờ làm việc, thay vì chiếm dụng thời gian nghỉ ngơi của nhân viên. Điều này giúp nhân viên tập trung vào công việc và không cảm thấy bị áp lực. Tuy nhiên, việc tổ chức vào cuối tuần cũng có thể là một lựa chọn, miễn là không làm gián đoạn tiến độ công việc.

Quan trọng nhất, team building cần được coi là một phần của công việc, chứ không phải là kỳ nghỉ có lương. Khi mọi người hiểu rõ điều này, họ sẽ có thái độ tích cực hơn và coi đây là cơ hội để gắn kết với đồng nghiệp, thay vì là một gánh nặng.