Trí Lực Lãnh Đạo: Dám Mạo Hiểm, Có Tâm Lượng và Sức Mạnh Tích Cực
Nếu như dũng khí là sự can đảm của một nhà lãnh đạo khi đưa ra quyết định, thì tâm lượng chính là sự khôn ngoan của họ trong quản lý đội nhóm và quan hệ nhân sự.
Theo nghiên cứu của công ty tư vấn lãnh đạo ghSmart, những nhà lãnh đạo có thể đưa ra quyết định nhanh chóng và sớm hơn sẽ có khả năng trở thành CEO xuất sắc cao gấp 12 lần so với người bình thường. Điều này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đưa ra quyết định táo bạo. Trong môi trường kinh doanh biến đổi không ngừng, sự can đảm và táo bạo trong việc đưa ra quyết định và chấp nhận trách nhiệm chính là yếu tố quyết định sự sống còn của công ty.
Một ví dụ điển hình về lòng dũng cảm trong việc đưa ra quyết định là của Liu Qiangdong, người sáng lập JD.com. Năm 2007, JD.com phải đối mặt với áp lực lớn từ việc giao hàng chậm và tình trạng hư hỏng hàng hóa. Liu Qiangdong đã quyết định xây dựng hệ thống logistics riêng. Mặc dù doanh thu của JD.com chỉ là 360 triệu nhân dân tệ vào năm 2007, nhưng việc đầu tư vào hệ thống logistics đòi hỏi một khoản đầu tư khổng lồ lên đến 10 tỷ nhân dân tệ trong 5 năm đầu tiên và hơn 100 tỷ nhân dân tệ để hoàn thiện toàn bộ hệ thống.
Đối thủ cạnh tranh của Liu Qiangdong, Jack Ma, đã bày tỏ sự không đồng ý: “Nhiều nhân viên sẽ tự hại mình.” Thậm chí, Jack Ma còn yêu cầu nhân viên của Alibaba không được tấn công JD.com nữa, sợ rằng JD.com sẽ phá sản và đổ lỗi cho Alibaba.
Mặc dù chịu áp lực và sự nghi ngờ, Liu Qiangdong vẫn kiên trì với quyết định của mình. JD.com đã mất 13 năm để vượt qua giai đoạn khó khăn này. Việc đầu tư lớn vào cơ sở hạ tầng logistics và chi phí phúc lợi cho hơn 250.000 nhân viên đã khiến JD.com lỗ trong nhiều năm. Tuy nhiên, quyết định và sự kiên trì của Liu Qiangdong cuối cùng đã mang lại thành công. Hệ thống logistics tự xây dựng của JD.com đã cải thiện đáng kể hiệu quả giao hàng và chất lượng dịch vụ. Nhờ đó, JD.com đã tạo nên một rào cản cạnh tranh mạnh mẽ và trở thành một biểu tượng trong ngành.
Tương tự, Jerry Bowe, CEO của Vi-Jon, một nhà sản xuất nhãn hiệu riêng tại Mỹ, cũng đã nói: “Chúng tôi không có thời gian chờ đợi thông tin hoàn toàn rõ ràng, một khi chúng tôi có khoảng 65% câu trả lời, chúng tôi nên đưa ra quyết định ngay lập tức.” Sự dũng cảm trong việc đưa ra quyết định trong điều kiện không chắc chắn đã giúp công ty của ông đứng vững trước nhiều đợt sóng thị trường.
Nếu dũng khí là sự can đảm trong việc đưa ra quyết định, thì tâm lượng chính là sự khôn ngoan trong việc quản lý đội nhóm và mối quan hệ nhân sự. Ví dụ, Đường Thái Tông Lý Thế Dân, một nhà lãnh đạo tiêu biểu với tâm lượng rộng lớn, đã thể hiện rõ điều này thông qua cách ông đối xử với Wei Chujing, một vị tướng nổi tiếng dưới triều đại nhà Tùy.
Wei Chujing ban đầu không theo Đường Thái Tông, mà là thuộc hạ của một đối thủ mạnh của ông, Liu Wuhou. Trong cuộc chiến chống lại Đường Thái Tông, Wei Chujing đã đánh bại và bắt giữ nhiều tướng lĩnh nổi tiếng của Đường.
Sau khi Liu Wuhou thất bại, Wei Chujing đầu hàng Đường Thái Tông cùng với các đồng nghiệp khác. Một số tháng sau, khi Đường Thái Tông tiến quân đánh chiếm Kinh đô Luoyang của Vương Thế Chữ, một số tướng lĩnh cũ của Liu Wuhou đã phản bội và bỏ trốn. Các tướng lĩnh khác của Đường đề nghị giam cầm và thậm chí giết chết Wei Chujing, vì họ cho rằng ông ta không hoàn toàn trung thành và có thể gây nguy hiểm.
Tuy nhiên, Đường Thái Tông đã không nghe theo đề nghị đó, mà thay vào đó, ông thả Wei Chujing và đưa ông vào phòng riêng của mình, tặng ông vàng bạc châu báu, và nói: “Đại trượng phu dựa vào lòng tin cậy lẫn nhau, không cần phải để bụng những điều nhỏ nhặt. Tôi không tin lời đồn và không bức hại thần tử trung thành, anh nên hiểu. Nếu anh muốn rời đi, hãy lấy những tài sản này làm kỷ niệm cho thời gian ngắn chúng ta cùng nhau làm việc.”
Từ đó, Wei Chujing trở thành một người trung thành với Đường Thái Tông, không chỉ cứu Đường Thái Tông trong nhiều trận chiến, mà còn lập nhiều chiến công và được phong tước Steward Quốc Công, nằm trong số 24 công thần được vinh danh trên bảng danh vọng Lăng Yên.
Đường Thái Tông cũng thể hiện sự rộng lượng của mình khi đối xử với Wei Zheng. Wei Zheng từng là cố vấn cho Thái Tử Lý Kiến Thành, người không bằng Lý Thế Dân. Wei Zheng khuyên Thái Tử Kiến Thành phải ngăn chặn Lý Thế Dân, và giúp Thái Tử Kiến Thành giành chiến thắng trước Lý Thế Dân trong một số trận đánh.
Sau khi Lý Thế Dân lên ngôi, ông đã hỏi Wei Zheng: “Tại sao anh lại chia rẽ chúng tôi?” Wei Zheng đã trả lời thẳng thắn: “Nếu Thái Tử Kiến Thành làm theo lời tôi, không có chuyện này xảy ra hôm nay.” Nếu là người khác, họ có thể đã hành quyết Wei Zheng vì sự bất kính. Nhưng Lý Thế Dân lại rất ngưỡng mộ sự trung thực và thẳng thắn của Wei Zheng, và đã thăng chức cho ông thành Tư Đồ.
Trong suốt 17 năm sau đó, Wei Zheng đã nhiều lần đưa ra những lời khuyên thẳng thắn và trung thực với Lý Thế Dân, trở thành một câu chuyện lịch sử nổi tiếng. Ông được phong tước Quốc Công và nằm trong số 24 công thần được vinh danh trên bảng danh vọng Lăng Yên.
Đường Thái Tông, với tư cách là một nhà lãnh đạo vĩ đại, đã thể hiện rõ sức mạnh của một nhà lãnh đạo có tâm lượng lớn: tôn trọng thần tử và thu hút lòng trung thành, cuối cùng đã tạo ra một triều đại hùng mạnh nhất trong lịch sử Trung Quốc.
Ngoài ra, sức mạnh tích cực và thái độ lạc quan cũng là yếu tố quan trọng trong việc lãnh đạo. Những người lãnh đạo có sức mạnh tích cực, tích cực và hướng dẫn người khác trở nên lạc quan hơn, thường thu hút sự ủng hộ của đội ngũ và tái định hình giá trị của họ.
Ví dụ, Yue Fei, một nhà lãnh đạo nổi tiếng trong cuộc kháng chiến chống Kim Quốc trong thời Nam Tống, đã tạo ra một đội quân hùng mạnh từ những người trước đây là tội phạm hoặc kẻ cướp. Yue Fei đã tạo ra một môi trường tích cực, nơi mọi người đều cảm thấy được khích lệ và hướng dẫn để trở nên tốt đẹp hơn.
Nghiên cứu hiện đại đã chứng minh rằng, những nhà lãnh đạo có sức mạnh tích cực có ảnh hưởng đáng kể đến sự tham gia và hạnh phúc của nhân viên. Hơn nữa, những nhà lãnh đạo này còn giúp doanh nghiệp đạt được lợi nhuận và hiệu suất vượt xa mức trung bình của ngành.
Tóm tắt 5 từ khóa:
- Lãnh đạo
- Dũng cảm
- Tâm lượng
- Sức mạnh tích cực
- Quyết định