Những năm gần đây, chúng ta đã chứng kiến quá nhiều doanh nghiệp trải qua giai đoạn thăng trầm, từ thịnh vượng đến suy tàn chỉ trong chớp mắt. Điều này không chỉ xảy ra do yếu tố bên ngoài mà còn do việc làm việc với những người không phù hợp. Khi quốc gia tuyên bố mở cửa sau đại dịch, mọi người đều có cơ hội bình đẳng để thành công. Do đó, thời điểm này là lúc tất cả chúng ta phải thực sự cạnh tranh về năng lực.

Năm 2023, tôi kêu gọi tất cả các nhà quản lý tập trung vào việc đầu tư đúng chỗ vào những người đúng đắn. Việc chọn đúng người cho vị trí phù hợp không chỉ tiết kiệm thời gian và chi phí mà còn tạo ra hiệu quả đáng kể.

Bạn cần tuyển đúng người hơn là đào tạo họ

Nếu một công việc yêu cầu khả năng leo cây, bạn nên tuyển một con sóc thay vì một con chim cánh cụt. Dù có mời giáo viên giỏi nhất thế giới dạy chim cánh cụt cách leo cây, kết quả vẫn sẽ không như mong đợi. Điều này minh chứng cho tầm quan trọng của việc tuyển dụng đúng người.

Tuyển đúng người và đặt họ vào vị trí phù hợp giúp tăng cường hiệu suất công việc. Trái lại, việc cố gắng thay đổi một người trưởng thành là điều khó khăn. Não bộ con người đã được hình thành qua nhiều năm học tập, trải nghiệm và quan điểm sống. Đổi mới tư duy ở độ tuổi trưởng thành rất khó khăn, bởi vì mọi người thường tìm kiếm những gì họ đã quen thuộc.

Chính vì vậy, việc tuyển dụng sai người sẽ vô ích dù bạn có cố gắng đào tạo họ như thế nào. Việc lựa chọn đúng người quan trọng hơn việc đào tạo họ. Đôi khi, việc dành thời gian và nỗ lực vào những người không phù hợp chỉ là lãng phí.

Khi đối mặt với những người không phù hợp, hãy nhẹ nhàng nhưng quyết đoán

Ngoài việc tuyển dụng, việc sa thải cũng là một phần quan trọng của quản lý. Một nhà lãnh đạo tốt không chỉ biết tuyển dụng mà còn biết cách loại bỏ những người không phù hợp. Có người cho rằng việc định kỳ thanh lọc đội ngũ giúp giữ cho đội ngũ luôn năng động và cạnh tranh.

Một số người khác cho rằng việc duy trì một tỷ lệ nhất định về sự ra đi của nhân viên giúp giữ cho đội ngũ luôn năng động. Tuy nhiên, điều này không hoàn toàn chính xác. Sự ra đi của nhân viên cũng chia thành hai loại: sự ra đi của nhân viên xuất sắc và sự ra đi của nhân viên không phù hợp.

Nhà quản lý nên cố gắng duy trì tỷ lệ tốt này và giảm thiểu tỷ lệ xấu. Để giữ lại những nhân viên xuất sắc và loại bỏ những người không phù hợp, nhà quản lý cần có tiêu chuẩn rõ ràng. Ví dụ, có thể sử dụng hiệu suất công việc để đánh giá. Hiệu suất công việc không chỉ dựa trên kết quả kinh doanh mà còn dựa trên thái độ làm việc và mức độ phù hợp với giá trị của công ty.

Giữ lại những người có năng lực và giá trị phù hợp

Với sự không chắc chắn ngày càng tăng, việc thay đổi nhân viên và sự luân chuyển nhân viên cũng trở nên phổ biến hơn. Nhiều công ty mất đi nhiều nhân viên, nhưng tốc độ tuyển dụng không kịp để bù đắp. Điều này khiến cả phòng nhân sự và các nhà quản lý phải luôn bận rộn.

Tuyển dụng một người mới đòi hỏi chi phí tuyển dụng, thời gian đào tạo, và nếu người đó không phù hợp, công ty vẫn phải trả lương trong thời gian thử việc. Sau đó, việc đào tạo một nhân viên mới cũng đòi hỏi thời gian và nguồn lực. Cuối cùng, khi nhân viên rời đi, công ty cần thêm thời gian để tìm người thay thế.

Vì vậy, việc chuẩn bị trước để ngăn ngừa hoặc giảm thiểu sự mất mát của nhân viên quan trọng và cốt lõi. Các doanh nghiệp nên xây dựng môi trường làm việc và văn hóa phù hợp để thu hút và giữ chân những nhân viên xuất sắc.