Những Rào Cản Từ Quản Lý Trong Doanh Nghiệp

Những Rào Cản Từ Quản Lý Trong Doanh Nghiệp

Trong bất kỳ doanh nghiệp nào, từ công ty khởi nghiệp đến những tập đoàn lớn, tôi nhận thấy rằng các nhà quản lý thường không tự giác đóng vai trò là rào cản – mặc dù không phải lúc nào cũng như vậy, nhưng đây là một hiện tượng phổ biến. Bài viết này sẽ phân tích cụ thể những biểu hiện của việc quản lý trở thành rào cản và cách để giảm thiểu tác động tiêu cực này.

01. Những Biểu Hiện Cụ Thể Khi Quản Lý Trở Thành Rào Cản

1. Thiếu Sự Hiểu Biết Chính Xác Về Mục Tiêu Công Ty

Một nhà quản lý giỏi cần phải tập trung vào mục tiêu chung của công ty để định hướng và đánh giá công việc mình phụ trách. Nhiều khi, các hoạt động của bộ phận có vẻ sôi nổi, nhưng khi so sánh với mục tiêu chiến lược của công ty, lại không mang lại nhiều giá trị. Các câu hỏi quan trọng mà mọi nhà quản lý nên tự hỏi mình bao gồm:

• Công việc của chúng ta có tăng cường lợi thế cạnh tranh cốt lõi của công ty không?
• Công việc của chúng ta có đóng góp thực sự vào việc mở rộng quy mô doanh thu của công ty không?
• Chúng ta có đang kiểm soát chi phí và nâng cao hiệu quả nhân sự hiệu quả không?

2. Áp Dụng Phương Pháp Quản Lý Cũ Trong Môi Trường Mới

Một sai lầm phổ biến là cho rằng kinh nghiệm quản lý lâu năm sẽ luôn hữu ích. Thực tế, chất lượng của nhà quản lý quan trọng hơn số năm kinh nghiệm. Những người không có thói quen suy ngẫm và phản tỉnh thường mang theo những định kiến từ quá khứ, khiến họ khó thích ứng với môi trường làm việc mới. Ví dụ, một nhà quản lý quen với phong cách “quân đội” khi chuyển sang quản lý một đội ngũ trẻ tuổi, sáng tạo trong lĩnh vực truyền thông mới, nếu không thay đổi tư duy, sẽ gặp nhiều khó khăn.

3. Đặt Lợi Ích Bộ Phận Trên Lợi Ích Chung

Đây là điều rất dễ xảy ra khi các nhà quản lý cố gắng chứng minh tầm quan trọng của bộ phận mình và đòi hỏi nhiều nguồn lực hơn. Tuy nhiên, nếu hành động này được thúc đẩy bởi lợi ích cá nhân, nó sẽ gây ra xung đột và làm chậm tiến độ công việc. Vì vậy, nhà quản lý cần luôn nhớ đến mục tiêu chung của công ty.

4. Không Hỗ Trợ Nhân Viên Kịp Thời

Một nhà quản lý giỏi không chỉ biết phân quyền mà còn phải hỗ trợ nhân viên phát triển. Nếu một nhà quản lý không thể giúp nhân viên cải thiện hiệu suất, họ sẽ mất đi uy tín và niềm tin của đội ngũ. Điều này đặc biệt quan trọng đối với những vị trí đòi hỏi kỹ năng chuyên môn cao như bán hàng hoặc tiếp thị.

5. Phân Bổ Cảm Xúc Tiêu Cực Cho Người Khác

Rationality, objectivity và fairness là những phẩm chất cơ bản của một nhà quản lý. Nếu để cảm xúc cá nhân ảnh hưởng đến quyết định và hành động, nhà quản lý sẽ dễ dàng gây hiểu lầm và đưa ra những quyết định không chính xác. Hai trạng thái tâm lý tiêu cực phổ biến là thái độ bi quan và lạc quan mù quáng.

6. Chống Đối Thay Đổi Và Học Tập

Trong các công ty đang phát triển nhanh chóng, đặc biệt là các công ty khởi nghiệp, thay đổi là điều không thể tránh khỏi. Nhiều nhà quản lý không thể thích ứng với những thay đổi về mục tiêu, cấu trúc tổ chức hoặc nội dung công việc, dẫn đến việc họ trở thành rào cản cho sự phát triển của công ty.

02. Cách Giảm Thiểu Tác Động Tiêu Cực Từ Quản Lý

Không có nhà quản lý hoàn hảo, nhưng chúng ta có thể nỗ lực để giảm bớt những rào cản mà họ tạo ra. Điều này đòi hỏi sự cố gắng từ cả cá nhân nhà quản lý và ban lãnh đạo công ty.

Từ phía nhà quản lý:

• Học hỏi logic và phân biệt đúng sai: Logic giúp nhà quản lý phân tích vấn đề một cách rõ ràng và khách quan, tránh rơi vào tình huống “đánh giá con người thay vì vấn đề”.
• Kiểm soát cảm xúc và loại bỏ định kiến: Kiểm soát cảm xúc là bài học vĩnh cửu của nhà quản lý. Đồng thời, cần liên tục học hỏi và cập nhật kiến thức để tránh bị mắc kẹt trong những định kiến cũ.
• Thực hiện đúng vai trò và kiềm chế lòng tham: Nhà quản lý cần nhận thức rõ vai trò của mình là người dẫn dắt, kiểm soát và chịu trách nhiệm. Họ không nên để lợi ích cá nhân ảnh hưởng đến quyết định.
• Giúp đỡ người khác và chấp nhận trách nhiệm: Một nhà quản lý xuất sắc luôn sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp và cấp trên, đồng thời dám chịu trách nhiệm khi có vấn đề xảy ra.

Từ phía công ty:

• Liệu bạn đã nhấn mạnh đủ về giá trị và mục tiêu của công ty chưa? Ban lãnh đạo cần liên tục nhắc nhở và giải thích rõ ràng về mục tiêu và giá trị cốt lõi của công ty, đảm bảo mọi người đều hiểu và đồng lòng.
• Bạn có thể hiện được tính gương mẫu không? Ban lãnh đạo cần là tấm gương về cách hành xử chuyên nghiệp và có trách nhiệm, tạo niềm tin và sự tôn trọng từ nhân viên.
• Chế độ và chính sách của bạn có đủ mạnh mẽ không? Công ty cần xây dựng một hệ thống quản lý và chính sách hợp lý, tạo môi trường làm việc tốt nhất cho mọi người.

Tóm Tắt 5 Từ Khóa:

• Quản lý
• Rào cản
• Mục tiêu công ty
• Thay đổi
• Trách nhiệm