Bạn cần hiểu về ranh giới trong công việc
Một khái niệm quan trọng mà mọi người đều cần hiểu rõ trong môi trường làm việc là ranh giới. Ranh giới này giúp chúng ta duy trì một khoảng cách an toàn, đảm bảo rằng mọi người cảm thấy thoải mái và hiệu suất công việc không bị ảnh hưởng. Việc tôn trọng ranh giới không chỉ giúp xây dựng mối quan hệ tốt đẹp hơn với đồng nghiệp, mà còn tạo điều kiện cho sự phát triển và hợp tác hiệu quả.
Giả sử một đồng nghiệp yêu cầu bạn đưa họ ra sân bay sau giờ làm việc. Bạn chỉ cần đi thêm một đoạn đường ngắn để giúp họ, và điều này dường như là một yêu cầu hợp lý. Tuy nhiên, nếu một người bạn khác, không có phương tiện đi lại và thường xuyên yêu cầu bạn đưa đón tại sân bay, thì điều này có thể trở thành gánh nặng. Bạn phải cân nhắc xem liệu yêu cầu này có hợp lý hay không, dựa trên mối quan hệ giữa hai bên.
Nếu bạn cảm thấy rằng yêu cầu này không hợp lý, thì làm thế nào để bạn đặt ra ranh giới và xác định đâu là những yêu cầu công bằng, đâu là những yêu cầu gây gánh nặng? Điều quan trọng là bạn phải trung thực và thẳng thắn khi đối mặt với những gánh nặng không mong muốn. Chúng ta không nên hy sinh chính mình vì tình bạn, nhưng cũng cần tìm cách giải quyết vấn đề một cách hài hòa.
Mỗi người đều có những kỳ vọng riêng về những gì họ nghĩ là yêu cầu hợp lý trong một mối quan hệ. Kỳ vọng này có thể xuất phát từ trải nghiệm quá khứ hoặc từ việc bạn nghĩ mình sẽ làm gì cho người khác. Mặc dù không phải lúc nào cũng thảo luận rõ ràng về những kỳ vọng này, nhưng chúng vẫn tồn tại một cách sâu sắc trong mỗi người: “Những người bạn nên là như vậy.”
Khi kỳ vọng của bạn và người khác không khớp, thì vấn đề sẽ nảy sinh. Ngay cả khi bạn biết rằng việc thiết lập ranh giới có thể làm tổn thương một mối quan hệ quan trọng, bạn vẫn có thể phải làm điều đó. Nếu người kia cảm thấy bị loại bỏ hoặc bị xa lánh, thì việc im lặng và tránh xung đột có vẻ dễ dàng hơn nhiều.
Nhà triết học Plutarch từng nói rằng: “Tôi không cần một người bạn như vậy – khi tôi thay đổi, anh ấy cũng thay đổi; khi tôi gật đầu, anh ấy cũng gật đầu. Bóng ma của tôi làm tốt hơn điều đó.” Đúng vậy, một người bạn thực sự không chỉ nói những gì bạn muốn nghe – họ nói những gì họ cho rằng bạn cần nghe.
Khi một mối quan hệ thân thiết phát triển, không chỉ một bên mà cả hai bên đều có thể nhờ vả nhau. Tuy nhiên, một người bạn thực sự sẽ chọn đối mặt với khó khăn và không im lặng nếu họ tin rằng mối quan hệ của họ không chịu được thử thách của xung đột. Họ tin rằng để đạt được kết quả tích cực, cả hai bên đều phải mở lòng với phản hồi.
Dù mối quan hệ đã tiến triển đến giai đoạn “quan hệ sâu sắc”, điều đó không có nghĩa là nó sẽ không phát triển thêm. Những tình huống mới luôn xuất hiện, và khi một khía cạnh phát triển, khía cạnh khác có thể gặp thách thức tiềm ẩn. Họ có sẵn sàng đề xuất và giải quyết vấn đề không, hay họ sẽ sợ hãi không dám mạo hiểm?
Mối quan hệ không bao giờ đạt đến trạng thái hoàn hảo cuối cùng, đây cũng chính là lý do khiến chúng ta cảm thấy vừa hứng thú vừa đầy thách thức. Không phải lúc nào mọi người cũng dễ dàng đối mặt với khả năng học hỏi và phát triển liên tục. Nhưng đây cũng chính là lý do khiến mối quan hệ sâu sắc trở nên đặc biệt.
Trong một mối quan hệ sâu sắc, do sự tin tưởng và chăm sóc cao, hai bên đều có thể đưa ra những yêu cầu quan trọng đối với nhau. Tuy nhiên, nếu người kia muốn thứ gì đó bạn không muốn cho, bạn phải nói sao để không làm họ cảm thấy bị loại bỏ?
Nếu bạn lo lắng rằng việc giữ vững lập trường sẽ làm tổn thương mối quan hệ, thì việc không giữ vững lập trường cũng sẽ gây tổn thương. Nếu bạn là ông/bà nội ngoại, bạn có thể cảm thấy mệt mỏi vì luôn phải chăm sóc cháu, nhưng bạn không muốn phá hỏng mối quan hệ với con cái của bạn. Cha mẹ bạn có thể gặp nguy hiểm khi lái xe, và anh chị em của bạn muốn bạn nói với họ rằng họ không nên lái xe nữa.
Một người bạn có thể yêu cầu bạn cho vay tiền, và việc phải chấp nhận điều này có thể khiến bạn cảm thấy không thoải mái. Tuy nhiên, bạn muốn giữ mối quan hệ thân thiết – bạn nên làm gì?
Brianna, một người bạn của chúng tôi, có anh trai là người nghiện rượu. Thậm chí còn tệ hơn, anh ta là một người nghiện rượu không đáng yêu. Trong nhiều năm, mỗi khi anh ta và vợ đến nhà Brianna ăn tối, cô ấy phải chịu đựng những hành vi thô lỗ của anh ta. Cuối cùng, Brianna nhận ra rằng cô ấy bắt đầu sợ anh trai của mình. Cô ấy biết anh ấy đang chịu áp lực lớn ở nơi làm việc và sợ rằng bất kỳ lời phê phán nào về việc uống rượu của anh ấy sẽ chỉ làm tăng thêm áp lực hoặc tạo ra khoảng cách giữa hai người.
Brianna cho rằng việc nói chuyện với anh trai và vợ của anh ta mà không có anh ta ở đó cũng không công bằng. Tuy nhiên, vấn đề đã trở nên quá nghiêm trọng và không thể chối từ. Brianna lo lắng rằng thậm chí nếu cô không nói gì, khoảng cách vẫn sẽ xuất hiện.
Sau một buổi tối không vui, Brianna gọi điện cho anh trai và nói rằng cô có chuyện quan trọng cần nói với anh ấy. Họ hẹn gặp nhau vài ngày sau đó để uống cà phê.
“Đây là một trong những cuộc trò chuyện khó khăn nhất giữa tôi và anh ấy,” Brianna kể lại, “Tôi đã nói với anh ấy rằng tôi ghét việc phải ở bên anh ấy khi anh ấy say rượu. Tôi nói với anh ấy rằng miễn là anh ấy không ở bên tôi, anh ấy có thể uống bao nhiêu tùy thích, nhưng khi ở bên tôi, việc uống rượu là không được chấp nhận. Tôi nói với anh ấy rằng trừ khi anh ấy đồng ý uống ít rượu hơn khi ở bên tôi, nếu không tôi sẽ không ở bên anh ấy trong bất kỳ hoàn cảnh xã hội nào. Tôi đã chia sẻ tất cả những lý do của mình, bao gồm cả việc tôi lo lắng rằng nếu tôi không đề cập đến vấn đề này, mối quan hệ của chúng tôi sẽ gặp rắc rối.
Chúng tôi đã thân thiết với nhau từ lâu và tôi chắc chắn rằng cả hai chúng tôi đều muốn mối quan hệ này tiếp tục. Ban đầu, anh ấy nói rằng tôi đang ‘vượt qua mức độ cần thiết’, và rằng tôi quá khắc nghiệt, nhưng tôi đã kiên trì giữ vững lập trường của mình. Tôi nói với anh ấy rằng trừ khi anh ấy tôn trọng yêu cầu của tôi, nếu không tôi sẽ không tiếp xúc với anh ấy ở bất kỳ nơi nào có thể uống rượu. Cuối cùng, anh ấy đồng ý thử làm theo yêu cầu của tôi.
Từ đó trở đi, trong các bữa tiệc chung hoặc khi ra ngoài với bạn bè chung, anh ấy chỉ uống một ly whisky đá (thay vì uống bốn hoặc năm ly). Dù tôi đoán rằng anh ấy vẫn uống rất nhiều ở những nơi khác, nhưng khi ở bên tôi, anh ấy không làm như vậy nữa. Tôi cảm thấy rằng nếu tôi không nói gì, nếu tôi không tôn trọng cảm xúc của mình và thiết lập những ranh giới quan trọng, mối quan hệ của chúng tôi sẽ từ từ xấu đi. Thay vào đó, chúng tôi vẫn rất thân thiết – thực tế, chúng tôi còn thân thiết hơn trước.
Việc thiết lập ranh giới theo cách này có thể khiến người khác cảm thấy bị xa lánh, nhưng Brianna và Elena đã sử dụng phương pháp này để thể hiện mong muốn làm gần gũi hơn với người khác. Câu nói phổ biến “Rào cản vững chắc tạo nên hàng xóm thân thiện” cũng đúng trong trường hợp này. Việc “kiên trì” không giống như việc trở nên thô lỗ hay loại bỏ người khác. Việc trung thực nói ra những gì bạn cho rằng tốt nhất cho người khác, đòi hỏi một thái độ nghiêm túc, đặc biệt là khi người khác muốn tránh né.
Thậm chí khi chấp nhận phản hồi cũng đòi hỏi sự kiên trì. Việc bạn có một mối quan hệ sâu sắc với ai đó không có nghĩa là họ muốn bạn bước vào mọi khía cạnh cuộc sống của họ.
Tóm tắt 5 từ khóa
- Ranh giới
- Mối quan hệ
- Chấp nhận
- Tự trọng
- Phản hồi