Nỗi chán chường với sự tầm thường và vòng luẩn quẩn: Động lực để đột phá
Việc chán chường với sự tầm thường và ác cảm với vòng luẩn quẩn là động lực mạnh mẽ để đột phá. Câu hỏi đặt ra là: Làm thế nào để làm được điều đó?
Gần cuối năm, bạn có gặp phải những vấn đề sau đây không?
- Trapped in the cycle: Một nhà lãnh đạo cho biết mục tiêu đầu năm không có gì bất ngờ, đội ngũ của anh ta vẫn chưa đạt được tiến bộ đáng kể so với năm trước.
- Hitting a sponge: Một nhà lãnh đạo khác cảm thấy áp lực từ việc giải quyết các vấn đề liên tục, khiến anh ta phải chọn giữa “chữa cháy” hoặc “sống theo cách sống giản dị”.
- Rushing through the fog: Một nhà lãnh đạo khác băn khoăn liệu vấn đề nằm ở việc thực hiện kém hay do mục tiêu chiến lược không phù hợp với thực tế. Việc xác định mục tiêu cho năm tới cũng là một thách thức lớn.
- Stuck in speed: Một nhà lãnh đạo khác cho rằng giai đoạn tăng trưởng nhanh chóng đang đến, và anh ta cần tìm cách tăng tốc gấp đôi trong năm tới.
Khoảng cách giữa các doanh nghiệp bắt nguồn từ đâu?
Khoảng cách giữa các doanh nghiệp xuất phát từ chu trình “chiến lược đến thực thi”. Trong quá khứ, nhiều doanh nghiệp đã vượt qua khó khăn nhờ vào lợi thế về vốn và cơ hội. Tuy nhiên, trong thời đại hiện nay, những doanh nghiệp thành công nhất dựa vào sức mạnh thực sự, chứ không phải các yếu tố phi bền vững.
Nếu tất cả các doanh nghiệp đều bắt đầu từ cùng một điểm, thì việc thắng cuộc phụ thuộc vào khả năng tối ưu hóa tài nguyên cơ bản mà họ sở hữu. Điều này đòi hỏi một hệ thống hoàn chỉnh từ “chiến lược đến thực thi”, giúp doanh nghiệp không chỉ tồn tại mà còn tạo ra giá trị vô tận.
Phản hồi (Review) là gì?
Phản hồi không chỉ đơn giản là xem xét các báo cáo tài chính hoặc đánh giá hiệu suất. Đó là quá trình phân tích sự khác biệt giữa mục tiêu và kết quả thực tế, đồng thời tìm hiểu nguyên nhân và đưa ra giải pháp cải thiện.
Ví dụ, Huawei đã sử dụng mô hình BLM (Balanced Leadership Model) từ năm 2008 để thực hiện phản hồi. Mô hình này giúp doanh nghiệp kiểm tra lại chiến lược và thực thi, từ đó điều chỉnh và tối ưu hóa hoạt động.
Năm mức độ sâu của phản hồi
Theo Ram Charan, việc không thực thi chiến lược một cách trung thành là nguyên nhân chính khiến CEO bị bãi nhiệm. Do đó, việc phản hồi đúng cách là cực kỳ quan trọng. Dưới đây là năm mức độ sâu của phản hồi:
- Xem xét thực tế/kết quả: Phân tích các số liệu cụ thể như ngân sách, tỷ lệ lợi nhuận, và các vấn đề khách hàng.
- Xem xét quy trình: Kiểm tra các quy trình nội bộ để đảm bảo chúng hoạt động hiệu quả và linh hoạt.
- Xem xét tổ chức: Đánh giá cấu trúc tổ chức, phân quyền, và sự phối hợp giữa các bộ phận.
- Xem xét năng lực: Phân tích các năng lực cốt lõi của doanh nghiệp, như quản lý tài chính, chuỗi cung ứng, và khả năng thích ứng.
- Xem xét văn hóa: Đánh giá văn hóa doanh nghiệp, bao gồm tinh thần trách nhiệm, ý thức phục vụ, và tinh thần phê bình tự giác.
Phản hồi đưa ra những gì?
Sau khi phân tích sâu sắc, phản hồi phải đưa ra kết quả đồng thuận về sự khác biệt, nguyên nhân gốc rễ, cơ hội mới, và kế hoạch hành động. Đây là bước quan trọng để đảm bảo rằng các biện pháp cải thiện được thực hiện một cách hiệu quả.
Phát triển năng lực lãnh đạo vững chắc
Một nhà lãnh đạo có năng lực vững chắc sẽ tập trung vào nhiệm vụ, tự cập nhật kiến thức, giữ vững niềm tin, và có khả năng nhìn nhận sâu sắc. Họ không chỉ dẫn dắt đội ngũ đạt được mục tiêu, mà còn tạo ra một tổ chức vững mạnh, đi trên con đường phát triển bền vững.