Thay đổi cấp bậc: Giải quyết vấn đề gì?
Thay đổi cấp bậc: Giải quyết vấn đề gì?
Như chúng ta đã biết, khi Internet bước vào giai đoạn sau, sự tăng trưởng cao không còn là điều bình thường. Vì vậy, các công ty lớn đã phải tìm cách cắt giảm chi phí và nâng cao hiệu quả hoạt động. Có nhiều con đường khác nhau, nhưng dường như tất cả đều không hẹn mà gặp trong việc cải tổ hệ thống tổ chức và cấp bậc.
Cải tổ tại Xiao Hong Shu (XHS)
Ngày 16 tháng 8, XHS đã công bố chính sách cải tổ cấp bậc, nhằm giải quyết tình trạng tổ chức quá cồng kềnh. Nội dung cải tổ chính có thể tóm tắt thành ba điểm chính:
- Hợp nhất các kênh, thu hẹp cấp bậc và xác định lương theo vị trí và thành tích.
- Simplifying management hierarchy bằng cách áp dụng chế độ bổ nhiệm, giảm số lượng cấp bậc, giảm bớt các tầng báo cáo và thúc đẩy tổ chức phẳng.
- Xác định lương dựa trên độ khó của công việc, xác định thưởng dựa trên kết quả công việc – theo hướng trách nhiệm và kết quả, biến cấp bậc năng lực thành cấp bậc vị trí, xác định lương cơ bản dựa trên giá trị vị trí và xác định tiền thưởng dựa trên kết quả công việc.
Cải tổ tại Ant Group
Vào ngày 13 tháng 12 năm 2023, Ant Group cũng tiến hành cải tổ cấp bậc. Ant đã chia nhỏ cấp bậc P (cấp bậc chuyên môn) từ P5 đến P9, tương ứng với cấp bậc 10, 11 cho P5 và lên đến 18, 19 cho P9. Trong quá trình chuyển đổi, đa số nhân viên được xếp vào cấp 2n thấp hơn, một số nhân tài quan trọng được xếp vào cấp 2n+1.
Cải tổ tại Tencent
Tencent đã tiến hành cải tổ cấp bậc vào năm 2019. Hệ thống cấp bậc trước đây gồm 6 cấp và 18 bậc (1.1-6.3) đã được chuyển đổi thành hệ thống hai kênh quản lý và chuyên môn. Chuyên môn có 4-17 cấp, quản lý có L1-1 đến L6.
Giải quyết vấn đề gì?
Dù mục tiêu chính của cải tổ cấp bậc khác nhau, nhưng đằng sau mỗi cải tổ đều có cùng một nguyên tắc cơ bản: giảm thiểu tác động tiêu cực của cấp bậc hỗn hợp đối với tổ chức.
Tại sao cần thiết lập cấp bậc trong tổ chức?
Mối quan hệ phân cấp trong tổ chức có nền tảng tâm lý xã hội. Giáo sư Larissa và Alison từ Đại học Stanford đã chứng minh rằng trong giao tiếp xã hội, các nhóm có mối quan hệ tương hỗ sẽ có mối quan hệ tốt hơn và hiệu suất tổ chức tổng thể tốt hơn. Điều này cho thấy xu hướng phân biệt quyền lực – tuân phục, dẫn đến việc phân cấp.
Cấp bậc phẳng là xu hướng?
Mặc dù cấp bậc quan trọng, nhưng việc đặt bao nhiêu cấp bậc thì phù hợp? Đối với cấp bậc đãi ngộ, cần cân nhắc yếu tố khuyến khích và công bằng. Đối với cấp bậc quyền lực, số lượng cấp bậc phụ thuộc vào thiết kế cấu trúc tổ chức và phương pháp quản lý.
Nhiều nghiên cứu cho thấy việc làm phẳng cấp bậc có thể giúp giảm phức tạp trong quản lý nội bộ, tăng hiệu quả quản lý, giúp tổ chức phản hồi nhanh hơn với nhu cầu thị trường.
Kết luận
Thay đổi cấp bậc không chỉ đơn thuần là cắt giảm hoặc tăng thêm cấp bậc, mà cần đảm bảo quản lý rộng phù hợp và các cơ chế đi kèm hoàn thiện. Việc thay đổi cấp bậc không chỉ ảnh hưởng đến quản lý, mà còn liên quan đến hiệu suất làm việc, sự công bằng và lòng trung thành của nhân viên.
Từ khóa
- Cải tổ cấp bậc
- Tổ chức phẳng
- Năng lực
- Khen thưởng
- Quản lý