Những Điều Nhỏ Bé Giúp Nhân Viên Tìm Kiếm Ý Nghĩa Trong Công Việc
Nhiều điều nhỏ bé có thể giúp các thành viên trong đội ngũ tìm thấy ý nghĩa trong công việc của họ, mang lại ảnh hưởng sâu sắc. Hãy cùng xem câu chuyện của hai nhân viên: Kelly và Kasha, cả hai đều là trợ lý nhân sự. Hãy đọc kỹ vì sau khi kết thúc câu chuyện, tôi sẽ đưa ra một bài kiểm tra nhanh.
Câu Chuyện Của Kelly và Kasha
Kelly chủ yếu làm việc liên quan đến nhân sự của công ty, bao gồm hỗ trợ tuyển dụng nhân tài mới, quản lý phúc lợi cho nhân viên, và duy trì hồ sơ nhân viên. Mỗi ngày, Kelly tìm kiếm những ứng viên tiềm năng trên các trang web tuyển dụng. Nếu tìm được ai đó phù hợp, cô ấy sẽ gửi thông tin cho cấp trên và chờ phản hồi. Tuy nhiên, nhiều lần, mọi thứ thường không đi đến đâu. Cấp trên của Kelly cũng đưa ra một lịch trình cụ thể, yêu cầu cô ấy hoàn thành các công việc nhất định trước khi hết giờ làm việc. NếuKelly nhìn lại công việc của mình, cô ấy sẽ cảm thấy rằng mỗi ngày đều giống nhau, lặp đi lặp lại.
Trong khi đó, Kasha có trách nhiệm đảm bảo rằng nguồn nhân lực của công ty luôn đáp ứng nhu cầu mở rộng kinh doanh. Để đồng hành với chiến lược phát triển của công ty, phòng nhân sự cần phải trân trọng nhân tài và đảm bảo quy trình làm việc suôn sẻ. Kasha phải đảm bảo rằng từ lần phỏng vấn đầu tiên cho đến khi nhân viên rời khỏi công ty, họ luôn nhận được sự quan tâm và hỗ trợ từ phòng nhân sự. Kasha còn cần hợp tác chặt chẽ với ban lãnh đạo để xác định hướng đi chiến lược, sau đó triển khai các hoạt động hỗ trợ. Quá trình này, Kasha có quyền quyết định, chẳng hạn như lựa chọn phỏng vấn hoặc thuê những nhân tài hàng đầu.
Bây giờ, câu hỏi đặt ra là: bạn nghĩ công việc của ai có ý nghĩa hơn, Kelly hay Kasha?
Tại Sao Công Việc Của Kasha Có Thể Có Ý Nghĩa Hơn?
Mặc dù cả hai đều làm việc trong vị trí trợ lý nhân sự, nhưng cách họ định nghĩa công việc của mình có thể tạo ra sự khác biệt lớn về mức độ hài lòng và mục tiêu. Kasha có thể cảm thấy hài lòng và có mục tiêu rõ ràng hơn so với Kelly. Điều này không chỉ phụ thuộc vào vị trí mà còn ở cách họ nhìn nhận và tiếp cận công việc của mình.
Bạn Muốn Là Loại Quản Lý Nào?
Là một nhà quản lý, bạn muốn đội ngũ của mình cảm thấy như thế nào? Bạn muốn họ đến văn phòng mỗi ngày với niềm hứng khởi, biết rằng công việc của họ có ý nghĩa và đóng góp vào mục tiêu chung của công ty, hay bạn muốn họ chỉ mong chờ “nghỉ ngơi” 15 phút để mua bánh ngọt và cà phê? Chắc chắn bạn muốn trở thành loại quản lý thứ hai, đúng không?
Những Nguyên Tắc Để Giúp Nhân Viên Tìm Kiếm Ý Nghĩa Trong Công Việc
Nhà tâm lý học tổ chức Richard Hackman đã đề xuất năm nguyên tắc thiết kế công việc giúp tăng cường sự thỏa mãn và thành tựu trong công việc, kích thích động lực làm việc và nâng cao mức độ hài lòng chung. Năm nguyên tắc này bao gồm:
- Kỹ năng đa dạng: Cho phép nhân viên thực hiện các công việc đa dạng và thách thức. Hãy áp dụng cơ chế luân chuyển vị trí để họ có cơ hội học hỏi và đối mặt với những thử thách mới.
- Sự toàn vẹn của nhiệm vụ: Cho phép nhân viên hoàn thành toàn bộ nhiệm vụ thay vì chỉ một phần. Ví dụ, hãy để một nhân viên thực hiện toàn bộ quá trình từ nghiên cứu đối thủ, phân tích dữ liệu, đến báo cáo kết quả. Điều này sẽ giúp công việc trở nên có ý nghĩa hơn.
- Sự quan trọng của nhiệm vụ: Làm việc có ảnh hưởng đến người khác. Hãy để nhân viên gặp gỡ những người được hưởng lợi từ công việc của họ, hoặc nhấn mạnh mối liên hệ giữa công việc của họ và mục tiêu chung của công ty.
- Ủy quyền: Cho nhân viên quyền tự do và quyết định trong công việc. Hãy rõ ràng về mục tiêu cần đạt được, nhưng để họ tự quyết định cách thực hiện. Đồng thời, hãy cho phép họ linh hoạt trong việc sắp xếp thời gian làm việc.
- Phản hồi: Luôn xác nhận và đánh giá công việc của nhân viên. Hãy dành thời gian để nhấn mạnh những điểm mạnh và đóng góp của họ, và chỉ ra cách công việc của họ góp phần vào mục tiêu chung của công ty.
Định Nghĩa Lại Công Việc
Trong ví dụ về Kelly và Kasha, sự khác biệt lớn nhất nằm ở cách họ định nghĩa công việc của mình. Kasha tập trung vào vai trò quan trọng của mình trong việc đảm bảo hoạt động bình thường của công ty, trong khi Kelly chỉ chú trọng vào các nhiệm vụ lẻ tẻ. Việc định nghĩa lại công việc, gọi là “điều chỉnh công việc”, có thể giúp nhân viên tìm thấy ý nghĩa và thỏa mãn hơn trong công việc của họ.
Hãy bắt đầu bằng việc tạo ra một bảng “trước đây” liệt kê các nhiệm vụ hiện tại của nhân viên, sau đó tạo một bảng “sau này” với những công việc họ muốn dành nhiều thời gian hơn. Cuối cùng, hỗ trợ họ tìm cách chuyển đổi từ “trước đây” sang “sau này”. Đây là một quá trình cần thời gian, nhưng những thay đổi nhỏ có thể bắt đầu ngay lập tức.
Kết Luận
Những điều nhỏ bé có thể giúp nhân viên tìm thấy ý nghĩa trong công việc của họ, từ việc giải thích rõ ràng mục tiêu công ty, đến việc cung cấp phản hồi tích cực. Hãy tận hưởng quá trình này và giúp đội ngũ của bạn cảm thấy rằng công việc của họ có ý nghĩa và giá trị.