Đặc điểm của nhân viên thành công trong môi trường làm việc
Đặc điểm của nhân viên thành công trong môi trường làm việc
Trong hơn 20 năm giảng dạy cho hàng ngàn sinh viên đại học và người đi làm, tôi đã nhận ra rằng không phải tất cả những người thông minh đều thành công. Một số người chỉ sau vài năm đã vươn lên dẫn đầu so với bạn bè cùng trang lứa, trong khi một số khác dù rất cố gắng vẫn chỉ dậm chân tại chỗ.
1. Loại bỏ tâm lý mỏng manh, xem sự phê bình và thất bại như cơ hội phát triển
Nhân viên thành công không sợ bị phê bình hoặc gặp thất bại. Họ xem đó là cơ hội để học hỏi và phát triển. Tôi nhớ lại thời gian đầu làm việc, tôi đã nhận được rất nhiều phê bình từ cấp trên về một dự án quan trọng mà tôi đã thực hiện. Thay vì cảm thấy buồn bã, tôi đã kiên trì cải thiện và cuối cùng dự án cũng thành công.
2. Đạt được sự đóng gói phản hồi, luôn tạo ra cảm giác kiểm soát cho lãnh đạo
Một nhân viên thành công luôn cung cấp thông tin cập nhật cho lãnh đạo về tiến độ công việc. Họ thường gửi email định kỳ để báo cáo về những gì họ đã làm và kế hoạch tiếp theo. Điều này giúp lãnh đạo có cái nhìn rõ ràng về công việc đang diễn ra và giảm thiểu sự lo lắng.
3. Đối mặt với sự từ chối, tập trung vào việc giải quyết vấn đề
Khi bị từ chối, một nhân viên thành công sẽ không nản lòng. Họ sẽ tìm cách giải quyết vấn đề một cách sáng tạo. Ví dụ, khi một đối tác từ chối hợp tác, một nhân viên giỏi sẽ đề xuất giải pháp thay thế như gửi mẫu sản phẩm miễn phí để khách hàng thử nghiệm trước.
4. Khi lãnh đạo đặt ra câu hỏi, câu trả lời phải nằm ở bạn
Khi một vấn đề xảy ra và lãnh đạo hỏi về nguyên nhân, một nhân viên thành công sẽ không né tránh. Họ sẽ đưa ra câu trả lời cụ thể và đề xuất biện pháp khắc phục. Điều này giúp lãnh đạo cảm thấy an tâm và tin tưởng vào năng lực của bạn.
Tóm lại, những nhân viên thành công luôn có thái độ tích cực, sẵn sàng đối mặt với thách thức và tìm kiếm giải pháp. Họ không sợ bị phê bình hay từ chối, mà coi đó như cơ hội để học hỏi và phát triển bản thân.
Từ khóa:
- Phê bình và thất bại
- Sự kiểm soát
- Giải quyết vấn đề
- Câu trả lời
- Thái độ tích cực