Đối mặt với Nỗi sợ hãi của Sếp để Báo cáo Cấp cao trở nên hiệu quả hơn
Bạn đã bao giờ cảm thấy căng thẳng khi phải đối mặt với sếp cấp cao của mình? Tôi từng gặp phải một trong những thất bại lớn nhất trong sự nghiệp của mình khi thực hiện một đề xuất khách hàng. Khi đó, khách hàng của chúng tôi đã mang cả sếp lớn của họ đến buổi họp. Sự xuất hiện đột ngột của người sếp lớn này đã tạo ra một áp lực tâm lý lớn và một chút hồi hộp.
Trước đó, tôi đã nắm vững nhiều kỹ năng thuyết trình, như kể chuyện để thu hút sự chú ý. Tuy nhiên, chính kỹ năng này đã khiến tôi gặp trục trặc. Khi mới bắt đầu kể câu chuyện, sếp lớn đã ngắt lời tôi và nói: “Trực tiếp đưa ra kết luận đi.” Điều này khiến tôi hoàn toàn bị choáng váng, dẫn đến một khoảng lặng dài.
Kết quả là, sau hai tháng làm việc chăm chỉ, chúng tôi nhận được phản hồi: “Chương trình chưa đủ chín muồi, hãy cân nhắc lại.”
Nỗi sợ hãi từ đâu?
Nếu bạn đang chuẩn bị một dự án lớn và sắp trình bày trước sếp lớn, bạn sẽ cảm thấy rất lo lắng. Đặc biệt, nếu bạn chỉ là một thành viên nhỏ nhưng không thể thiếu trong nhóm, việc có cơ hội phát biểu trước các lãnh đạo cấp cao chắc chắn sẽ khiến bạn cảm thấy tự hào và cũng không ít lo lắng.
Đa số nhân viên khi đối mặt với sếp lớn thường có hai phản ứng trái ngược nhau:
- Một số người tỏ ra hoảng loạn và cố gắng nhanh chóng kết thúc buổi trình bày.
- Những người khác thì quá phấn khích và muốn thể hiện bản thân một cách quá mức.
Điều này xảy ra bởi vì trong phim ảnh, chúng ta thường thấy hình ảnh một nhà lãnh đạo mạnh mẽ và uy quyền, hoặc một nhà lãnh đạo đầy lòng từ bi và trí tuệ. Nhưng trên thực tế, điều này không đúng.
Một nghiên cứu về tính cách của các nhà lãnh đạo cấp cao cho thấy, năm từ phổ biến mà các quản lý cấp trung sử dụng để mô tả các CEO là: “Chủ nghĩa dữ liệu”, “Không kiên nhẫn”, “Tiêu cực”, “Áp lực thời gian” và “Rất đáng sợ”.
Hiểu rõ suy nghĩ của Sếp lớn
Để đối mặt với nỗi sợ hãi này, chúng ta cần hiểu rõ hơn về suy nghĩ và mong muốn của sếp lớn. Nếu sếp lớn của bạn là một người quản lý chuyên nghiệp, họ sẽ luôn quan tâm đến sự thay đổi giá cổ phiếu công ty. Nếu giá cổ phiếu giảm, họ có thể bị sa thải.
Nếu sếp lớn của bạn là một doanh nhân, họ sẽ quan tâm đến lợi ích của nhà đầu tư, thị phần kinh doanh, mối quan hệ với cổ đông lớn và chính phủ.
Vì vậy, mục tiêu duy nhất của một báo cáo cấp cao là giúp các lãnh đạo cấp cao hiểu rõ tình hình và đưa ra quyết định nhanh chóng. Nhiệm vụ của bạn là cung cấp thông tin, phân tích giá trị, liệt kê các biện pháp thực thi và đề xuất các bước tiếp theo.
Các mẹo hữu ích để đối mặt với Sếp lớn
Dù sao, cơ hội để báo cáo cấp cao vẫn rất quý giá. Dưới đây là một số lời khuyên:
- Tự tin: Hãy trải qua nhiều tình huống căng thẳng để học cách hoàn thành công việc một cách bình tĩnh.
- Hợp lý: Thể hiện logic là một kỹ năng quan trọng mà hầu hết các công ty lớn ở Trung Quốc đều đánh giá cao.
- Không quá thể hiện: Hãy nhớ rằng sau mỗi hành động lớn, bạn cần giữ im lặng và không lãng phí thời gian của mọi người.
- Học hỏi: Hãy học hỏi từ các nhà lãnh đạo, cách họ sử dụng quyền lực, kiểm soát cuộc họp và các kỹ năng giao tiếp.
Từ khóa:
- Nỗi sợ hãi của Sếp lớn
- Báo cáo cấp cao
- Tự tin
- Logic
- Nhà lãnh đạo