Đam mê với việc chèo thuyền
Về việc chèo thuyền đã trở thành niềm đam mê của ông
Trong một bài phỏng vấn, ông Trương Thụy Xuân, người sáng lập của Kim Đệ, đã giải thích về việc vì sao ông lại yêu thích việc chèo thuyền. Trước đây, ông là một người rất cứng nhắc, nhưng thiếu đi sự mềm dẻo. Việc chèo thuyền giúp ông rèn luyện khả năng cân bằng giữa sự cứng rắn và mềm mỏng, và ông mong muốn cuộc sống của mình có sự cân bằng giữa sự tĩnh lặng và năng động.
Người đàn ông “Trương Thụy Xuân” ngày nay
Ngày nay, ông Trương Thụy Xuân mặc áo sơ mi trắng, trông rất bình tĩnh và trầm ổn. Điều này có thể khiến mọi người dễ dàng quên rằng ông từng là một vận động viên bóng rổ tài năng trong thời niên thiếu, luôn hét lên với các đồng đội khi trận đấu bước vào giai đoạn quan trọng.
Một người yêu thích cạnh tranh
Bản chất của ông vẫn là một người thích cạnh tranh, dù là chủ động hay bị động. Ông cho rằng việc cạnh tranh là điều thú vị, và trong ngành công nghiệp của ông, áp lực cạnh tranh luôn tồn tại từ đầu đến cuối. Ông không ngừng chiến đấu kể từ khi bắt đầu kinh doanh.
Xung đột giữa sự tĩnh lặng và năng động
Ông Trương Thụy Xuân mang trong mình sự xung đột giữa sự tĩnh lặng và năng động, giống như triết lý của ông về học thuyết tâm linh của Vương Dương Minh – một nhà tư tưởng không chỉ là một học giả mà còn là một tướng quân. Học thuyết tâm linh này không đơn thuần chỉ là sự tuân thủ quy tắc mà còn đòi hỏi sự hiểu biết sâu sắc về bản chất của mọi việc.
30 năm hành trình của Kim Đệ
Năm 2023 đánh dấu kỷ niệm 30 năm thành lập của Kim Đệ. Trong suốt 30 năm qua, ngành công nghệ phần mềm ở Trung Quốc đã chứng minh là một lĩnh vực đầy thách thức. Nhiều doanh nhân cùng thời đã thất bại hoặc chuyển hướng sang các lĩnh vực khác để tìm kiếm cơ hội. Trong khi đó, ông Trương Thụy Xuân đã kiên trì trên con đường dài này, đôi khi vượt qua khó khăn, đôi khi đối mặt với thách thức.
Sự ổn định từ học thuyết tâm linh
Năm 2016, ông Trương Thụy Xuân đã xác định triết lý cốt lõi của Kim Đệ là “Thực thi thiện lương, theo đuổi chính đạo, thực hiện công lý”. Học thuyết tâm linh của Vương Dương Minh như một gốc cây, mọi thứ đều phát triển từ đó. Ông hy vọng Kim Đệ sẽ phát triển bền vững trên nền tảng này.
Từ niềm tin đến hành động tập thể
Paul Graham, một nhà đầu tư mạo hiểm, cho rằng ba yếu tố cần thiết để một người thành công trong một lĩnh vực cụ thể là tài năng, quyết tâm và niềm đam mê. Nếu chỉ chọn một yếu tố, đó sẽ là niềm đam mê với một điều gì đó quan trọng. Niềm đam mê của ông Trương Thụy Xuân với học thuyết tâm linh của Vương Dương Minh có thể được coi là niềm đam mê với một chủ đề cụ thể, nhưng làm thế nào để biến niềm tin cá nhân thành niềm tin chung của một nhóm người, thay vì chỉ là một bộ tài liệu học tập?
Những người trẻ tuổi, nhưng thành công muộn màng
Càng khó khăn, càng phải rõ ràng và dứt khoát. Ngành công nghệ phần mềm, vốn đã khó khăn, lại càng yêu cầu sự rõ ràng và quyết đoán. Trương Thụy Xuân đã nhận được phần thưởng của những người dũng cảm từ rất sớm. Năm 1992, sau khi thăm miền Nam, một số trí thức đã từ bỏ công việc trong chính phủ và viện nghiên cứu để tự mình khởi nghiệp. Họ được gọi là “Nhóm 92”, và Trương Thụy Xuân là một trong số đó. Năm 1993, sau khi thành lập, Kim Đệ đã phát triển mạnh mẽ từ năm 1996, đạt tốc độ tăng trưởng 300% trong ba năm liên tiếp. Thành công này đến từ việc Kim Đệ đã quyết định từ bỏ hệ thống DOS và ra mắt phần mềm tài chính Windows đầu tiên ở Trung Quốc.
Tiếp tục phát triển và thách thức
Mặc dù ngành công nghệ phần mềm ở Trung Quốc chưa có công ty nào đạt doanh thu trên 1 tỷ Nhân dân tệ, nhưng ngành này vẫn thu hút sự chú ý nhờ tiềm năng phát triển. Trương Thụy Xuân tin rằng tương lai mỗi công ty sẽ trở thành một công ty công nghệ, và mỗi công ty sẽ trở thành một công ty phần mềm. Ông cho rằng việc Huawei tham gia vào thị trường ERP sẽ không gây ra nhiều tác động, vì Huawei đã trở thành một hệ thống phần mềm không ngừng tiến hóa. Trương Thụy Xuân tin rằng Kim Đệ, với tư cách là một nhà cung cấp dịch vụ trung lập, đã tích lũy được nhiều kinh nghiệm và kiến thức từ hàng ngàn tình huống quản lý và thực tiễn.
Thời gian dành cho khách hàng
Trương Thụy Xuân dành khoảng một phần ba thời gian của mình để gặp gỡ khách hàng. Năm 2018, ông đã mở một tài khoản WeChat cá nhân mang tên “Trương Thụy Xuân cá nhân”, đặt tài khoản này vào bối cảnh của phần mềm của Kim Đệ, cho phép khách hàng trực tiếp phản hồi và trò chuyện với ông. Ông dành từ một đến hai giờ mỗi ngày để đọc thư từ dày đặc.
Phản hồi từ khách hàng
“Tôi trước đây thường nghe thấy tiếng của khách hàng. Trải qua hơn 20 năm, tôi và nhiều người khác đã xa rời khách hàng. Chúng tôi nghe nhiều phản hồi từ báo cáo nội bộ hơn.” Hiện nay, tài khoản WeChat cá nhân của ông như một “mắt thần”, giúp ông có cái nhìn tổng quát hơn về công ty. Ông có thể nắm bắt được tất cả các vấn đề từ phía khách hàng, từ sản phẩm, giao hàng, dịch vụ khách hàng, bán hàng… và ông nắm bắt được vấn đề cốt lõi thông qua tài khoản này.
Những thách thức và sự bình tĩnh
Trương Thụy Xuân tự mô tả mình là một người luôn giữ được sự bình tĩnh, dù có đôi chút lo lắng. Ông cho rằng nếu có 10% hoặc 20% lo lắng, sự bình tĩnh của ông sẽ nhanh chóng che phủ nó. Sự bình tĩnh của ông đến từ học thuyết tâm linh của Vương Dương Minh, giúp ông cân bằng giữa sự tĩnh lặng và năng động, giữa sự tĩnh lặng và động lực.
Giữ niềm tin và sự ổn định
Trương Thụy Xuân tin rằng học thuyết tâm linh có thể giúp ông và công ty của ông vượt qua thách thức và đạt được sự ổn định. Ông nhấn mạnh rằng việc giữ niềm tin và sự ổn định không chỉ là vấn đề của một người, mà là của cả một nhóm người. Ông đã thực hiện nhiều phương pháp để duy trì sự ổn định, bao gồm việc tổ chức các buổi học tập hàng tuần, nơi mọi người chia sẻ và thảo luận về kinh nghiệm và bài học của mình.
Từ khóa:
- Triết lý tâm linh
- Học thuyết Vương Dương Minh
- Ngành công nghệ phần mềm
- Niềm đam mê
- Khách hàng