Mô phỏng cuộc phỏng vấn với James Gorman, CEO của Morgan Stanley

Mô phỏng cuộc phỏng vấn với James Gorman, CEO của Morgan Stanley

Vik Malhotra: Morgan Stanley hiện tại đã thay đổi rất nhiều so với thời điểm bạn trở thành CEO. Bạn đã làm gì để thúc đẩy sự thay đổi này?

James Gorman: Có nhiều yếu tố đã thúc đẩy sự thay đổi này. Đầu tiên và quan trọng nhất là tình hình kinh doanh lúc bấy giờ. Mặc dù bạn có thể đặt ra chiến lược táo bạo nhất thế giới, nhưng nếu công ty vẫn đang phải vật lộn để tồn tại, thì chiến lược đó sẽ không nhận được sự ủng hộ nào. Chúng tôi vừa mới thoát khỏi cuộc khủng hoảng tài chính, nên việc “làm những điều thiết thực” là một nhu cầu cấp bách.

Tôi nghĩ rằng quản lý kém đã khiến mảng quản lý tài sản của chúng tôi bị đánh giá thấp. Nếu chúng tôi quản lý chuyên nghiệp hơn, thì có thể biến những viên ngọc thô thành những viên kim cương. Tôi cũng cho rằng các hoạt động giao dịch, hỗ trợ giao dịch và phát hành trái phiếu, mặc dù hấp dẫn và mang lại ánh hào quang, nhưng lại rất biến động và đôi khi không phù hợp để đầu tư.

Khủng hoảng tài chính đã chứng minh điều này. Hầu hết các tổ chức tài chính chỉ tập trung vào hoạt động giao dịch đều đã mất tích. Chúng tôi và Goldman Sachs đã “sống sót”, nhưng đã thay đổi hoàn toàn. Chúng tôi đã trở thành một ngân hàng. Khi tôi suy nghĩ về chiến lược, tôi nghĩ rằng trước tiên cần phải đánh giá tình hình thực sự tồi tệ như thế nào. Chúng tôi đã sống sót trong lần này, nhưng lần sau thì sao? Điều gì có thể khiến chúng tôi rơi vào tình cảnh thảm khốc?

Thứ hai, tôi xem Morgan Stanley như một tàu sân bay. Dù gặp phải sóng gió dữ dội, chúng ta vẫn cần giữ ổn định. Vì vậy, cần có “bằng chứng sức nặng”. Đối với chúng tôi, mảng quản lý tài sản và quản lý tài chính chính là “bằng chứng sức nặng”, và quy mô của chúng cần đủ lớn để giữ vững con tàu.

Thứ ba, nếu cho phép các hoạt động có rủi ro tín dụng và thanh khoản cao phát triển không kiểm soát, cuối cùng chúng sẽ thất bại. Vì vậy, chúng ta cần một “kết hợp hoàn hảo”: vừa phải hành động tích cực, xây dựng “bằng chứng sức nặng”, đồng thời kiểm soát rủi ro cực đoan.

Từ khóa: Chiến lược, Văn hóa tổ chức, Quản lý tài sản, Ngân hàng, Rủi ro tài chính