ChatGPT và Tương lai Khác biệt trong Kinh doanh?

ChatGPT và Tương lai Khác biệt trong Kinh doanh?

Ngày nay, mỗi nhà đầu tư và quản lý doanh nghiệp đều đang tự hỏi: “ChatGPT có mang lại một tương lai khác biệt?” Trong những năm gần đây, nhiều quản lý đã tiếp cận công nghệ AI với sự nghi ngờ và lo lắng. Họ nhận ra rõ ràng những khó khăn mà doanh nghiệp đang đối mặt và cảm thấy rằng AI có thể giúp nâng cao năng suất và hiệu quả vận hành.

Sự xuất hiện của ChatGPT càng củng cố niềm tin của họ – AI dường như trở thành một giải pháp cứu cánh để doanh nghiệp tìm kiếm con đường tăng trưởng mới, vượt qua khó khăn. Mặc dù mọi thứ nghe có vẻ rất hấp dẫn, nhưng việc thực hiện lại không dễ dàng như vậy.

Thực tế, công nghệ AI đã được áp dụng rộng rãi trong nhiều ngành và cho thấy giá trị to lớn. Trong lĩnh vực tiêu dùng, AI có thể tạo ra nhiều ý tưởng sản phẩm chuyên nghiệp, giúp khách hàng lựa chọn từ giai đoạn đầu nghiên cứu và phát triển. Trong lĩnh vực nhân sự, AI có thể sàng lọc hồ sơ ứng viên hiệu quả dựa trên yêu cầu công việc, tăng cường hiệu suất làm việc của bộ phận nhân sự. Trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, AI có thể cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa, tăng cường sự hài lòng và trung thành của khách hàng. Trong quản lý chuỗi cung ứng, AI thông qua dự đoán nhu cầu, tự động hóa kho bãi và hoàn thành giao hàng cuối cùng, giúp giảm chi phí và tăng hiệu quả tổng thể.

Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp gặp phải tình trạng “đã đầu tư nhưng không đạt kết quả mong đợi”. Theo khảo sát của IDC, tỷ lệ thất bại của các dự án AI lên đến 50%. Nguyên nhân chính bao gồm chi phí cao của công nghệ AI, dữ liệu bị thiên lệch, mục tiêu không thực tế và thiếu kỹ năng chuyên môn.

Trở lại với bản chất kinh doanh, quá trình doanh nghiệp đi vào hành trình AI chắc chắn sẽ không dễ dàng. Trong khi liên tục theo đuổi “hiệu suất cao” và “chi phí thấp” từ công nghệ AI, doanh nghiệp cũng không được quên bản chất kinh doanh – tuân thủ logic cơ bản về kinh doanh, liên tục sáng tạo để tạo ra giá trị.

Để sử dụng AI theo cách mới, tạo ra lợi thế cạnh tranh độc đáo, các quản lý cần:

• Cập nhật liên tục kiến thức về xu hướng kinh doanh tiên tiến, nhận biết trước những thay đổi sắp xảy ra.
• Xem xét lại và tái cấu trúc quy trình kinh doanh.
• Điều chỉnh tư duy và chiến lược tiếp cận thị trường.
• Thiết lập chiến lược AI phù hợp với hoạt động kinh doanh, cố gắng khắc phục rủi ro và hạn chế trong quyết định.
• Cập nhật phong cách lãnh đạo và cách thức lãnh đạo.
• Biến đổi năng lực và cấu trúc tổ chức.
• Học hỏi tư duy sáng tạo, đảm bảo văn hóa doanh nghiệp luôn cập nhật.

Hiểu và ứng phó với cơ hội và thách thức của thời đại AI+ là điều không hề đơn giản. Để hỗ trợ các quản lý hiểu rõ hơn, Trung tâm Kinh doanh Châu Âu (CEIBS) đã mời Giáo sư Fang Er, một chuyên gia về chiến lược marketing số, tổ chức buổi học trực tuyến kéo dài một ngày tại Thượng Hải vào ngày 2 tháng 9 năm 2023. Chủ đề của buổi học là “Cơ hội Công nghiệp và Chiến lược Kinh doanh trong Thời đại AI+”.

Giáo sư Fang Er

Giáo sư Fang Er hiện là giáo sư giảng dạy chiến lược marketing số tại Đại học Lehigh, Mỹ. Ông là người sáng lập Trung tâm Nghiên cứu Dữ liệu lớn tại Đại học Lehigh và là huấn luyện viên cho chương trình khởi nghiệp Unicorn. Fang Er đã nghiên cứu và giảng dạy về chiến lược marketing số, kinh doanh quốc tế và đổi mới dịch vụ. Ông đã công bố gần 20 bài báo trên các tạp chí hàng đầu quốc tế như Marketing, Journal of Marketing Research, và Marketing Science. Ông cũng là tác giả của cuốn sách bán chạy “The Intelligent Enterprise”.

Besides his teaching work, Professor Fang has trained senior executives from companies such as Starbucks, Disney, P&G, Yum!, Coca-Cola, AstraZeneca, and domestic companies like China Development Bank, Sinochem Group, China Merchants Bank, JD, Alibaba, SAIC Motor, Haidilao, SF Express, Haier, Huawei, as well as high-level government officials in Shanghai, Jiangsu, and Shenzhen.

Chi tiết khóa học

Ngày: Thứ Bảy, 2 tháng 9 năm 2023

Địa điểm: Thượng Hải (địa chỉ cụ thể sẽ được thông báo sau khi đăng ký thành công)

Ngôn ngữ: Tiếng Trung

Khuyến nghị học viên: CEO, Tổng giám đốc và các quản lý cấp cao

Chương trình ưu đãi

Giá khóa học: 6,500 CNY/người (giá ưu đãi sớm 5,850 CNY/người, chỉ áp dụng cho đăng ký trước ngày 24 tháng 8)

Giá nhóm 3 người trở lên: 5,200 CNY/người

Lưu ý: Phí trên bao gồm tham dự khóa học trực tuyến ngày 2 tháng 9, tài khoản học trực tuyến đầy đủ 12 khóa học của Giáo sư Fang Er về chiến lược số (6 tháng hiệu lực), cũng như tài liệu học tập, bữa trưa và nghỉ giải lao trong ngày học.

Liên hệ đăng ký

Liên hệ: Cô Zhuang, 021-60816807, [email protected]

Giá trọn gói doanh nghiệp 48,000 CNY/10 người

Đăng ký ngay!

**Từ khóa:**
– Kinh doanh
– AI
– Quản lý
– Công nghệ
– Chiến lược