Tác động của “Hiệu ứng neo” đối với việc đàm phán lương và chuyển công việc
“Hiệu ứng neo” cho chúng ta thấy rằng, khi đàm phán lương hoặc chuyển công việc, người dũng cảm thường có lợi hơn. Hãy cùng tìm hiểu tại sao.
Bạn thực sự đáng giá bao nhiêu?
Hãy thử làm một trò chơi nhỏ. Hãy trả lời các câu hỏi sau theo thứ tự:
- Thêm 400 vào ba chữ số cuối cùng của số điện thoại di động của bạn. Đọc to con số này ba lần hoặc viết nó xuống.
- Đánh giá xem, trong lịch sử cổ đại châu Âu, người Huns bị đánh bại vào năm nào?
Đây là một thí nghiệm kinh điển trong kinh tế học hành vi, được thực hiện bởi Khoa Kinh tế của Đại học Renmin Trung Quốc. Kết quả cho thấy những người có ba chữ số cuối cùng của số điện thoại dưới 200 thường ước tính năm thất bại của người Huns là 629, trong khi những người có ba chữ số cuối cùng trên 800 ước tính là 988, chênh lệch đến 359 năm.
Điều này cho thấy ước lượng của chúng ta về các vấn đề lịch sử bị ảnh hưởng mạnh mẽ bởi số điện thoại của mình. Hiệu ứng này cũng áp dụng trong việc định giá các mặt hàng, như cốc nước, dựa trên số điện thoại.
Hiệu ứng neo giải thích tại sao những người mang thai cảm thấy có nhiều phụ nữ mang thai hơn trên đường phố (do tầm nhìn bị neo vào việc mang thai) và tại sao những người mua cổ phiếu không muốn bán khi lỗ (do bị neo vào giá mua).
Tại sao “được tăng lương” lại không đúng?
Khi chuyển công việc, nhiều người thường dựa vào mức lương hiện tại để đưa ra yêu cầu mới. Tuy nhiên, điều này không hợp lý. Mức lương hiện tại chỉ phản ánh giá trị của bạn vào thời điểm cuối cùng được tăng lương. Yêu cầu mới nên dựa trên giá trị hiện tại của bạn, không phải quá khứ.
Mức lương mới nên dựa trên chi phí cơ hội của công ty nếu họ thay thế bạn, bao gồm cả thị trường lao động và chi phí tuyển dụng. Ví dụ, ngành phát triển iOS vài năm trước và ngành trí tuệ nhân tạo hiện nay có mức lương tăng gấp đôi. Nếu bạn bị neo vào mức lương hiện tại, bạn sẽ không dám yêu cầu mức lương cao hơn, dẫn đến cảm giác bị thiệt thòi khi nghe đồng nghiệp khác yêu cầu mức lương cao hơn.
Tại sao “tăng lương nhờ chuyển công việc”?
Hãy tưởng tượng bạn đã mua một chai rượu vang với giá 200 đô la, sau đó bán lại với giá 1000 đô la, và bây giờ giá thị trường của nó là 7000 đô la. Bạn quyết định dùng chai rượu này để mời bạn bè. Chi phí của bạn là bao nhiêu?
- A: -6000 đô la
- B: 200 đô la
- C: 1000 đô la
- D: 1000 đô la cộng lạm phát
- E: 7000 đô la
Đáp án đúng là E: 7000 đô la. Điều này cho thấy rằng khi đánh giá chi phí, chúng ta thường bị neo vào giá trị ban đầu, dẫn đến việc đánh giá sai.
Điều này giải thích tại sao nhiều người cần chuyển công việc để được tăng lương. Công ty thường bị neo vào mức lương ban đầu của bạn, khiến họ khó chấp nhận yêu cầu tăng lương lớn. Trong khi đó, khi bạn chuyển công việc, bạn có thể yêu cầu mức lương cao hơn dựa trên thị trường lao động hiện tại.
Tại sao “quyền lợi công ty” không thể quy đổi thành lương?
Quyền lợi công ty, như bảo hiểm y tế miễn phí, ngày nghỉ phép, và các ưu đãi khác, thường được coi là “miễn phí” và không thể quy đổi thành lương. Điều này là do hiệu ứng neo “zero” (miễn phí), khiến chúng ta cảm thấy quyền lợi này đặc biệt hấp dẫn.
Ví dụ, nhiều người sẵn sàng mua thêm hàng hóa chỉ vì được tặng một món quà nhỏ. Quyền lợi công ty cũng tương tự, khiến chúng ta coi chúng là “miễn phí” và cảm thấy hạnh phúc hơn so với việc nhận thêm lương.
Nên giảm lương để vào công ty lớn?
Khi chọn giữa hai công ty, một công ty có ít trợ cấp đi công tác nhưng nhiều ngày nghỉ phép, và một công ty ngược lại, nhiều người sẽ chọn công ty có ít trợ cấp đi công tác, vì mức độ giảm chỉ là 5%, trong khi ngày nghỉ phép giảm 50%. Điều này cho thấy chúng ta thường chú trọng vào tỷ lệ thay đổi hơn là giá trị tuyệt đối.
Nhiều người cũng sẵn sàng giảm lương để chuyển sang một công ty lớn hơn, vì họ coi đây là một cơ hội chất lượng hơn. Tuy nhiên, việc này không luôn hợp lý, vì mỗi công ty có ưu và nhược điểm riêng.
Tóm tắt
Hiệu ứng neo ảnh hưởng mạnh mẽ đến quyết định của chúng ta, đặc biệt là khi đàm phán lương hoặc chuyển công việc. Chúng ta thường bị neo vào mức lương hiện tại, quyền lợi công ty, và các yếu tố khác, dẫn đến việc đánh giá sai giá trị thực sự của mình. Để tránh bị ảnh hưởng bởi hiệu ứng này, hãy tìm hiểu thị trường lao động hiện tại và dám đưa ra yêu cầu phù hợp.