Nội bộ quản lý lớn nhất chính là “quản lý sai vị trí”.

Sai lầm trong quản lý: Những vấn đề phổ biến và cách khắc phục

Một trong những nguyên nhân lớn nhất khiến doanh nghiệp không thể phát triển mạnh mẽ chính là sự sai lệch trong quản lý. Khi các cấp quản lý không tập trung vào công việc của mình, mà lại loay hoay giải quyết công việc của cấp dưới, hiệu quả làm việc sẽ bị giảm sút nghiêm trọng. Dưới đây là ba vấn đề quản lý phổ biến mà nhiều doanh nghiệp đang gặp phải:

1. Quản lý “bảo mẫu”: Quá phụ thuộc vào việc giải quyết vấn đề cho nhân viên

Nhiều nhà quản lý thường có xu hướng tự mình giải quyết mọi vấn đề thay vì để nhân viên tự giải quyết. Điều này dẫn đến tình trạng nhà quản lý quá tải công việc, trong khi nhân viên thì rảnh rỗi. Ví dụ, khi một nhân viên gặp khó khăn, thay vì hướng dẫn họ cách giải quyết, nhà quản lý thường trực tiếp thực hiện công việc đó.

Tình trạng này không chỉ gây lãng phí thời gian cho nhà quản lý, mà còn hạn chế khả năng phát triển của nhân viên. Nhân viên sẽ trở nên quá phụ thuộc vào nhà quản lý, và khi gặp vấn đề, họ luôn chờ đợi người khác giải quyết thay. Kết quả là, cả đội ngũ đều không thể phát huy hết tiềm năng của mình.

2. Chạy theo “lửa”: Chỉ biết xử lý hậu quả thay vì phòng ngừa

Nhiều nhà quản lý thường rơi vào tình trạng “chạy theo lửa”, tức là chỉ tập trung vào việc giải quyết các vấn đề đã xảy ra, thay vì chủ động phòng ngừa. Điều này dẫn đến việc nhà quản lý luôn bận rộn, nhưng hiệu quả công việc không được cải thiện. Nhân viên cũng trở nên quá phụ thuộc vào nhà quản lý, và khi gặp vấn đề, họ luôn chờ đợi người khác giải quyết thay.

Khi nhà quản lý luôn chạy theo “lửa”, họ sẽ không có đủ thời gian để tập trung vào những công việc quan trọng khác như lập kế hoạch, đánh giá hiệu quả công việc, hay tìm kiếm cơ hội mới. Điều này ảnh hưởng nghiêm trọng đến sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.

3. Quản lý thô bạo: Chỉ quan tâm đến kết quả, bỏ qua quá trình

Nhiều nhà quản lý thường áp dụng phong cách quản lý thô bạo, chỉ quan tâm đến kết quả cuối cùng mà không chú ý đến quá trình làm việc. Họ thường nói với nhân viên: “Tôi không quan tâm bạn làm thế nào, tôi chỉ cần kết quả.” Điều này có thể tạo ra áp lực lớn cho nhân viên, nhưng đồng thời cũng hạn chế khả năng sáng tạo và phát triển của họ.

Khi nhân viên gặp khó khăn, thay vì hỗ trợ họ, nhà quản lý thường chỉ phê bình và yêu cầu kết quả. Điều này khiến nhân viên cảm thấy bị áp đặt và không được tôn trọng. Lâu dần, họ sẽ mất đi động lực làm việc, và hiệu quả công việc cũng sẽ giảm sút.

Thay vì chỉ quan tâm đến kết quả, nhà quản lý nên tập trung vào việc theo dõi và hỗ trợ quá trình làm việc của nhân viên. Bằng cách này, họ có thể giúp nhân viên phát triển kỹ năng, nâng cao tinh thần làm việc, và từ đó đạt được kết quả tốt hơn. Việc theo dõi quá trình cũng giúp nhà quản lý phát hiện sớm những vấn đề có thể ảnh hưởng đến kết quả cuối cùng, và kịp thời đưa ra giải pháp phù hợp.

Kết luận

Sự sai lệch trong quản lý là một trong những nguyên nhân lớn nhất gây lãng phí thời gian và nguồn lực trong doanh nghiệp. Để khắc phục vấn đề này, nhà quản lý cần tập trung vào công việc của mình, tránh can thiệp quá sâu vào công việc của cấp dưới. Đồng thời, họ cũng cần xây dựng một môi trường làm việc tích cực, nơi nhân viên được khuyến khích tự giải quyết vấn đề và phát triển kỹ năng của mình.

Bên cạnh đó, nhà quản lý cần chuyển từ vai trò “bảo mẫu” sang vai trò “huấn luyện viên”, hỗ trợ nhân viên phát triển thông qua việc hướng dẫn và đào tạo. Cuối cùng, việc theo dõi và hỗ trợ quá trình làm việc là điều quan trọng để đảm bảo kết quả cuối cùng đạt được như mong đợi.

Từ khóa:

Quản lý sai lệch
Quản lý bảo mẫu
Chạy theo lửa
Quản lý thô bạo
Phát triển nhân viên