Qua nghiên cứu sâu rộng về thị trường và mô hình lao động ở Trung Quốc, McKinsey đã xuất bản cuốn sách trắng “Lao động số hóa – Kích hoạt hiệu suất con người, hỗ trợ doanh nghiệp phát triển bền vững”. Cuốn sách này bắt đầu từ xu hướng lao động tại Trung Quốc, phân tích chi tiết các lợi ích, ứng dụng, chiến lược của lao động số hóa, và đưa ra các đề xuất thực hiện cùng với ví dụ minh họa, rút ra những bài học quan trọng, giúp doanh nghiệp thúc đẩy sự phát triển chất lượng cao của mình.

Nhìn lại thị trường lao động Trung Quốc

Ngày nay, Trung Quốc đang chứng kiến sự suy giảm dần của lợi thế dân số, nhưng làn sóng số hóa vẫn đang phát triển mạnh mẽ. Trước những thách thức như thiếu hụt lao động, tăng chi phí, và hiệu suất lao động không đủ, các doanh nghiệp đang tích cực tìm kiếm cách đổi mới, sử dụng công nghệ số để phá vỡ ranh giới giữa con người và máy móc, thúc đẩy sự chuyển đổi sâu sắc trong mô hình sử dụng lao động, và lao động số hóa đại diện cho công nghệ mới cũng đã chính thức bước vào tầm nhìn của ngành.

Lao động số hóa: Kích hoạt tiềm năng lao động thông qua công nghệ số

Lao động số hóa là mô hình sử dụng lao động thứ tư mà doanh nghiệp có thể áp dụng, dựa trên việc phá vỡ ranh giới giữa con người và máy móc, kích hoạt toàn bộ tiềm năng của lực lượng lao động. Sự tương tác, hợp nhất, và sáng tạo giữa con người và máy tính có thể nâng cao tối đa tiềm năng của con người, tạo ra giá trị lớn hơn. Việc thực hiện thành công chuyển đổi sang lao động số hóa sẽ tạo ra sự bùng nổ tăng trưởng kinh doanh tiếp theo cho doanh nghiệp.

Sự nổi lên của mô hình sử dụng lao động số hóa sau 5 năm giảm

Tại Trung Quốc, số lượng lao động tuyệt đối đã giảm liên tục 5 năm (xem Hình 1), và tình hình càng trở nên nghiêm trọng đối với các doanh nghiệp dựa vào nguồn lao động tập trung. Ngoài ra, trải nghiệm nhân viên cũng ảnh hưởng đến nguồn cung cấp lao động truyền thống, và các công nghệ mới nổi cũng khiến nhân viên ưa chuộng cách làm việc hiệu quả và tiện lợi hơn. Trước những vấn đề này, doanh nghiệp cần tập trung vào điểm mạnh, cơ cấu nguồn lực, và đào tạo nhân viên.

Kết luận

Mô hình lao động số hóa mang lại nhiều lợi ích, bao gồm tăng cường hiệu suất sản xuất, giảm chi phí vận hành, và cải thiện trải nghiệm người dùng. Với tiềm năng giá trị lớn, lao động số hóa sẽ mở rộng ứng dụng của mình trong nhiều lĩnh vực khác nhau, từ du lịch và giải trí đến sản xuất và công nghệ internet. Thông qua việc sử dụng công nghệ số hóa, doanh nghiệp có thể giải quyết các vấn đề lao động khó khăn, từ công việc lặp đi lặp lại đến công việc phức tạp đòi hỏi độ chính xác cao.