Giải quyết các thách thức của đội ngũ lãnh đạo cấp cao: Một công việc quan trọng cho CEO

Như một người đứng đầu doanh nghiệp, bạn cần nhận ra rằng khả năng tối đa của đội ngũ lãnh đạo cấp cao sẽ xác định giới hạn phát triển của doanh nghiệp. Việc nhận diện và cải thiện những vấn đề tồn tại trong đội ngũ lãnh đạo cấp cao là một nhiệm vụ quan trọng.

Nếu coi doanh nghiệp như một con người, thì đội ngũ lãnh đạo cấp cao chính là trái tim của nó. Văn hóa doanh nghiệp không chỉ nằm ở những khẩu hiệu trên tường mà còn thể hiện qua hành vi của lãnh đạo, đặc biệt là người đưa ra quyết định cuối cùng. Sự chắc chắn mà họ cung cấp sẽ trực tiếp ảnh hưởng đến vận mệnh và tương lai của doanh nghiệp.

Năm vấn đề điển hình của đội ngũ lãnh đạo cấp cao

1. Thiếu rõ ràng và quyết đoán

Không có tổ chức nào là hoàn hảo; luôn có những bộ phận yếu hơn. Nguyên nhân thường xuất phát từ việc lãnh đạo thiếu quyết đoán, chỉ truyền đạt lệnh mơ hồ mà không chuyển đổi thành mục tiêu cụ thể. Điều này khiến họ phụ thuộc vào sự chỉ đạo của cấp trên khi đối mặt với nhiệm vụ phức tạp.

2. Hành động độc lập, thiếu hợp tác

Trong doanh nghiệp, việc chia rẽ giữa các phòng ban thường xảy ra. Thông tin và tài nguyên không được chia sẻ, gây ra xung đột liên phòng ban. Lãnh đạo thiếu hợp tác và độc lập dễ dẫn đến xung đột, thậm chí cản trở việc thực thi chiến lược.

3. Thiếu động lực nội tại

Nhiều doanh nghiệp có những người sáng lập. Những người này đôi khi trở thành gánh nặng cho doanh nghiệp. Họ không còn quan tâm đến việc đóng góp cho xã hội hoặc để lại di sản lâu dài, mà chỉ tập trung vào lợi ích ngắn hạn cá nhân. Sự thiếu động lực này cũng làm giảm khả năng đổi mới.

4. Thiếu quyết tâm hành động

Lãnh đạo thiếu quyết tâm hành động thường đưa ra kế hoạch nhưng không đi đến đâu. Họ thường chia nhỏ nguồn lực và không tập trung vào công việc cốt lõi, dẫn đến hiệu suất kém.

5. Thiếu kỹ năng quản lý nhân sự

Lãnh đạo thiếu kỹ năng quản lý nhân sự thường không nhạy bén với nhu cầu và cảm xúc của nhân viên, dẫn đến độ ổn định thấp, độ gắn kết kém và tỷ lệ chuyển việc cao.

Các giải pháp chính để cải thiện lãnh đạo cấp cao

1. Phát triển nhận thức bản thân

Việc phát triển lãnh đạo cần tập trung vào ba yếu tố chính: nhận thức về cá nhân, vai trò và sự phát triển. Điều này giúp lãnh đạo hòa nhập với vai trò của mình và phát triển bền vững.

2. Xây dựng một môi trường làm việc dựa trên sự chân thật

Xây dựng một đội ngũ lãnh đạo hiệu quả đòi hỏi năm bước cơ bản: xây dựng một đội ngũ có chung đặc điểm cốt lõi và khác biệt về kỹ năng; tạo ra một tầm nhìn chung; tăng cường hiểu biết lẫn nhau; giúp các thành viên trở nên trưởng thành; và phân công công việc phù hợp.

3. Xây dựng một hệ thống nhân sự linh hoạt

Bằng cách sử dụng các cơ chế linh hoạt như luân chuyển vị trí, giảm bậc và đào thải nhân sự, doanh nghiệp có thể xây dựng một đội ngũ lãnh đạo mạnh mẽ và phát triển bền vững.