Ngành Sản Xuất Việt Nam: Tỷ Lệ Đạt Yêu Cầu – Ẩn Số Đằng Sau Sự Thành Công

Đằng sau sự phát triển nhanh chóng của ngành sản xuất tại Việt Nam, có một ẩn số không thể bỏ qua – tỷ lệ đạt yêu cầu (tỷ lệ chất lượng). Đây không chỉ là vấn đề ảnh hưởng đến lợi nhuận của doanh nghiệp, mà còn liên quan trực tiếp đến việc thực hiện cam kết với khách hàng, quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp.

Trong bối cảnh thị trường tự do hóa hoàn toàn, doanh nghiệp sản xuất cần đối mặt với nhiều thách thức. Một trong những thách thức lớn nhất chính là tỷ lệ đạt yêu cầu. Theo lời của “Thần kinh doanh” Nhật Bản – Konosuke Matsushita, “Với mỗi sản phẩm, nó phải đạt 100 điểm hoặc 0 điểm”. Điều này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đảm bảo chất lượng tuyệt đối.

Điều này được minh chứng qua câu chuyện về ngành công nghiệp dùi dù của Mỹ vào thời kỳ Thế chiến II. Khi đó, quân đội Mỹ yêu cầu tỷ lệ chất lượng của dù phải đạt 100%. Họ đã yêu cầu nhà sản xuất thử nghiệm bằng cách chọn ngẫu nhiên một chiếc dù từ lô hàng và bắt người đại diện của nhà sản xuất nhảy ra khỏi máy bay để kiểm tra chất lượng. Kết quả là tỷ lệ lỗi giảm xuống 0%, cho thấy chất lượng có thể cải thiện thông qua sự thay đổi nhận thức và hành vi của con người.

Những doanh nghiệp sản xuất muốn nâng cao tỷ lệ đạt yêu cầu có thể học hỏi từ các ví dụ thành công như Fuyao Glass. Fuyao Glass đã nâng cao tỷ lệ đạt yêu cầu thông qua hai phương pháp: tìm kiếm sự giúp đỡ từ chuyên gia và xây dựng quy trình kiểm soát chất lượng.

Một chuyên gia từ nhà máy khác đã giúp Fuyao Glass giải quyết vấn đề sản xuất không hiệu quả trong sáu năm đầu tiên. Điều này đã giúp Fuyao Glass tập trung vào việc sản xuất đồng nhất và cải thiện chất lượng sản phẩm.

Bên cạnh đó, Fuyao Glass cũng đã áp dụng phương pháp “thống kê, phân tích, đánh giá, điều chỉnh” (SAEC) để nâng cao chất lượng sản phẩm. Phương pháp này đã giúp họ giảm đáng kể chi phí sản xuất và tăng hiệu suất.

Ngành thép cũng đối mặt với thách thức tương tự. Ông Liu Xuhui, Giám đốc Viện Nghiên cứu Thép của Hunan Valin Lianyuan Steel Co., Ltd., đã chia sẻ rằng việc nâng cao tỷ lệ đạt yêu cầu đòi hỏi việc xây dựng hệ thống quản lý chất lượng toàn diện, nghiên cứu nguyên nhân tỷ lệ thấp, và duy trì tiêu chuẩn hóa trong từng bước sản xuất.

Ông Yue Junfeng, Chủ tịch của Hunan Zhonggang Intelligent Manufacturing Co., Ltd., đã nhấn mạnh tầm quan trọng của việc nâng cao chất lượng sản phẩm thông qua việc cải tiến quy trình sản xuất, đào tạo nhân viên, và sử dụng công nghệ thông minh.

Những cải tiến này không chỉ giúp nâng cao chất lượng sản phẩm, mà còn giúp doanh nghiệp duy trì lợi thế cạnh tranh trong thị trường ngày càng khắc nghiệt.