Quy mô và Khả năng trong Kinh doanh Doanh nghiệp

Làm kinh doanh, quy mô và khả năng là hai yếu tố quan trọng. Việc một doanh nghiệp có thể phát triển phụ thuộc vào quy mô của nó có đủ lớn hay không, còn khả năng để vượt qua khó khăn phụ thuộc vào những gì doanh nghiệp đó nắm giữ.

Tác giả: Song Zhiping (Chủ tịch Hiệp hội Cải cách và Phát triển Doanh nghiệp Trung Quốc, Chủ tịch Hiệp hội Công ty Đại chúng Trung Quốc) Nguồn: Hội đọc sách của Tổng Giám đốc

Cấu trúc của doanh nghiệp là cấu trúc của sự phát triển. Sự phát triển của doanh nghiệp là một quá trình tự nhiên, một sự phát triển cân bằng và hữu cơ. Cấu trúc của doanh nghiệp chính là từ nhỏ đến lớn, từ yếu đến mạnh, từ mạnh đến xuất sắc. Một doanh nghiệp giống như một cây, trải qua các giai đoạn khác nhau trong sự phát triển, cũng có nhu cầu khác nhau. Đầu tiên là sinh tồn, sau đó là tăng trưởng chiều cao, tiếp theo là mở rộng đường kính, cuối cùng là cành lá sum suê, trái ngọt, trở thành một cây đại thụ. Tương tự, doanh nghiệp cũng trải qua giai đoạn phát triển nhanh chóng, sau đó là giai đoạn ổn định và trưởng thành, cuối cùng trở thành một doanh nghiệp lâu đời.

Sự phát triển của doanh nghiệp được chia thành các giai đoạn. Giai đoạn phát triển quan trọng nhất là tăng quy mô nhanh chóng, điều này phù hợp với quy luật thị trường và công nghiệp hiện đại cơ bản, chỉ khi có quy mô mới có thể tạo ra hiệu quả tốt hơn. Ví dụ, để tăng sản lượng một vạn cân lương thực, trồng một vạn mẫu đất sẽ dễ dàng hơn so với một ngàn mẫu. Đặc biệt trong cạnh tranh quốc tế, nếu chúng ta không có quy mô cơ bản để tạo ra hiệu quả, thì làm sao có thể so sánh với những công ty đa quốc gia?

Một số người cho rằng doanh nghiệp Trung Quốc trong danh sách Fortune Global 500 có vấn đề về lớn mà không mạnh. Tôi nghĩ đây là một cái nhìn tích cực. Thật vậy, 500 doanh nghiệp chủ yếu dựa trên quy mô doanh thu, nhưng lớn không có nghĩa là mạnh, còn nhỏ chắc chắn không mạnh. Trong giai đoạn phát triển nhanh chóng, doanh nghiệp thực sự chú trọng đến tốc độ và quy mô, nếu không sẽ rất khó có cơ hội nổi bật. Điều này giống như trong rừng, tất cả các cây đều cố gắng mọc lên cao, chỉ có những cây mọc nhanh mới có thể nhận được nhiều ánh sáng và mưa hơn, trong khi những cây nhỏ vì không phát triển được trong giai đoạn đầu nên chỉ có thể co cụm ở dưới thấp, không nhận được đủ chất dinh dưỡng.

Làm kinh doanh cũng vậy, không có tốc độ và quy mô, nguồn lực sau này sẽ hạn chế. Doanh nghiệp không phát triển sẽ phải diệt vong, đó là quy luật lớn.

Tất nhiên, việc làm lớn đối với doanh nghiệp là nền tảng, nhưng không nên coi đó là mục tiêu cuối cùng, không nên “thèm muốn lớn”, nếu không rất có thể sẽ không tuân theo quy luật, đi vào con đường mở rộng mù quáng. Những năm gần đây, doanh nghiệp Trung Quốc đã trải qua một đợt mở rộng quy mô mạnh mẽ, nhiều doanh nghiệp khổng lồ đã sụp đổ. Nguyên nhân là do doanh nghiệp chỉ chú trọng vào quy mô, vì lớn mà lớn, bỏ qua việc nâng cao chất lượng nội tại và khả năng cạnh tranh cốt lõi.

Vì vậy, doanh nghiệp chỉ cần lớn là không đủ, còn phải tập trung vào việc mạnh và tốt, khả năng cạnh tranh cốt lõi và khả năng chống rủi ro phải mạnh, hiệu suất và khả năng sinh lời của doanh nghiệp phải tốt.

Thực tế, nhận thức của chúng tôi về doanh nghiệp trong những năm qua đã ngày càng sâu sắc hơn, từ ban đầu là lớn và mạnh, sau đó là mạnh và lớn, rồi lớn mạnh tốt, và cuối cùng là mạnh tốt lớn, những thay đổi này phản ánh suy nghĩ sâu sắc của chúng tôi về sự phát triển của doanh nghiệp.

Mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp và giai đoạn phát triển kinh tế quốc gia, quy luật phát triển của doanh nghiệp, và yêu cầu cạnh tranh quốc tế đều tương thích. Đặt “lớn” sau “mạnh và tốt” không có nghĩa là lớn không quan trọng, mà nhấn mạnh hơn vào khả năng cạnh tranh cốt lõi và chất lượng lợi nhuận. Trước đây, khi gặp nhau, các doanh nhân thường hỏi về số lượng nhân viên, doanh thu và sản lượng; hôm nay, chúng ta hỏi nhiều hơn về lợi nhuận, tỷ lệ nợ. Sự thay đổi này cho thấy sự tiến bộ trong tư duy phát triển của doanh nghiệp Trung Quốc.

Bảo vệ mình khỏi bệnh doanh nghiệp lớn

Việc phát triển của doanh nghiệp sẽ trải qua quá trình từ nhỏ đến lớn, khi đạt đến một mức độ nhất định sẽ trở nên trưởng thành. Trở nên trưởng thành là điều tốt, nhưng sau khi trưởng thành, lại dễ mắc bệnh doanh nghiệp lớn. Đây là một bước ngoặt không thể tránh khỏi trong sự phát triển của doanh nghiệp. Bệnh doanh nghiệp lớn có các đặc điểm như: tổ chức cồng kềnh, người thừa việc, hiệu quả thấp, tinh thần kém, đầu tư hỗn loạn, quản lý mất kiểm soát, hoặc kết hợp giữa những yếu tố này. Làm kinh doanh phải luôn tỉnh táo, phòng ngừa bệnh doanh nghiệp lớn, đảm bảo sự phát triển khỏe mạnh và ổn định.

Năm 2013, trụ sở chính của China Building Materials chuyển đến tòa nhà mới ở Tây Trường An, mọi người đều rất vui mừng. Tuy nhiên, tôi lại dội gáo nước lạnh vào ngày chuyển nhà, cảnh báo mọi người không nên có tư tưởng kiêu ngạo kiểu Li Zicheng, phải nhớ rõ mình từ đâu đến, hướng tới đâu, nhiệm vụ và trách nhiệm là gì, luôn cảnh giác và phòng ngừa bệnh doanh nghiệp lớn.

Người xưa nói: “Sinh ra từ lo lắng, chết vì an nhàn”. Khi doanh nghiệp lớn lên, dễ sinh ra tư tưởng kiêu ngạo, lười biếng, hưởng thụ, một khi mất cảnh giác, bắt đầu hưởng thụ, nguy cơ sẽ đến từ từ.

Người quản lý học Jim Collins đã nghiên cứu sâu sắc về sự phát triển của doanh nghiệp, ông có ba cuốn sách kinh điển về quản lý: “Doanh nghiệp trường tồn”, “Từ xuất sắc đến tuyệt vời”, và “Tái tạo tuyệt vời”. Cuốn “Tái tạo tuyệt vời” nói về nguyên nhân khiến doanh nghiệp lớn sụp đổ, tại sao một số doanh nghiệp sụp đổ mà biến mất, trong khi những doanh nghiệp khác lại có thể hồi sinh, tái tạo vinh quang.

Trong sách có đề cập đến năm giai đoạn dẫn đến sự suy thoái của doanh nghiệp xuất sắc: thứ nhất là kiêu ngạo tự đại, thứ hai là mở rộng vô tội vạ, thứ ba là bỏ mặc khủng hoảng, thứ tư là tìm kiếm phương thuốc cứu cánh, và thứ năm là bị lãng quên hoặc cận kề cái chết.

Những giai đoạn suy thoái không nhất thiết xuất hiện theo thứ tự, có thể bỏ qua một số giai đoạn, đồng thời thời gian suy thoái cũng khác nhau, có doanh nghiệp mất 30 năm để trải qua năm giai đoạn, có doanh nghiệp chỉ mất năm năm, và có doanh nghiệp như Lehman Brothers sụp đổ chỉ trong một đêm.

Tất nhiên, sự suy thoái của doanh nghiệp có thể đảo ngược. Nếu không tự hủy hoại mình trong ba giai đoạn đầu, vẫn có hy vọng sinh tồn; nếu rơi vào giai đoạn bốn, phải ngừng ngay hành động liên tục tìm kiếm phương thuốc cứu cánh, thay vào đó là áp dụng mô hình quản lý vững chắc và tư duy chiến lược kiên định.

Số phận của doanh nghiệp nằm trong tay mình, trước thất bại và khó khăn, doanh nghiệp tuyệt đối không được từ bỏ ước mơ và nhiệt huyết, như lời của Collins: “Dù gặp thất bại, cũng phải đứng dậy, không bao giờ cúi đầu, đó là thành công”. Các công ty như Newcor, IBM, và Nordstrom đều từng rơi vào tình trạng suy thoái, sau đó qua quá trình điều chỉnh và tự cứu mình, đã tạo lại vinh quang.

Các ví dụ cả tích cực và tiêu cực cho thấy, nếu doanh nghiệp chưa rơi vào giai đoạn suy thoái thứ năm, vẫn có khả năng lật ngược tình thế, hồi sinh. Để tránh suy thoái và tái tạo tuyệt vời, doanh nghiệp cần chú ý:

• Đầu tiên, sau khi lớn lên, phải có ý thức lo lắng, không nên tự mãn, kiêu ngạo, bị chiến thắng tạm thời làm cho say mê.
• Thứ hai, khi mở rộng, phải tập trung vào ngành nghề chính, có lựa chọn, không làm những công việc không phù hợp với chiến lược và năng lực của doanh nghiệp.
• Thứ ba, khi gặp khủng hoảng, không nên xem nhẹ, phải đối phó toàn diện, ngăn chặn sự mở rộng của rủi ro và điểm chảy máu.
• Thứ tư, khi giải quyết vấn đề, không nên có tâm lý may mắn khi bệnh nặng, phải chữa đúng bệnh, tuyệt đối không nên cứu cấp một cách mù quáng, nếu không sẽ chỉ làm sụp đổ doanh nghiệp.

Trên thế giới không có quy luật rằng người mạnh sẽ mãi mạnh, ngay cả những doanh nghiệp tốt nhất cũng có thể sụp đổ, vì vậy làm kinh doanh phải giữ được sự tỉnh táo, sớm phát hiện vấn đề, tìm ra công cụ cứu trợ để tránh tái diễn thất bại. Trong sách “Tái tạo tuyệt vời” có câu: “Climb a mountain may take ten days, but fall down only takes ten seconds.” Đây là lời cảnh tỉnh cho tất cả các doanh nghiệp.