AI sinh sinh là lựa chọn chiến lược bắt buộc cho doanh nghiệp – Đối thoại với Alex Sawaya, đối tác cấp cao toàn cầu của McKinsey

Những Đặc Điểm và Lợi Ích của Việc Triển Khai Trí Tuệ Nhân Tạo (AI) và AI Tạo Sinh (GenAI) tại Châu Á

So sánh triển khai AI và GenAI giữa các công ty đa quốc gia và địa phương ở châu Á, đặc biệt là Trung Quốc

Theo một báo cáo của IDC năm 2023, khoảng hai phần ba tổ chức trong khu vực châu Á – Thái Bình Dương đang nghiên cứu các trường hợp sử dụng tiềm năng hoặc đã đầu tư vào công nghệ GenAI. GenAI, một công nghệ then chốt, sẽ mở ra một kỷ nguyên mới – kỷ nguyên mà AI trở nên phổ biến hơn bao giờ hết.

Lợi ích của GenAI đối với các ngành và bộ phận doanh nghiệp

Một báo cáo của McKinsey nhấn mạnh rằng GenAI có thể tạo ra giá trị mới tương đương 9% doanh thu toàn cầu. GenAI giúp giảm chi phí bằng cách tự động hóa các tác vụ, hỗ trợ trong việc tối ưu hóa quyết định thông qua phân tích dữ liệu lớn, và cải thiện tương tác với khách hàng thông qua nội dung cá nhân hóa.

Các ngành và lĩnh vực doanh nghiệp dẫn đầu trong việc áp dụng GenAI

Nhóm ngành tài chính, bao gồm ngân hàng và bảo hiểm, cùng với ngành khoa học cuộc sống, đang dẫn đầu trong việc áp dụng GenAI. Các bộ phận tiếp thị và bán hàng cũng là những người tiên phong trong việc áp dụng công nghệ này để tăng cường tương tác với khách hàng và nâng cao hiệu suất.

Thách thức lớn nhất mà CEO phải đối mặt khi triển khai AI và GenAI

CEO cần nhận ra rằng việc khám phá GenAI là một yêu cầu chiến lược không thể bỏ qua. Mặc dù có nhiều thách thức như hiểu rõ cách GenAI hoạt động, thiếu hụt kỹ năng và nguồn lực cần thiết, cũng như lo ngại về quyền riêng tư và an ninh dữ liệu, nhưng lợi ích mà GenAI mang lại vượt trội hơn nhiều so với rủi ro.

Các rủi ro tiềm ẩn của GenAI và cách quản lý chúng

GenAI cũng đi kèm với những rủi ro như tạo ra nội dung thiên kiến hoặc gây hại, tạo ra tin tức giả mạo, xâm phạm quyền riêng tư thông qua thao túng dữ liệu. Để giảm thiểu rủi ro, cần có một cách tiếp cận tổng thể bao gồm việc xây dựng quy tắc và giám sát chặt chẽ, đầu tư vào nghiên cứu an ninh AI, và khuyến khích AI trách nhiệm.

Tình hình GenAI tại McKinsey

Mckinsey đã thành lập Phòng thí nghiệm GenAI toàn cầu, bao gồm hơn 200 chuyên gia từ nhiều lĩnh vực khác nhau. Phòng thí nghiệm này đã khám phá hơn 60 trường hợp sử dụng GenAI cho tất cả các ngành và phát triển 26 tài sản GenAI độc quyền. McKinsey còn thành lập Quỹ Chiếu sáng GenAI và Trung tâm Ươm mầm GenAI tại châu Á để hợp tác với khách hàng trong việc phát triển các trường hợp sử dụng AI và tài sản GenAI.

Từ khóa: Trí tuệ nhân tạo, AI, AI tạo sinh, GenAI, Triển khai

Trên đây là bài viết được chuyển đổi thành HTML dựa trên yêu cầu của bạn. Bài viết này giữ nguyên ý nghĩa và cấu trúc của nội dung gốc, đồng thời được trình bày một cách rõ ràng và dễ đọc.

Viết một bình luận