Quản lý áp lực trong kỷ nguyên không chắc chắn
Quản lý Áp Lực Trong Kỷ Nguyên Không Chắc Chắn
Thế giới ngày càng phức tạp, gây ra nhiều áp lực và lo âu cho người lao động. Thông tin quá tải, sự thay đổi công nghệ do AI, và suy thoái kinh tế đã tạo nên môi trường làm việc căng thẳng. Theo các báo cáo nghiên cứu, “áp lực công việc” luôn đứng đầu danh sách nguyên nhân gây stress cho nhân viên, vượt xa các yếu tố khác như áp lực tài chính, khả năng lãnh đạo kém, hoặc văn hóa doanh nghiệp tiêu cực.
1. Ba Nỗi Lo Lớn Của Người Trẻ
Nguồn gốc của áp lực đối với nhân viên trẻ chủ yếu đến từ ba yếu tố: sự nghiệp/học vấn, tài chính, và sự không chắc chắn sau đại dịch. Đặc biệt, thế hệ 9X cảm thấy áp lực lớn hơn so với các thế hệ khác, với tỷ lệ 94.1% cảm thấy bị stress. Những người trong độ tuổi 30 thường dễ “bỏ cuộc” khi đối mặt với đồng nghiệp, do họ đang ở giai đoạn quan trọng của sự nghiệp và cuộc sống.
2. Cách Giảm Áp Lực Cho Nhân Viên
Để giúp nhân viên giảm bớt áp lực, quản lý cần áp dụng các biện pháp mềm mại và hiệu quả:
- Tìm hiểu cảm xúc thật của nhân viên: Quản lý cần dành thời gian trò chuyện với nhân viên, hiểu rõ về cuộc sống, sở thích, và khó khăn của họ. Điều này giúp xây dựng mối quan hệ gần gũi và tin tưởng.
- Xây dựng kênh giao tiếp mở: Chỉ 58% nhân viên cảm thấy thoải mái khi chia sẻ ý kiến trong công ty. Quản lý cần tạo ra một môi trường an toàn để nhân viên có thể bày tỏ suy nghĩ mà không sợ bị phê phán.
- Công nhận đóng góp của nhân viên: Hãy sử dụng ngôn ngữ đơn giản và trực tiếp để khen ngợi nhân viên. Đôi khi, những lời khích lệ nhỏ có thể tạo ra tác động lớn đối với tinh thần làm việc của họ.
- Cho phép nhân viên tham gia vào quyết định: Hãy tin tưởng vào khả năng của nhân viên và cho họ cơ hội tham gia vào quá trình ra quyết định. Điều này không chỉ giúp họ cảm thấy được tôn trọng mà còn tăng cường trách nhiệm và sáng tạo.
3. Năm Nguyên Tắc Quản Lý Áp Lực
Khi áp lực xuất hiện, quản lý cần biết cách điều chỉnh cảm xúc của mình và hỗ trợ nhân viên. Dưới đây là năm nguyên tắc quản lý áp lực:
- Giữ bình tĩnh: Trong lúc khó khăn, hãy đánh giá tình hình một cách khách quan và đặt ra những câu hỏi đúng đắn. Điều này giúp bạn giữ được sự bình tĩnh và đưa ra quyết định sáng suốt.
- Học cách buông bỏ: Đừng lãng phí thời gian vào những việc bạn không thể kiểm soát. Tập trung vào những gì bạn có thể ảnh hưởng và tin tưởng vào đội ngũ của mình.
- Thu hẹp phạm vi: Trong bất kỳ khủng hoảng nào, hãy xác định những yếu tố quan trọng nhất và tập trung vào đó. Đừng để mình bị nhấn chìm bởi quá nhiều thông tin không cần thiết.
- Làm những việc đúng: Đừng cố gắng làm quá nhiều việc cùng một lúc. Hãy tập trung vào những công việc tạo ra giá trị lớn nhất cho tổ chức.
- Làm tốt công việc của mình: Đừng thay thế nhân viên làm việc của họ. Hãy tập trung vào nhiệm vụ của bạn và giúp họ phát triển kỹ năng của mình.
Từ khóa:
- Áp lực công việc
- Quản lý stress
- Tạo môi trường làm việc tích cực
- Giao tiếp hiệu quả
- Tin tưởng nhân viên