Rủi ro tạo ra sự không chắc chắn, và sự không chắc chắn chính là nguồn gốc của lợi nhuận.

Tác giả: Huỳnh Chắt (Phó viện trưởng Viện Quốc gia Phát triển Trung Quốc, Viện trưởng Trường Kinh doanh BiMBA, Giáo sư Kinh tế)

Sự không chắc chắn là điều duy nhất có thể chắc chắn

Nếu phải dùng một từ để tóm tắt thế giới hiện đại, thì “sự không chắc chắn” sẽ là lựa chọn phù hợp nhất. Từ khoảng năm 2000, thế giới đã bước vào một kỷ nguyên đầy sự không chắc chắn, khác biệt rõ rệt so với trước đây. Tại phiên họp toàn thể của Ban Chấp hành Trung ương Đảng Cộng sản Trung Quốc lần thứ 19, khóa 19 vào tháng 7 năm 2020, đã nêu rõ: “Thế giới đang trải qua một cuộc biến đổi lớn chưa từng có trong một thế kỷ, … sự không ổn định và không chắc chắn đang tăng lên rõ rệt.”

Từ năm 2018, cấu trúc địa lý và kinh tế toàn cầu đã thay đổi sâu sắc. Trong quan hệ Mỹ-Trung, từ việc Tổng thống Trump áp đặt thuế quan đến việc thực thi chính sách “Sân trong cao tường” nhằm hạn chế ngành công nghệ cao của Trung Quốc; xu hướng toàn cầu hóa bị đảo ngược; đại dịch toàn cầu COVID-19 đã gây ra tác động lớn đến sức khỏe cộng đồng và chuỗi cung ứng toàn cầu; cuộc xung đột Nga-Ukraine làm gia tăng tình hình căng thẳng toàn cầu; cuộc xung đột giữa Palestine và Israel trở nên nghiêm trọng hơn; tất cả những điều này đều giúp chúng ta cảm nhận rõ ràng sự không chắc chắn của thời đại này.

Trong thời đại hiện tại, điều duy nhất mà chúng ta có thể chắc chắn là sự không chắc chắn. Chỉ số không chắc chắn về chính sách kinh tế của Trung Quốc được các học giả nước ngoài xây dựng cho thấy, từ năm 2000 đến 2018, chỉ số này thường duy trì ở mức tương đối thấp, nhưng kể từ năm 2018, mức độ không chắc chắn dần tăng lên. Đối với các doanh nhân, họ có thể cảm nhận rõ nét hơn về sự thay đổi này.

Các đặc điểm và ảnh hưởng của sự không chắc chắn

Là một nhà nghiên cứu trong lĩnh vực rủi ro tài chính, tôi đã tiến hành nghiên cứu hệ thống về sự không chắc chắn trong những năm gần đây.

Các nguồn gốc của sự không chắc chắn chủ yếu bao gồm bốn yếu tố:

1. Độ ngẫu nhiên khách quan của thế giới, nghĩa là có nhiều yếu tố chưa biết trong thế giới vật lý, kết quả là không xác định;
2. Không chắc chắn do thông tin không cân xứng;
3. Chủ quan nhận thức về sự không chắc chắn của môi trường bên ngoài;
4. Do sự hạn chế về lý trí và khả năng nhận thức của con người, tức là chúng ta bị giới hạn bởi kiến thức và thông tin khi đưa ra quyết định.

Khái niệm về sự không chắc chắn không có định nghĩa rõ ràng trong học thuật. Trong quản trị, không ổn định, phức tạp và mập mờ là những khái niệm liên quan chặt chẽ đến sự không chắc chắn, chúng cùng tạo nên đặc điểm của kỷ nguyên VUCA (động lực, không chắc chắn, phức tạp, mập mờ). Ngoài ra, nhà kinh tế học và triết gia Frank Knight đã phân biệt giữa rủi ro và sự không chắc chắn, ông cho rằng rủi ro có thể được mô tả bằng xác suất toán học, trong khi sự không chắc chắn vượt ra khỏi phạm vi này và không thể mô hình hóa bằng xác suất, điều này mang lại ý nghĩa triết học sâu sắc hơn cho sự không chắc chắn.

Sự không chắc chắn thể hiện dưới nhiều hình thức khác nhau tùy thuộc vào ngữ cảnh, bao gồm không chắc chắn về chính sách kinh tế, không chắc chắn về nền kinh tế vĩ mô, không chắc chắn về chính sách tiền tệ, không chắc chắn về thị trường tài chính, không chắc chắn về địa chính trị, không chắc chắn về chính sách thương mại, không chắc chắn về chính sách khí hậu và không chắc chắn chính trị do kết quả bầu cử và thay đổi lãnh đạo gây ra. Có thể nói, sự không chắc chắn tồn tại khắp nơi trong nền kinh tế và xã hội hiện nay.

Cách ứng phó với sự không chắc chắn

Đối mặt với sự không chắc chắn, vai trò của chính phủ là rất quan trọng. Như nhà kinh tế học nổi tiếng Ngô Tiêu Cầu đã nói, niềm tin của doanh nhân chủ yếu đến từ sức mạnh của pháp luật. Môi trường hệ thống ổn định và dự đoán được, cùng với các chính sách quản lý rõ ràng, có thể cung cấp sự cần thiết về sự chắc chắn cho doanh nhân, từ đó tăng cường niềm tin của họ.

Từ góc độ doanh nhân và cá nhân, làm thế nào để ứng phó hiệu quả với sự không chắc chắn tăng lên từ môi trường bên ngoài? Tôi tổng kết hai phương diện quan trọng: một là tăng cường ý thức rủi ro và khả năng ứng phó, thông qua chiến lược đầu tư đa dạng, xây dựng dự trữ khẩn cấp, nâng cao khả năng chống chịu với sự không chắc chắn; hai là thích nghi tích cực với sự thay đổi, duy trì linh hoạt, liên tục điều chỉnh và tối ưu hóa chiến lược của mình, để thích ứng tốt hơn với sự thay đổi của môi trường bên ngoài.

Dùng tinh thần doanh nhân để ứng phó với sự không chắc chắn

Đầu tiên, tôi muốn chia sẻ sự hiểu biết của giáo sư Trương Vỹ Dẫn. Gần đây, ông đã xuất bản cuốn sách mới – “Tái hiểu tinh thần doanh nhân”, trong đó ông đã thảo luận sâu sắc về mối quan hệ giữa tinh thần doanh nhân và sự không chắc chắn. Đây cũng là điểm quan trọng đầu tiên trong chiến lược ứng phó của tôi – dùng tinh thần doanh nhân để ứng phó với sự không chắc chắn.

Ý tưởng này được làm sáng tỏ bởi Harold Demsetz, một nhà lý thuyết về doanh nghiệp và sở hữu. Ông đã phát triển lý thuyết về sự không chắc chắn và kết hợp nó với lý thuyết sở hữu doanh nghiệp, đề xuất một quan điểm chính: rủi ro tạo ra sự không chắc chắn, và sự không chắc chắn chính là nguồn gốc của lợi nhuận. Cụ thể, doanh nhân có thể thu được lợi nhuận vượt trội một phần vì họ dám chấp nhận và quản lý những sự không chắc chắn khó lượng hóa, thậm chí không thể dự đoán được.

Giáo sư Trương Vỹ Dẫn trong cuốn sách của mình đã phân biệt rõ ràng giữa quyết định quản lý và quyết định doanh nhân. Ông chỉ ra rằng trong hoạt động kinh doanh, khoảng 95% quyết định thuộc phạm vi quản lý, những quyết định này có thể được hướng dẫn hiệu quả bởi các quản lý chuyên nghiệp và lý thuyết đã định; tuy nhiên, 5% quyết định quan trọng còn lại đòi hỏi sự can thiệp của tinh thần doanh nhân, những quyết định này thường yêu cầu vượt qua các ràng buộc hiện tại, thông qua sự sáng tạo tìm kiếm nguồn lực mới, tạo ra sản phẩm hoặc quy tắc chưa từng có. Lõi của tinh thần sáng tạo này chính là khả năng đối mặt và kiểm soát mọi loại sự không chắc chắn.

Nói cách khác, việc ứng phó với sự không chắc chắn không chỉ có nghĩa là thụ động chấp nhận, mà còn phải là một thái độ chủ động và tích cực. Chúng ta nên xem sự không chắc chắn như cơ hội phát triển cho doanh nghiệp và cá nhân, nỗ lực chuyển đổi nó thành động lực tiến lên. Ở đây, tôi muốn đề cập đến nhà nghiên cứu về rủi ro và sự không chắc chắn Nassim Nicholas Taleb, tác phẩm của ông “Black Swan” và “Antifragile” đã rất phổ biến. Cuốn sách đầu tiên tiết lộ tác động lớn có thể xảy ra từ các sự kiện có xác suất nhỏ, trong khi cuốn sách sau đề cao thái độ tích cực từ sự không chắc chắn. Taleb, như một nhà quản lý quỹ, chiến lược giao dịch của ông dựa trên việc đánh cược vào rủi ro cực đoan, chiến lược này đã mang lại lợi nhuận đáng kể cho ông trong cuộc khủng hoảng tài chính, đồng thời cung cấp ví dụ sinh động về cách sử dụng sự không chắc chắn để đạt được thành công kinh doanh.

Để đạt được tính chống chịu, bước quan trọng đầu tiên là đảm bảo khả năng sống sót, giống như lời của Yu Hua trong tiểu thuyết của ông, chúng ta cần cố gắng hết sức để tồn tại. Điều này giống như cuộc đua trên sa mạc, chỉ khi kiên trì đến cuối, ta mới có thể đạt đến đích, dù thành tích có như thế nào đi nữa, cũng là biểu tượng của chiến thắng. Đối với doanh nghiệp, điều này có nghĩa là giảm sự yếu kém của mình, như quản lý vốn một cách thận trọng, tránh sử dụng vốn một cách dễ dàng, và đặc biệt coi trọng tính ổn định của dòng tiền.

Thứ hai, chúng ta phải nhận thức sâu sắc về tác động lớn của sự không chắc chắn từ bên ngoài. Để giảm thiểu tác động của rủi ro hệ thống đối với hoạt động kinh doanh của công ty hoặc cá nhân, chúng ta cần thực hiện các biện pháp tương ứng. Trong mấy thập kỷ qua, nhiều thành công của mọi người thường đi kèm với sự tăng trưởng của thị trường nói chung, điều này trong lĩnh vực tài chính được gọi là thành công nhờ “beta”. Tuy nhiên, khi rủi ro đến, thành công này cũng có thể tan vỡ nhanh chóng. Do đó, chúng ta nên hướng tới thành công “alpha”, tức là thành công dựa trên năng lực cá nhân hoặc cạnh tranh cốt lõi, và cố gắng giảm sự phụ thuộc quá mức vào môi trường bên ngoài.

Dùng công nghệ số để ứng phó với sự không chắc chắn

Một chiến lược ứng phó khác là sử dụng công nghệ số để đối mặt với sự không chắc chắn. Điều này cũng bắt nguồn từ trí tuệ học thuật – ban đầu được đề xuất bởi Giáo sư Châu Kỳ Nhân của Viện Quốc gia Phát triển Trung Quốc trong lời tựa của một cuốn sách bán chạy cách đây vài năm, ông khuyến nghị sử dụng công nghệ số để đối mặt với sự không chắc chắn. Gần đây, nhà khoa học đoạt giải Nobel Myron Scholes trong bài diễn thuyết tại Đại học Thanh Hoa với chủ đề “Trí tuệ nhân tạo và sự không chắc chắn” đã nhấn mạnh rằng trí tuệ nhân tạo có thể cung cấp câu trả lời và giải pháp nhanh hơn so với phương pháp truyền thống, cung cấp dịch vụ cá nhân hóa cho cá nhân và thích nghi nhanh chóng với sự không chắc chắn và công nghệ mới, giúp doanh nghiệp duy trì khả năng cạnh tranh trong môi trường thị trường thay đổi nhanh chóng, trở thành động lực của sự đổi mới. Khi kết hợp suy nghĩ của hai nhà học giả này, chúng ta có thể thấy tầm quan trọng của công nghệ số và trí tuệ nhân tạo trong thời đại hiện nay.

Tại sao công nghệ số có thể giúp chúng ta đối mặt với sự không chắc chắn? Tôi tổng hợp ba góc nhìn sau:

1. Góc nhìn thông tin. Nhà sáng lập lý thuyết thông tin, giáo sư Shannon, đã chỉ ra rằng: “Thông tin là cái làm giảm sự không chắc chắn.” Do đó, việc sở hữu nhiều thông tin có thể giúp chúng ta đối mặt với sự không chắc chắn một cách tốt hơn. Kinh tế số và công nghệ trí tuệ nhân tạo giúp chúng ta tạo ra, ghi lại và khai thác một lượng lớn dữ liệu, dữ liệu này bao gồm mọi khía cạnh của cá nhân và doanh nghiệp, tạo nên “dấu chân số”. Đồng thời, công nghệ trí tuệ nhân tạo giúp chúng ta xử lý dữ liệu một cách hiệu quả hơn, khai thác thông tin hữu ích, hỗ trợ quyết định kinh doanh, từ đó giảm bớt sự không cân xứng thông tin, giúp chúng ta đối mặt với tác động của sự không chắc chắn một cách hiệu quả hơn.
2. Góc nhìn linh hoạt và tính bền vững. Thách thức do sự không chắc chắn gây ra thường nằm ở việc chi phí điều chỉnh quyết định cao và có nhiều hành vi không thể đảo ngược. Công nghệ số thông qua các công nghệ và mô hình kinh doanh mới cung cấp cho chúng ta tính linh hoạt và tính bền vững cao hơn. Thông qua các công cụ số, chúng ta có thể dễ dàng điều chỉnh chiến lược, tối ưu hóa quy trình và nhanh chóng thích ứng với sự thay đổi của thị trường, từ đó duy trì khả năng cạnh tranh trong điều kiện không chắc chắn.
3. Góc nhìn đổi mới. Là công nghệ mang trong mình gen đổi mới, công nghệ số đã tạo ra nhiều mô hình kinh doanh và tổ chức mới. Đội ngũ kỹ thuật số với khả năng đổi mới mạnh mẽ và hiệu quả nghiên cứu cao có thể nhanh chóng đáp ứng sự thay đổi bên ngoài, thực hiện nhanh chóng việc cải tiến sản phẩm và dịch vụ. Những đổi mới này không chỉ tăng cường khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp mà còn cung cấp sự hỗ trợ mạnh mẽ cho doanh nghiệp trong việc ứng phó với sự không chắc chắn.

Tóm lại, công nghệ số cung cấp cho chúng ta những công cụ hiệu quả để đối mặt với sự không chắc chắn. Thông qua việc nâng cao tính linh hoạt, giảm chi phí, tăng tính bền vững và thúc đẩy đổi mới, chúng ta có thể đối mặt tốt hơn với sự thay đổi của môi trường bên ngoài.

Tại đây, tôi khuyến khích mọi người đón nhận sự không chắc chắn với tư thế chạy, tích cực đón nhận làn sóng số hóa, cùng nhau vượt qua những thời khắc khó khăn.