Hạnh phúc của nhân viên cũng là lợi thế cạnh tranh?

Để Công Ty Thăng Hoa: Khám Phá Bí Mật Của Hạnh Phúc

Để Công Ty Thăng Hoa: Khám Phá Bí Mật Của Hạnh Phúc

Nếu bạn đang cảm thấy không hạnh phúc mặc dù khao khát nó, bạn không đơn độc. Điều này có thể dẫn đến việc “vui chơi giải trí” trong việc nói về hạnh phúc. Hãy xem xét bức ảnh tốt nghiệp của Trường nữ sinh Mills năm 1960. Trong số 141 nữ sinh, 138 người đang mỉm cười – một số với nụ cười chân thành (Duchenne smile), số khác thì chỉ mỉm cười trên môi. Sự khác biệt này đã dự đoán tình trạng hôn nhân và mức độ hạnh phúc của họ sau này.

Hãy tưởng tượng bạn dành ít nhất 40 giờ mỗi tuần cho công việc, chiếm khoảng 35,71% thời gian không ngủ (giả định là 8 giờ mỗi ngày). Nếu bạn không hạnh phúc ở nơi làm việc, điều này có thể ảnh hưởng đến cuộc sống cá nhân của bạn.

Một nghiên cứu nổi tiếng được thực hiện bởi nhà tâm lý học Marcel Losada từ Brazil cho thấy rằng khi tỷ lệ tích cực và tiêu cực trong một công ty thấp hơn 2,9:1, kết quả kinh doanh sẽ giảm sút; ngược lại, nếu tỷ lệ này cao hơn, công ty sẽ phát triển mạnh mẽ. Tuy nhiên, nếu tỷ lệ này quá cao, ví dụ trên 13:1, công ty có thể trở nên giả dối và đầy những người xu nịnh.

Nhà tâm lý học Barbara Fredrickson đã phát hiện ra rằng cảm xúc tích cực có thể mở rộng nguồn lực tâm lý của con người, giúp họ sẵn sàng đối mặt với các tình huống nguy hiểm hoặc cơ hội. Khi chúng ta không lo lắng hay buồn bã, chúng ta trở nên cởi mở hơn và sáng tạo hơn, tầm nhìn tâm trí cũng rộng lớn hơn – nói cách khác, chúng ta ít bị mắc kẹt vào những vấn đề nhỏ nhặt hơn khi chúng ta vui vẻ.

Những người bi quan và lạc quan phản ứng khác nhau khi gặp phải khó khăn hoặc may mắn. Một người bi quan có thể nghĩ rằng họ không phù hợp với công việc bán hàng, và rằng lãnh đạo đã bắt đầu xem thường họ; trong khi một người lạc quan có thể nghĩ rằng họ có thể chuyển sang một công việc khác hoặc rằng lãnh đạo đang cố gắng thúc đẩy sự tiến bộ của họ.

Nếu một công ty không có nhiều tiếng cười trong các cuộc họp quan trọng, khả năng trở thành một công ty đổi mới sẽ rất thấp. Nhà tâm lý học Martin Seligman đã khẳng định rằng công ty nào có thể mang lại trải nghiệm “flow” cho nhân viên sẽ vượt qua công ty chỉ dựa vào tiền lương.

Công việc cần có thách thức, yêu cầu kỹ năng, tập trung chú ý, mục tiêu rõ ràng, phản hồi tức thì, sự tham gia sâu sắc, cảm giác kiểm soát, sự quên mình và ngừng thời gian. Những yếu tố này đều cần thiết để đạt được trạng thái “flow”.

Nếu một người quản lý có lòng tự trọng cao, điều này có thể làm giảm hạnh phúc của họ và đội nhóm. Một người quản lý cần công nhận sự thiếu hụt của mình và nhấn mạnh vào điểm mạnh của mình. Điều này sẽ tăng cường sự tự tin và hạnh phúc của cả bản thân họ lẫn đồng nghiệp.

Một công ty hạnh phúc nên là nơi mà nhân viên hỗ trợ lẫn nhau. Việc giúp đỡ lẫn nhau không chỉ nâng cao hiệu suất công việc mà còn tăng cường hạnh phúc. Nhà lãnh đạo nên khuyến khích sự hỗ trợ lẫn nhau và đảm bảo rằng mọi người đều hiểu rằng việc tìm kiếm sự giúp đỡ không phải là dấu hiệu yếu kém.

Tóm tắt 5 từ khóa:

  • Hạnh phúc
  • Flow
  • Lòng tự trọng
  • Hỗ trợ lẫn nhau
  • Tỷ lệ tích cực

Viết một bình luận