Lưu giữ nhân viên giỏi, giúp họ phát huy tối đa tiềm năng
Những nhân viên xuất sắc, đặc biệt là những người đã từng là những thành viên tích cực của đội ngũ, nếu bắt đầu thay đổi thái độ, đó có thể là một dấu hiệu nguy hiểm.
Thay vì than phiền về việc “người này trở nên nhỏ nhen hơn, không còn sẵn lòng cống hiến”, “người kia xem tiền như mạng sống, sau này bù lại cũng được”, hoặc “người nọ yêu cầu điều kiện khi đảm nhận dự án”, chúng ta cần nhìn nhận vấn đề một cách sâu sắc hơn.
Bạn nên tự hỏi tại sao những nhân viên giỏi trước đây lại trở nên nhỏ nhen hơn?
Đầu tiên, hãy hiểu rằng việc tranh cãi không phải lúc nào cũng là vấn đề
Nhân viên có quyền đấu tranh cho quyền lợi chính đáng của mình, chẳng hạn như việc báo cáo chi phí hoặc tính toán thưởng đúng đắn. Một công ty hướng tới sự xuất sắc không nên coi thường những điều này. Công ty không thể chiếm lợi ích từ nhân viên, đây là nguyên tắc cơ bản.
Thứ hai, cách đánh giá nhân viên giỏi cần được cải thiện
Không phải người nào sẵn lòng hy sinh lợi ích cá nhân và tuân theo mọi lệnh trên là người tốt. Quan trọng là họ có đóng góp vào hiệu suất tổ chức hay không.
Khi một nhân viên giỏi trước đây trở nên nhỏ nhen hơn, điều này không chỉ đơn giản là vấn đề về quy mô tư duy. Thật ra, đó có thể là kết quả của một hệ thống quản lý không tốt, đã làm giảm tầm nhìn cao của họ.
Biểu hiện và nguyên nhân
Phát hiện và phản ánh vấn đề, quản lý nên nhận ra rằng sự thay đổi có thể phản ánh một vấn đề tiềm ẩn. Đặc biệt, hai tình huống sau cần được chú ý:
Không thấy được lợi ích lớn hơn, chỉ nhìn thấy lợi ích trước mắt
Nói chung, không ai muốn công ty mình phá sản, cũng không ai muốn chuyển công việc. Hầu hết mọi người đều mong muốn làm việc chăm chỉ, được công ty công nhận, và có một tương lai tốt đẹp. Do đó, trong một tổ chức phát triển mạnh mẽ và có văn hóa doanh nghiệp tốt, số lượng nhân viên giỏi sẽ tăng lên. Ngược lại, trong một tổ chức thiếu tăng trưởng và lãnh đạo ngắn hạn, số lượng nhân viên giỏi sẽ giảm đi.
Không nhận được sự hỗ trợ từ tổ chức, dẫn đến mất niềm tin
Nếu một nhân viên giỏi sau khi cố gắng hết sức vẫn cảm thấy cô đơn, dường như họ đang cố gắng hoàn thành công việc mà không có sự ủng hộ từ cấp trên hoặc các bộ phận liên quan, họ sẽ thất vọng. Dần dần, họ sẽ mất niềm tin vào tổ chức và bảo vệ mình. Có người thậm chí còn trở nên “khó gần”.
Cách cải thiện quản lý
Để giữ chân những nhân viên giỏi và giúp họ phát huy tối đa tiềm năng, dưới đây là một số gợi ý:
1. Tăng cường mối liên kết
Tôi luôn tin rằng việc giúp nhân viên nhận thức được mối liên kết giữa mục tiêu của họ và mục tiêu tổ chức là một hình thức khuyến khích cao cấp. Mối liên kết này có nghĩa là nhân viên cảm thấy mình có vị trí trong sự phát triển của tổ chức và những nỗ lực của họ sẽ được đền đáp.
2. Khuyến khích thay vì kích thích
Khuyến khích và kích thích khác nhau. Khuyến khích khiến con người muốn hành động từ bên trong, tạo ra động lực nội tại, trong khi kích thích chỉ tác động bề mặt. Nếu không có sự quan tâm và giải quyết vấn đề từ cấp trên, chính sách khuyến khích có thể trở thành việc đàm phán.
3. Chú trọng đến hành vi của quản lý
Sự thay đổi của nhân viên giỏi thường liên quan đến hành vi quản lý. Nhiều công ty chỉ tập trung vào kết quả mà quên mất quá trình thực hiện. Điều này có thể gây hại cho sự phát triển lâu dài và làm cạn kiệt động lực của nhân viên.
Quản lý nên được chú trọng hơn nữa. Những người có thái độ học hỏi khiêm tốn, tư duy mở, và coi trọng hợp tác nhóm sẽ tạo ra một đội ngũ có sức sống hơn. Thành viên trong nhóm sẽ không phòng thủ mà phối hợp tốt hơn, tạo ra sự an toàn nghề nghiệp, và cuối cùng là sự thành công của công ty.
### Từ khóa:
– Nhân viên giỏi
– Quản lý
– Thái độ
– Mục tiêu
– Khuyến khích