Khi “Thập nhất một mình” từ một ngày mua sắm trở thành mùa bán hàng kéo dài một tháng

Trung Quốc đang trải qua tình trạng “nội chiến” trong ngành bán lẻ, với sự đồng nhất hóa ngày càng tăng.

Năm nay, các sự kiện đã khiến tôi nhớ lại vụ cá cược nổi tiếng giữa Mã Vân và Vương Kiện Lâm vào năm 2012. Họ đã đặt cược về việc mô hình trực tuyến sẽ thay thế bao nhiêu phần trăm mô hình truyền thống. Khi đó, thương mại điện tử đang phát triển mạnh mẽ, nhiều người tin rằng trực tuyến sẽ mang lại sự đa dạng, minh bạch và tiện lợi cho người tiêu dùng.

Tuy nhiên, ngày nay, ngành thương mại điện tử đang chìm sâu trong tình trạng “nội chiến”, khiến cả nhà bán lẻ và nền tảng đều bị tổn hại. Ngay cả khi có những đột phá mới trong khuyến mãi, người tiêu dùng dường như không còn mua sắm như trước. Mặt khác, các cửa hàng hội viên như Sam’s Club, Costco và Aldi đã nhanh chóng phát triển trong hai năm qua.

Thay đổi này cho thấy, ngoài giá trị của “đa dạng” và “tốc độ”, giá trị của “chất lượng” và “tiết kiệm” sẽ ngày càng được nhấn mạnh hơn trong tương lai.

Đánh giá lại Giá trị Bền vững trong Bán lẻ

Hộp Ma đã bắt đầu chuyển hướng sang mô hình bán hàng cứng nhắc, với việc giảm giá lên đến 20%. Tuy nhiên, liệu việc chỉ giảm giá có đủ để thu hút khách hàng?

Trong ngành bán lẻ chậm chạp, một thương hiệu nội thất đã công bố sản phẩm tùy chỉnh với giá 699 nhân dân tệ mỗi mét vuông. Điều này đã tạo ra một làn sóng phản ứng trong ngành.

Mặt khác, thương hiệu nội thất IKEA không có bất kỳ hoạt động tiếp thị lớn nào. Điều này cho thấy sự tập trung vào giá trị bền vững của thương hiệu.

Những thương hiệu nội thất khác đã tham gia vào cuộc chiến giá cả, nhưng khách hàng vẫn chưa thực sự tin tưởng. Cuối cùng, năm nay đã trở thành một trong những mùa bán hàng nội thất khó khăn nhất.

Bền vững và Giá trị Cốt lõi

Trong bối cảnh kinh tế biến động, ngành bán lẻ cần tập trung vào khả năng cạnh tranh cốt lõi của mình. Người tiêu dùng hiện tại cần gì từ giá rẻ? Làm thế nào để thương hiệu có thể tồn tại một cách bền vững?

Giá thấp mỗi ngày (Everyday Low Price) là chìa khóa cho sự thành công của các thương hiệu như Sam’s Club, Costco và IKEA. Điều này đòi hỏi sự kiên trì trong việc cải tiến chuỗi giá trị.

Chuỗi Giá trị Bền vững

Thương hiệu IKEA đã duy trì giá thấp trong hơn 40 năm thông qua việc cải thiện chuỗi giá trị từ nguyên liệu đến thiết kế, đóng gói và vận chuyển. Điều này giúp giảm chi phí và tăng lợi nhuận.

Ngược lại, một số thương hiệu nội thất tùy chỉnh vẫn đang ở giai đoạn phát triển thô sơ. Họ không có bất kỳ cải tiến nào trong sản phẩm, lắp đặt và giao hàng. Điều này dẫn đến mức độ lãng phí cao trong ngành.

Kết luận

Thành công trong ngành bán lẻ không chỉ phụ thuộc vào việc giảm giá. Thay vào đó, nó đòi hỏi sự cải tiến liên tục trong chuỗi giá trị, từ nguyên liệu đến sản phẩm cuối cùng. Điều này tạo ra giá trị bền vững cho thương hiệu.