Một trong những phẩm chất cốt lõi của người có thể đánh bại đối thủ chính là không bao giờ lùi bước trước khó khăn, thách thức hay thất bại. Mắt họ chỉ nhìn về mục tiêu và sẵn sàng làm mọi thứ để đạt được mục tiêu đó.

Nhà lãnh đạo xuất sắc không chỉ dám đối mặt với thách thức mà còn sẵn lòng chịu trách nhiệm cho quyết định của mình. Một người lãnh đạo không dám chịu trách nhiệm thường tỏ ra do dự và yếu đuối khi phải đưa ra quyết định. Họ thường đẩy trách nhiệm lên cấp trên hoặc các quy trình, hệ thống hiện hành. Điều này rõ ràng không phù hợp với một nhà lãnh đạo xuất sắc.

Quyết định cần dựa trên trách nhiệm, quy định và quy trình, nhưng tổ chức tồn tại để tạo ra kết quả chứ không phải để tuân thủ quy định. Trong thời điểm khó khăn hoặc sự kiện đặc biệt, nhà lãnh đạo cần dũng cảm phá vỡ quy tắc và đưa ra quyết định khác biệt, điều này cũng là lúc thể hiện trách nhiệm và năng lực lãnh đạo.

Dám chấp nhận thách thức

Có người luôn tìm cách né tránh việc thực hiện mục tiêu mà công ty đặt ra. Họ đưa ra đủ lý do để từ chối, cho rằng việc này không thể làm được. Tuy nhiên, dám chấp nhận thách thức không chỉ thể hiện qua lời nói mà còn qua hành động. Người dám chấp nhận thách thức sẽ không sợ hãi khi đối mặt với khó khăn và luôn sẵn lòng vượt qua.

Có một số người không dám cam kết trước nhưng khi thực hiện, họ lại thể hiện sự nhiệt huyết và dũng cảm. Điều này chứng tỏ họ sẵn lòng chấp nhận thách thức.

Lãnh đạo hiệu quả: Bốn yếu tố then chốt

Lãnh đạo hiệu quả đòi hỏi bốn yếu tố quan trọng: khả năng kinh doanh, quản lý mục tiêu, dám quản lý và không ích kỷ. Trong đó, nhận thức đóng vai trò quan trọng trong việc ra quyết định đúng đắn.

Nhận thức đầu tiên: Tất cả bắt đầu từ mục đích. Trong công ty, có hai hiện tượng phổ biến: một là nhiệm vụ rõ ràng nhưng mục đích bị lãng quên; hai là tình hình hiện tại chi phối thay vì mục tiêu.

Ví dụ, một công ty đặt ra mục tiêu tuyển dụng 1.000 người, nhưng bộ phận nhân sự cho rằng không thể hoàn thành. Sau khi trao đổi, cả hai bên đã hiểu rõ hơn về mục đích của dự án, giúp công ty có kế hoạch thực hiện hiệu quả hơn.

Nhận thức và hành động

Nhận thức thứ hai: Mọi thứ đều bắt đầu từ thực tế. Nhận thức tốt cần dựa trên mục đích rõ ràng và nghiên cứu thực tế kỹ lưỡng. Nhiều nhà lãnh đạo thiếu khả năng nhận thức vì không chịu nghiên cứu thực tế.

Nhận thức thứ ba: Khả năng phán đoán xuyên suốt bản chất. Nhận thức quan trọng nhất là khả năng học hỏi, tóm tắt và sử dụng quy luật để đưa ra quyết định chính xác. Ví dụ, nhà sáng lập của Litchi Sport đã cải thiện ngành công nghiệp bằng cách nghiên cứu và phát hiện ra những vấn đề cốt lõi.

Hành động: Sức mạnh để đạt được mục tiêu

Hành động là một phần quan trọng của sức mạnh lãnh đạo. Ba yếu tố cốt lõi là dám chiến đấu (sự can đảm), biết cách chiến đấu (trí tuệ) và chiến thắng (hành động). Những người có thể nhận diện vấn đề, đề xuất giải pháp và cuối cùng giải quyết vấn đề chứng tỏ họ có năng lực hành động.

Ngược lại, nếu thường xuyên chuyển vấn đề lên cấp trên, thì không thể coi đó là hành động. Hành động mạnh mẽ là liên hệ ngay với các bộ phận liên quan, thảo luận và giải quyết vấn đề cùng nhau. Dù vấn đề nằm ngoài phạm vi trách nhiệm hoặc năng lực của mình, người có hành động mạnh mẽ vẫn sẽ tìm cách giải quyết.