Lãnh đạo xuất sắc, một cuộc hành trình không ngừng nghỉ và vượt qua thử thách

Lãnh đạo, là quá trình vượt qua những thách thức để trở thành một người vượt trội hơn.

Là một nhà lãnh đạo, hành trình lãnh đạo của bạn là một hành trình không ngừng nghỉ, không ngại khó khăn hay nghịch cảnh, mà tiếp tục tiến lên phía trước để thực hiện sứ mệnh suốt đời của bạn.

Tuy nhiên, để từ xuất sắc đến xuất chúng không phải dễ dàng, nó đòi hỏi sự tu dưỡng không ngừng.

Rèn luyện lãnh đạo là một quá trình sâu sắc và kéo dài, yêu cầu chúng ta vượt qua học tập lý thuyết, thông qua thực hành hàng ngày, phản hồi và tu dưỡng để dần dần xây dựng.

Ba cấp độ của việc rèn luyện lãnh đạo

Điều gì là ba cấp độ của việc rèn luyện lãnh đạo?

Lãnh đạo có chứa “âm dương” như thế nào để điều chỉnh và tích hợp?

Làm thế nào để tích hợp các yếu tố cốt lõi của mỗi cấp độ lãnh đạo?

Đi qua chu kỳ, về bản chất là khả năng đối mặt với sự không chắc chắn

Thực sự rèn luyện lãnh đạo có nghĩa là thay đổi chính mình, chứ không phải cố gắng thay đổi người khác.

Chúng ta cần rõ ràng rằng việc thực hành lãnh đạo không phải là ép buộc người khác, mà là ảnh hưởng đến người khác thông qua sự xuất sắc cá nhân và tập thể.

Nền tảng của việc rèn luyện lãnh đạo là dũng cảm đối mặt với sự không chắc chắn, bắt đầu từ chính mình để đi qua chu kỳ.

Cấp độ thứ nhất: Thành công – Lãnh đạo kinh doanh

Thành công trong việc giải quyết vấn đề – Rèn luyện lãnh đạo kinh doanh

Trong kinh doanh, điều quan trọng nhất là chinh phục thị trường; và chinh phục thị trường phụ thuộc vào việc làm kinh doanh, phục vụ khách hàng.

Vì vậy, lãnh đạo kinh doanh là cấp độ ngoài cùng, đây là thứ mà một nhà lãnh đạo phải sở hữu, tương ứng với việc rèn luyện khả năng giải quyết vấn đề.

Lãnh đạo kinh doanh bao gồm hai trục – thực hành và nhận thức.

Trục thực hành có hai điểm cực: kiên trì và thích ứng, kiên trì là dương, thích ứng là âm; trục nhận thức có hai điểm cực: xa và gần, trong đó, xa là dương, gần là âm.

Theo hai trục này, việc rèn luyện lãnh đạo kinh doanh được chia thành bốn chiều: xuất sắc, sự thật, thăng cấp, thực hành.

Chiều thứ nhất: Xuất sắc

Lãnh đạo xuất sắc nghĩa là hành động và tri thức thống nhất, có khả năng duy trì việc hoàn thành công việc trong thời gian dài.

Loại lãnh đạo này cần có khả năng chịu đựng được thử thách của thời gian, không chỉ là một sự tỏa sáng nhanh chóng. Điều này đòi hỏi nhà lãnh đạo phải có cả tầm nhìn xa trông rộng đối với tương lai và sự tỉnh táo đối với quy luật bất biến.

Lãnh đạo xuất sắc trong việc đi qua chu kỳ có khả năng không ngừng tiến hóa và phát triển.

Việc hiểu rõ sự khác biệt giữa tiến hóa và phát triển là rất quan trọng. Tiến hóa thường được coi là quá trình có hướng, thích nghi với sự thay đổi môi trường; còn phát triển nhấn mạnh sự thay đổi và thích nghi không theo hướng cụ thể, thể hiện tác động của chọn lọc tự nhiên và biến đổi ngẫu nhiên.

Chiều thứ hai: Sự thật

Lãnh đạo có thể thực hiện chiến lược và kế hoạch hành động hiệu quả bắt đầu từ sự thực tế.

Mà để đạt được sự thực tế, điều đầu tiên là phải tôn trọng sự thật.

Trong thực hành lãnh đạo, thái độ tôn trọng sự thật này đặc biệt quan trọng. Chỉ khi hiểu rõ tình hình hiện tại, chúng ta mới có thể đưa ra chiến lược đáp ứng hiệu quả và linh hoạt trong môi trường luôn thay đổi.

Một điểm quan trọng khác là chấp nhận thất bại.

Thất bại không phải là điểm cuối, mà là nền tảng của thành công. Mỗi lần thất bại đều mang lại cho chúng ta kinh nghiệm và bài học quý giá, giúp chúng ta làm tốt hơn trong lần thử tiếp theo.

Trước sự thật và thất bại, lãnh đạo cần liên tục thử nghiệm đổi mới, khám phá những khả năng mới và giữ vững tâm thế ban đầu.

Chiều thứ ba: Thăng cấp

Thăng cấp là con đường quan trọng để đạt đến cấp độ xuất sắc của lãnh đạo, nghĩa là nhà lãnh đạo cần nâng cao mức độ nhận thức, thấu hiểu bản chất từ góc độ cao hơn để giải quyết vấn đề.

Khi chúng ta có thể hiểu rõ bản chất của mọi thứ từ góc độ cao hơn, chúng ta sẽ thấy rõ hơn vấn đề cốt lõi, từ đó đưa ra giải pháp hiệu quả hơn. Khả năng này không chỉ giúp lãnh đạo thành công trong ngắn hạn, mà còn tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển lâu dài.

Tư duy hệ thống và tích hợp là kỹ năng quan trọng mà lãnh đạo cần có. Trong việc đối mặt với vấn đề phức tạp, lãnh đạo không nên chỉ đơn thuần áp dụng tư duy “hoặc là hoặc là”, mà cần xem xét tổng thể các yếu tố để tìm ra giải pháp tối ưu.

Chiều thứ tư: Thực hành

Trong thực hành, điều quan trọng nhất là sự kiên trì không ngừng.

Dù lãnh đạo có đúng trong lý thuyết hay nhận thức, có thể nhìn thấy bản chất của vấn đề, cũng không đồng nghĩa với việc giải quyết được vấn đề.

Cách chuyển đổi lý thuyết thành thực hành cần có khả năng thực thi tại hiện trường, đặc tính chống biến đổi và kỷ luật nghiêm ngặt.

Rèn luyện lãnh đạo không dựa trên phần nào đó đặc biệt, mà cần rèn luyện toàn diện từ nhận thức đến thực hành.

Điều này không chỉ liên quan đến sự phát triển cá nhân, mà còn liên quan đến sự phát triển và thành công bền vững của cả doanh nghiệp.

Cấp độ thứ hai: Động viên đội nhóm – Lãnh đạo đội nhóm

Động viên đội nhóm – Rèn luyện lãnh đạo đội nhóm

Mong muốn đội nhóm cùng trưởng thành là bản chất của mỗi doanh nghiệp. Và cách dẫn dắt đội nhóm, động viên đội nhóm, chính là việc rèn luyện lãnh đạo đội nhóm.

Có thể chia việc rèn luyện lãnh đạo đội nhóm thành hai phần: cấp độ kỹ năng và cấp độ động lực.

Cấp độ kỹ năng, gọi là phần dương; còn cấp độ động lực, gọi là phần âm. Cấp độ kỹ năng đối ngoại là phần dương, còn cấp độ động lực đối nội là phần âm.

Nòng cốt của việc rèn luyện đội nhóm là việc động viên đội nhóm, lãnh đạo làm thế nào để động viên đội nhóm?

Câu trả lời là – giải quyết các vấn đề gây ra bởi kỹ năng và động lực.

Đầu tiên: Dẫn dắt

Mục tiêu lãnh đạo mong muốn đạt được – tất cả thành viên trong đội nhóm phản ứng nhanh chóng sau khi đưa ra quyết định, chính là khả năng dẫn dắt.

Tuy nhiên, làm thế nào để đạt được mục tiêu này?

Đầu tiên, lãnh đạo cần vẽ ra một viễn cảnh rõ ràng và hấp dẫn cho đội nhóm; thứ hai, lãnh đạo cần biết kể chuyện, chạm đến trái tim của từng thành viên; cuối cùng, lãnh đạo phải thể hiện bằng hành động, hành động hơn lời nói. Đây là những cơ sở để dẫn dắt đội nhóm.

Thứ hai: Tin tưởng

Để dẫn dắt đội nhóm, cần tìm ra điểm xuất phát của đội nhóm. Và điểm xuất phát của tất cả đội nhóm đều nằm ở niềm tin.

Tất cả thành viên trong đội nhóm phải xây dựng niềm tin sâu sắc với nhau, không có niềm tin thì không có sức mạnh tập trung, cũng không thể có lãnh đạo thành công.

Niềm tin dựa trên việc lắng nghe. Lãnh đạo cần có đủ kiên nhẫn và lòng bao dung để lắng nghe ý kiến khác nhau của mọi người.

Cùng lúc đó, lãnh đạo cũng cần tăng cường phẩm chất và tài năng của mình.

Theo công thức lòng tin của McKinsey, lòng tin = (tín nhiệm x độ tin cậy x thân thiện) / ích kỷ. Dù lãnh đạo có tài năng xuất chúng đến đâu, nếu phẩm chất không tốt, ích kỷ, thì lòng tin giữa các thành viên trong đội nhóm cũng sẽ không tồn tại.

Thứ ba: Kích thích

Trên nền tảng niềm tin, lãnh đạo cần có khả năng kích thích động lực nội tại của thành viên đội nhóm.

Chỉ dựa vào các biện pháp khuyến khích bên ngoài là không đủ, việc khuyến khích thực sự hiệu quả là khi thành viên từ sâu trong lòng họ muốn học hỏi và làm việc.

Lãnh đạo có thể thực hiện điều này bằng cách đặt câu hỏi và quan tâm đến nhu cầu nội tại của nhân viên. Hướng dẫn động lực từ bên ngoài dần dần chuyển sang bên trong, cuối cùng khiến thành viên đội nhóm tự nguyện hoàn thành mục tiêu.

Trò chuyện tốt cũng là yếu tố quan trọng để kích thích đội nhóm.

Thứ tư: Cấp quyền

Chỉ có niềm tin là không đủ, lãnh đạo cần cấp quyền cho thành viên đội nhóm.

Cấp quyền là thông qua việc cung cấp đào tạo và hỗ trợ cần thiết, giúp thành viên đội nhóm có thể đảm nhận trách nhiệm được giao.

Không có cấp quyền, không có ủy quyền.

Ủy quyền là sự mở rộng của việc cấp quyền, nhưng nếu không có đủ năng lực hỗ trợ, ủy quyền sẽ trở nên vô hiệu.

Một nhà lãnh đạo vĩ đại không chỉ là một người chỉ huy, mà còn là một người thầy. Qua việc chỉ đạo và giáo dục liên tục, giúp thành viên đội nhóm phát triển. Thông qua việc chia sẻ và truyền đạt kiến thức và kinh nghiệm của lãnh đạo, cấp quyền cho thành viên đội nhóm.

Ngoài ra, lãnh đạo còn có thể sử dụng phong cách lãnh đạo huấn luyện, giúp thành viên đội nhóm phát huy tiềm năng nội tại của họ. Điều này không chỉ nâng cao kỹ năng của thành viên đội nhóm, mà còn kích thích nhiệt huyết và sự sáng tạo của họ, từ đó đạt được thành công cao hơn.

Cấp độ thứ ba: Tu sửa bản thân – Lãnh đạo cá nhân

Tìm hiểu bản thân và phát triển toàn diện

Nền tảng của việc tu sửa bản thân là chân thật, thiện lương, mỹ lệ, dũng cảm.

Phát triển xa nhìn và tầm nhìn rộng lớn là dương, phát triển nội tại và nhận thức gần gũi là âm.

Từ bốn phương diện: ý nghĩa, hiện tại, lý trí, tích cực, tìm hiểu toàn diện phát triển bản thân, cuối cùng đạt đến trạng thái chân thật, thiện lương, mỹ lệ, dũng cảm.

Ý nghĩa: Tìm kiếm ý nghĩa và sứ mệnh cá nhân

Rèn luyện lãnh đạo yêu cầu lãnh đạo tiến hành khám phá bản thân sâu sắc, thông qua việc tự hỏi và phản ánh liên tục, xây dựng sự nhận biết bản thân thực sự. Điều này đòi hỏi lãnh đạo bắt đầu từ bản thân, tìm kiếm ý nghĩa và sứ mệnh cá nhân.

Khi lãnh đạo tìm kiếm ý nghĩa và sứ mệnh cá nhân, có thể khám phá từ nhiều góc độ:

• Mức độ cá nhân: Tự phản ánh, hiểu giá trị, sở thích và đam mê của bản thân
• Mức độ tổ chức: Xem xét cách chúng ta tương tác với người khác và cách chúng ta đóng góp cho xã hội
• Mức độ gia đình và quốc gia: Suy nghĩ về trách nhiệm và tác động của chúng ta đối với gia đình, quốc gia và văn hóa
• Mức độ con người: Suy nghĩ về ý nghĩa tồn tại của chúng ta, rời bỏ chúng ta có thể rất xa
• Mức độ vũ trụ: Mặc dù con người có vẻ nhỏ bé trong quy mô vũ trụ, điều này cũng có thể khích lệ chúng ta suy nghĩ về ý nghĩa tồn tại rộng lớn hơn

Hiện tại: Tập trung vào hiện tại, chú trọng tâm niệm, cảm nhận dòng chảy năng lượng

Điều này có nghĩa là sống trong từng khoảnh khắc, hoàn toàn chú tâm vào trạng thái nội tâm. Lãnh đạo cần học cách tĩnh tâm suy nghĩ trong môi trường nhiễu loạn, tích lũy năng lượng, không ngừng rèn luyện nội tâm.

Cuối cùng, năng lượng nội tâm này sẽ thể hiện qua hành động của lãnh đạo, đạt đến trạng thái thực sự hài hòa với bản thân.

Lý trí: Có khả năng hiểu rõ bản chất của mọi vật

Có hai cách để đạt được sự lý trí.

Một là mở rộng nhận thức.

Mở rộng nhận thức có nghĩa là thông qua việc thu thập và hiểu thông tin và kiến thức đa dạng, tránh trở thành một phần của “lồng thông tin”.

Một là hoàn thiện tâm trí.

Mô hình tâm trí của chúng ta là gì? Là tư duy phát triển hay tư duy cố định? Những nhà lãnh đạo xuất sắc nên có tư duy phát triển. Người có tư duy phát triển thích chấp nhận thách thức và tích cực mở rộng khả năng của mình. Đây cũng là kỹ năng cần thiết nhất cho sự phát triển trong tương lai.

Tích cực: Xem mọi thứ trong cuộc sống bằng thái độ tích cực

Một nghiên cứu kéo dài 80 năm của Đại học Harvard cho thấy yếu tố ảnh hưởng đến hạnh phúc cá nhân là mối quan hệ với những người xung quanh. Điều này bao gồm mối quan hệ với người thân, người bạn đời và bạn bè.

Tâm trạng tích cực đóng vai trò quan trọng trong việc này.

Ví dụ, trong tổ chức, nếu ai đó nói những lời tiêu cực hoặc hành động tiêu cực, có thể cần ba lần nỗ lực tích cực để bù đắp tác động tiêu cực.

Điều này liên quan đến sự lệch lạc nhận thức tâm lý. Chúng ta càng quan tâm đến những thứ mất đi, tâm lý này khiến chúng ta càng chú ý đến các sự kiện tiêu cực.

Vì vậy, lãnh đạo cần rèn luyện tâm trạng tích cực, học cách xem mọi thứ trong cuộc sống bằng thái độ tích cực.

Thực tế, mỗi cấp độ của việc rèn luyện lãnh đạo đều bắt đầu từ phần nội tại và tức thời (âm âm) và cuối cùng đạt đến phần ngoại vi và dài hạn (dương dương).

Mỗi cấp độ rèn luyện không tồn tại riêng lẻ, mà là hòa quyện với nhau. Từ việc tìm kiếm ý nghĩa cá nhân, đến việc dẫn dắt đội nhóm, cuối cùng đến việc thành công trong kinh doanh. Rèn luyện từ trong ra ngoài, dần dần phát triển ra lãnh đạo mạnh mẽ, thực hiện sự phát triển cá nhân và hạnh phúc.

Rèn luyện lãnh đạo cũng là quá trình rèn luyện cuộc đời.