Tầm quan trọng của sự tự nhận thức trong lãnh đạo

Lãnh đạo và sự tự nhận thức: Điểm khởi đầu của sự phát triển lãnh đạo

Có một nguy cơ duy nhất mà doanh nghiệp phải đối mặt, đó là khủng hoảng về khả năng lãnh đạo của doanh nhân. So với những vấn đề khác, đây là vấn đề cốt lõi mà không thể tránh khỏi.

Thời điểm khi người hùng trở thành con rồng ác quỷ

Khi bạn cảm thấy mình đã trở thành người giỏi nhất trong lĩnh vực của mình; bạn ngừng lắng nghe ý kiến đóng góp từ người khác, ngừng cải thiện bản thân và mất đi khả năng tự nhận thức, đó chính là lúc bạn bắt đầu trở thành con rồng ác quỷ.

Đặc điểm của “Tự ái CEO”

Nói chung, các nhà lãnh đạo trong doanh nghiệp, bao gồm cả CEO và quản lý cấp cao, dễ dàng phát triển xu hướng tự ái, được gọi là “tự ái CEO”. Các đặc điểm bao gồm:

• Tự phụ: Cảm giác quyền lực, chủ nghĩa cá nhân, tin rằng mình luôn xuất sắc hơn người khác.
• Tìm kiếm sự chú ý: Cố gắng trở thành tâm điểm của mọi người.
• Phóng đại nhận thức về bản thân: Mô tả quá mức và không chính xác về bản thân.
• Cần liên tục điều chỉnh để tăng cường nhận thức về bản thân: Điều chỉnh, định hình lại hình ảnh của bản thân.
• Thiếu tôn trọng người khác: Thiếu lòng đồng cảm, sử dụng tình huống và người khác để đạt lợi ích cá nhân.

“Sai lệch quyên”: Thành công thuộc về bản thân, thất bại thuộc về môi trường

Theo lý thuyết quyên, doanh nhân thường tìm cách giải thích nguyên nhân của sự kiện dựa trên sự hiểu biết về môi trường và nhu cầu kiểm soát nó. Sai lệch quyên bao gồm ba loại:

• Sai lệch quyên cơ bản hoặc hiệu ứng quyên quá mức: Giải thích hành vi của người khác thường dựa vào nguyên nhân nội tại (như tính cách), bỏ qua yếu tố môi trường.
• Sai lệch hành động-nhìn nhận: Giải thích hành vi tiêu cực của người khác bằng nguyên nhân nội tại, trong khi người hành động thường đổ lỗi cho yếu tố ngoại vi.
• Sai lệch tự lợi: Đây là hiện tượng phổ biến ở nhóm CEO. Họ thường gán kết quả thành công cho bản thân và phủ nhận trách nhiệm trong thất bại.

Định nghĩa sự tự nhận thức

Sự tự nhận thức là quá trình tập trung vào kết quả do bản thân tạo ra. Nó giúp cá nhân nhận biết và hiểu rõ về cảm xúc, niềm tin, thái độ, giá trị, mục tiêu, động lực và hành vi của mình.

Sự tự nhận thức có thể chia thành bốn cấp độ: cơ thể, cảm xúc, trí tuệ và tinh thần. Trong đó, sự nhận thức trí tuệ đề cập đến việc liệu não bộ có hoạt động đúng đắn và quyết định có phù hợp với lý trí hay không.

Sự nhận thức tinh thần là khó khăn nhất, đòi hỏi việc quan sát và xem xét lại các giá trị, niềm tin và niềm tin tinh thần của bản thân.

Cách lãnh đạo nâng cao sự tự nhận thức

Theo giáo sư Harvard Tasha Eurich, kinh nghiệm và quyền lực của lãnh đạo có thể cản trở sự tự nhận thức. Khi một người càng có nhiều kinh nghiệm và quyền lực, khả năng tự nhận thức của họ sẽ giảm đi.

Tasha khuyên lãnh đạo nên tích cực thu thập ý kiến phản hồi từ mọi người xung quanh và thay thế câu hỏi “tại sao” bằng “cái gì”. Ví dụ, thay vì hỏi “tại sao tôi không còn nhiệt huyết với công việc?”, hãy hỏi “Tôi cần làm gì để thay đổi tình trạng này?”.

Quyết định dựa trên phản hồi khác biệt

Một cách hiệu quả để lãnh đạo nhận thức được bản thân là thông qua sự đóng góp của những ý kiến khác biệt. Việc này có thể thực hiện thông qua việc thu thập ý kiến một cách ẩn danh hoặc thông qua sự hỗ trợ của nhóm quản lý cấp cao.

Một ví dụ nổi tiếng về việc này là cách Alfred Sloan tổ chức các cuộc họp, nơi không đưa ra quyết định nào cho đến khi có ít nhất một ý kiến khác biệt.

Tầm quan trọng của sự tư vấn chuyên nghiệp

Ngoài ra, sự tư vấn từ chuyên gia cũng rất quan trọng. Nhiều lãnh đạo cấp cao đều rất thông minh, nhưng không phải lúc nào họ cũng có thể tự nhận thức được bản thân. Sự tư vấn từ bên ngoài có thể giúp họ nhìn nhận vấn đề một cách khách quan hơn.

Trong thực tế, nhiều nhà lãnh đạo nổi tiếng như Jeff Bezos, Tim Cook và Mark Zuckerberg đều từng được Bill Campbell, một huấn luyện viên nổi tiếng ở Silicon Valley, tư vấn.

Kết luận

Sự tự nhận thức là một yếu tố then chốt trong việc phát triển lãnh đạo. Bằng cách tự nhận thức, lãnh đạo có thể cải thiện quyết định và hành vi của mình, từ đó thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp và đội ngũ của mình.

**Từ khóa:**
– Lãnh đạo
– Tự nhận thức
– Quyền lực
– Sai lệch quyên
– Sự tư vấn