Những thách thức của việc duy trì lợi nhuận thấp

Đối mặt với thời đại kinh doanh với lợi nhuận thấp, nhiệm vụ cốt lõi của doanh nghiệp là gì khi nói đến đổi mới và bảo tồn? Đây là một câu hỏi bất tận. Sau khi suy nghĩ kỹ lưỡng, tôi sẽ trả lời bằng bốn từ: “Ba sự cân bằng”. Đầu tiên là cân nhắc giữa mở rộng và kiểm soát (sự đánh đổi không gian); thứ hai là cân nhắc giữa hiệu quả và lợi ích (sự đánh đổi về lợi ích); và cuối cùng là cân nhắc giữa sống sót ngắn hạn và phát triển dài hạn (sự đánh đổi về thời gian).

Bên ngoài thị trường (sự đánh đổi không gian)

Mục tiêu của doanh nghiệp là hướng tới sự mở rộng, dựa trên cơ hội, nắm bắt cơ hội và tập trung vào các hoạt động chính của công ty để tìm kiếm tăng trưởng. Để làm điều này, doanh nghiệp phải liên tục giới thiệu sản phẩm và dịch vụ có sức cạnh tranh để nâng cao năng lực cốt lõi. Đồng thời, cần duy trì sự phát triển ổn định, tránh mở rộng vô tổ chức hoặc không hiệu quả, như một con ngựa hoang mất kiểm soát, rất nguy hiểm. Vì vậy, việc cân nhắc giữa mở rộng và kiểm soát là quan trọng. Bước đi không thể quá lớn, cần phải điều chỉnh tốc độ phù hợp.

Tổ chức nội bộ (sự đánh đổi về lợi ích)

Cần không ngừng cải thiện thông qua số hóa, tự động hóa và trí tuệ nhân tạo để nâng cao hiệu quả, đồng thời đảm bảo chất lượng và hiệu suất đầu tư để đảm bảo lợi ích. Đó là việc cân nhắc giữa hiệu quả và lợi ích.

Sống sót và phát triển (sự đánh đổi về thời gian)

Trong ngắn hạn, doanh nghiệp cần có dòng tiền để tồn tại, trong khi trong dài hạn, doanh nghiệp cần phát triển tốt. Ví dụ, nghiên cứu và phát triển, nếu giảm đầu tư R&D trong ngắn hạn, có thể giúp doanh nghiệp đạt được lợi nhuận tốt hơn trên báo cáo tài chính, nhưng lại mất đi những sản phẩm cạnh tranh hơn trong tương lai, dẫn đến mất thị trường và tương lai. Ngược lại, nếu đầu tư quá nhiều vào R&D trong ngắn hạn, sẽ tăng chi phí và chiếm dụng dòng tiền, tăng rủi ro, doanh nghiệp có thể không tồn tại trong ngắn hạn. Do đó, cần cân nhắc giữa đầu tư ngắn hạn, trung hạn và dài hạn, giữa việc tồn tại trong ngắn hạn và phát triển tốt trong dài hạn.

Cân nhắc nguồn lực

Việc quản lý nguồn lực quan trọng nhất là phân bổ nguồn lực. Câu hỏi cốt lõi là: Nguồn lực được phân bổ cho ai? Phân bổ bao nhiêu? Khi nào phân bổ? Nguồn lực phân bổ cho ai là vấn đề hướng dẫn, là lựa chọn chiến lược; phân bổ bao nhiêu là vấn đề cường độ, mật độ; khi nào phân bổ là vấn đề nhịp độ.

Hiệu quả tổng thể và giảm chi phí

Để nâng cao hiệu quả, cần xem xét bốn yếu tố chính: nhân sự, tổ chức, quy trình và quản lý hiệu suất. Nhân sự là tài sản vô hình quan trọng nhất, cần quản lý hiệu quả. Tổ chức phải được xây dựng dựa trên năng lực nhóm, không phải dựa trên cá nhân. Quy trình phải phản ánh thực tế, tổ chức phải phù hợp với quy trình. Cuối cùng, quản lý hiệu suất phải gắn liền với kết quả thực tế, thúc đẩy sự phát triển của tổ chức.