Không có đội nhóm tầm thường, chỉ có người quản lý tầm thường
Một người lính yếu kém thì chỉ yếu kém một mình, nhưng nếu một người chỉ huy yếu kém, cả nhóm sẽ sa sút. Bạn là ai, đội nhóm của bạn cũng sẽ như vậy. Chỉ khi bạn không ngừng nâng cao khả năng lãnh đạo, bạn mới có thể dẫn dắt một đội nhóm chiến thắng liên tục.
Tôi đã đi công tác nhiều nơi trong thời gian gần đây và cũng có cơ hội trao đổi với nhiều nhà quản lý và doanh nhân xuất sắc. Tôi thực sự khuyến khích mọi người ra ngoài xã hội, trò chuyện với những người khác, đặc biệt là những người giỏi trong các lĩnh vực khác nhau. Điều này sẽ giúp bạn nhìn nhận vấn đề từ góc độ và cách tiếp cận khác nhau. Những suy nghĩ, kinh nghiệm và phương pháp giải quyết vấn đề của họ có thể chính là những điều quan trọng giúp bạn thay đổi.
Nói về cách quản lý người và việc, tôi đã từng gặp nhiều nhà quản lý, họ quá khắc nghiệt trong việc quản lý người, nhưng lại quá dễ dàng trong việc quản lý công việc, khiến cho bầu không khí trong nhóm trở nên căng thẳng và hiệu suất làm việc không đạt yêu cầu.
Quản lý người phải “thấp ba phần”, còn quản lý công việc thì phải “cao ba phần”. Điều gì gọi là quản lý người thấp ba phần? Không phải là nói bạn phải hạ thấp mình trong môi trường công việc, mà là khi quản lý người khác, bạn cần phải khiêm tốn và tôn trọng họ. Bạn không nên luôn nghĩ rằng vì bạn là người quản lý, bạn phải thể hiện quyền lực của mình. Hãy nhớ rằng, người quản lý là người tạo điều kiện để nhân viên phát triển, họ là những người thực sự tạo nên thành công.
Để quản lý công việc cao ba phần, nghĩa là bạn cần đặt ra những tiêu chuẩn cao và đòi hỏi khắt khe hơn đối với nhân viên của mình. Bạn không nên hạ thấp yêu cầu của mình chỉ vì nhân viên không đủ khả năng, hoặc để họ chỉ làm công việc vặt, trong khi bạn tự mình làm những công việc khó khăn.
Quản lý là một tình yêu nghiêm túc. Khi bạn đặt ra những yêu cầu khắt khe đối với nhân viên, họ sẽ tìm cách học hỏi, hỏi thăm và tìm cách hoàn thành mục tiêu cao. Đây cũng là quá trình phát triển của nhân viên.
Vì sao tôi luôn yêu cầu quản lý phải viết nhật ký cải tiến? Đó là để rèn luyện thói quen làm việc của họ, để họ viết TDL hàng ngày, trở thành người lao động chuyên sâu, đó cũng là điều tốt cho cuộc sống của họ.
Khi có lỗi xảy ra, hãy bắt đầu từ cấp trên, khi có công thì hãy bắt đầu từ cấp dưới.
Trong công việc quản lý, thường xảy ra tình trạng: công lao thuộc về lãnh đạo, lỗi lầm thì đổ cho nhân viên. Đây là hành vi rất xấu. Peter Drucker, một nhà quản lý nổi tiếng, đã nói rằng, khi bộ phận do mình phụ trách gặp vấn đề, người quản lý không nên tránh né trách nhiệm, mà nên chủ động nhận trách nhiệm và tìm nguyên nhân từ công việc quản lý của mình.
Quyền lực và trách nhiệm luôn gắn liền với nhau, chúng luôn cân bằng. Bạn nhận được bao nhiêu, thì bạn cũng phải trả lại bấy nhiêu.
Do đó, khi công việc gặp vấn đề, đừng vội vàng quy trách nhiệm cho nhân viên, hãy bắt đầu từ bản thân mình, tìm nguyên nhân từ công việc quản lý của mình.
Để kết luận, không có đội nhóm tầm thường, chỉ có người quản lý tầm thường. Bạn là ai, đội nhóm của bạn cũng sẽ như vậy. Bạn chỉ có thể nâng cao năng lực lãnh đạo của mình để dẫn dắt một đội nhóm chiến thắng liên tục.
Từ khóa:
- Quản lý
- Nhóm
- Trách nhiệm
- Lãnh đạo
- Năng lực