Giữ vững lòng tin trong lãnh đạo: Bí quyết để vượt qua khó khăn
Nhiều doanh nghiệp hiện nay phải đối mặt với áp lực kinh doanh chưa từng có, nhưng môi trường bên ngoài không phải là yếu tố duy nhất cần quan tâm. Để giải quyết vấn đề này, những người lãnh đạo biết cách tạo dựng niềm tin và thu hút nhân viên sẽ có cơ hội dẫn dắt đội nhóm vượt qua khó khăn và phát triển.
Một quản lý cấp cao từng chia sẻ với tôi rằng ông ta kiểm soát được toàn bộ đội ngũ của mình. Ông ấy nói rằng nhân viên của ông ta luôn tuân thủ mọi yêu cầu mà không bao giờ đặt câu hỏi hay do dự. Ông ta nhấn mạnh rằng sự tuân thủ là tiêu chuẩn tối thiểu, và ông ấy muốn mọi người đều phải tuân theo chỉ thị của mình, dù là con rồng hay con hổ cũng phải nằm yên dưới quyền kiểm soát của ông ta.
Nghe vậy, tôi không khỏi tự trách bản thân vì đã không chú ý đến phong cách quản lý của bạn mình trong thời gian dài. Đồng thời, tôi cũng cảm thấy buồn khi một người đã trở thành quản lý lại không hiểu được cách thức lãnh đạo đúng đắn. Sự “thuận theo ý” của nhân viên không phải là do họ hoàn toàn đồng ý với các quyết định của ông ta, mà đơn giản là do họ cần công việc.
Một người bạn khác của tôi, một chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực của mình, đã được giới thiệu vào một công ty tư nhân nổi tiếng với vai trò giám đốc nghiên cứu. Mặc dù lương bổng rất hấp dẫn, anh ấy chỉ làm việc ở đó được một tháng trước khi quyết định rời đi. Lý do là anh ấy không đồng tình với cách làm việc của chủ tịch công ty.
Khi đến công ty, anh ấy đã mệt mỏi vì chuyến bay dài, nhưng không ai hỏi liệu anh ấy đã ăn trưa hay chưa. Điều này khiến anh ấy cảm thấy thiếu sự quan tâm cơ bản, mặc dù anh ấy không quá để ý lúc đó.
Sau một tuần, tại một cuộc họp cấp cao thảo luận về một vấn đề cụ thể, anh ấy nhận thấy không có ai đưa ra ý kiến xây dựng. Chủ tịch công ty đã tỏ ra tức giận. Anh ấy đã chuẩn bị kỹ lưỡng và đưa ra một đề xuất toàn diện. Chủ tịch rất hài lòng và yêu cầu anh ấy tiếp tục làm việc ngay lập tức, thậm chí không cho phép anh ấy ăn trưa. Mọi người khác trong phòng đều cười nhạo anh ấy, mặc dù anh ấy vẫn hoàn thành công việc.
Trong vòng hai tuần, anh ấy đã nộp đơn từ chức. Anh ấy nói vui vẻ: “Đó chỉ là chuyện của hai bữa ăn, nhưng đã đẩy một nhà nghiên cứu chuyên nghiệp nhất đi.” Thực tế, anh ấy không thích văn hóa công ty trong suốt một tháng làm việc. Chủ tịch luôn cho rằng việc tuyển dụng là một hành động đầu tư, chỉ cần bỏ tiền ra là đủ để thuê người phù hợp. Vì vậy, giữa chủ tịch và nhân viên luôn tồn tại một khoảng cách lạnh lẽo. Mọi người chỉ làm việc cùng nhau vì lợi ích kinh tế, không có sự kết nối thực sự.
Lãnh đạo không chỉ đơn thuần là quyền lực, mà còn là quá trình ảnh hưởng đến người khác. Nhiều người thường nhầm lẫn giữa quyền lực và lãnh đạo. Trong tổ chức hiện đại, người quản lý nên là người lãnh đạo, chứ không phải là người nắm giữ quyền lực. Họ cần tập trung vào việc giúp đỡ các thành viên trong đội nhóm vượt qua khó khăn, hướng dẫn họ cùng hướng tới mục tiêu chung.
Bản thân vị lãnh đạo không nên chỉ quan tâm đến việc ra lệnh mà còn phải biết cách tạo dựng lòng tin và khích lệ nhân viên. Những hành động nhỏ như quan tâm đến nhân viên, tham gia vào công việc của họ, và tạo điều kiện để họ phát triển đều rất quan trọng.
Một ví dụ điển hình là câu chuyện về Mao Trạch Đông trong thời kỳ kháng chiến chống Nhật. Trong cuộc họp kêu gọi sản xuất vào năm 1939, Mao đã kêu gọi mọi người tự lực cánh sinh, thay vì chờ đợi sự hỗ trợ từ bên ngoài. Ông đã đi đầu trong việc mở đất trồng trọt, cùng với các lãnh đạo khác, họ đã tạo ra một phong trào sản xuất rộng lớn.
Câu chuyện về Mao Trạch Đông cho thấy rằng lãnh đạo không chỉ cần ra lệnh mà còn phải hành động, thể hiện lòng tận tụy và trách nhiệm. Việc này không chỉ tạo ra lòng tin mà còn kích thích sự sáng tạo và hợp tác trong đội ngũ.
Trong bối cảnh kinh doanh ngày càng phức tạp, việc nâng cao sự tham gia của nhân viên và tạo ra một môi trường hợp tác là rất quan trọng. Nếu các nhà lãnh đạo không chú trọng đến việc tạo dựng lòng tin, họ sẽ chỉ làm giảm sự nhiệt huyết và sáng tạo của nhân viên, từ đó ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc.
Nếu không có lòng tin, các nhân viên sẽ chỉ làm việc vì tiền bạc, không có sự cam kết và sáng tạo thực sự. Khi gặp khó khăn, sẽ không có ai sẵn lòng đứng ra giúp đỡ. Do đó, việc tạo dựng lòng tin không chỉ là một yếu tố quan trọng trong việc lãnh đạo mà còn là nền tảng để phát triển bền vững.
Tóm tắt 5 từ khóa:
- Lãnh đạo chân thành
- Tạo dựng lòng tin
- Hợp tác và sáng tạo
- Phát triển bền vững
- Nâng cao lòng nhiệt huyết