Làm thế nào để giải quyết cuộc “nội chiến” nơi công sở?





Sự Cân Bằng giữa Lãnh Đạo và Nhân Viên Xuất Sắc

Trong tổ chức, lãnh đạo và nhân viên xuất sắc đóng vai trò quan trọng không thể thay thế. Lãnh đạo nắm giữ quyền lực cứng từ vị trí của mình để định hướng tổ chức, điều phối và khích lệ nhân viên đạt được mục tiêu chung. Trong khi đó, nhân viên xuất sắc dẫn dắt sự phát triển của tổ chức nhờ vào kiến thức đặc biệt, mạng lưới quan hệ rộng lớn và hiệu ứng lan tỏa mạnh mẽ.

Nhưng mối quan hệ giữa hai bên này cũng tiềm ẩn những mâu thuẫn phức tạp. Sự xung đột giữa quyền lực và địa vị có thể dẫn đến cuộc chiến nội bộ trong tổ chức, gây ra nhiều hậu quả tiêu cực.

Một nghiên cứu của giáo sư Bennett Tepper tại Đại học Ohio State cho thấy hiện tượng lãnh đạo ghen tỵ với nhân viên xuất sắc có thể phổ biến hơn so với việc đồng nghiệp ghen tỵ lẫn nhau. Xung đột này thể hiện qua việc cạnh tranh quyền lực cứng và mềm, tranh giành quyền kiểm soát và thậm chí là cuộc chiến tự trọng.

Cuộc chiến này không chỉ gây tổn thất cho cả hai bên mà còn ảnh hưởng nghiêm trọng đến tổ chức. Nó làm lãng phí tài nguyên, mất cân bằng quản lý và tạo ra một môi trường làm việc căng thẳng. Đối với lãnh đạo, nó gây ra những cảm xúc tiêu cực và hành vi thiếu chuyên nghiệp. Đối với nhân viên xuất sắc, nó tạo ra tình trạng khó xử và mất cơ hội phát triển. Đối với nhân viên thường, nó buộc họ phải lựa chọn phe phái.

Nguyên nhân gốc rễ của cuộc chiến này nằm ở sự khác biệt về giá trị, nhiệm vụ và động lực. Giá trị cá nhân của lãnh đạo và nhân viên xuất sắc khác nhau, dẫn đến sự mâu thuẫn về cách tiếp cận công việc. Đồng thời, sự tách rời giữa vị trí và chuyên môn cũng tạo ra sự bất hòa. Cuối cùng, chế độ đãi ngộ không phù hợp cũng làm tăng xung đột.

Để giải quyết vấn đề này, tổ chức cần thiết lập các cơ chế can thiệp cấp cao, tạo ra các con đường nghề nghiệp song song và xây dựng chế độ đãi ngộ linh hoạt. Điều này sẽ giúp cân bằng quyền lực và địa vị, tạo ra sự hợp tác và thành công chung.


Từ khóa:

  • Lãnh đạo
  • Nhân viên xuất sắc
  • Xung đột quyền lực
  • Chế độ đãi ngộ
  • Giải pháp hòa giải

Viết một bình luận