Bài Học Quản Lý: Nghĩ Cao, Làm Thấp
Bài Học Quản Lý: Nghĩ Cao, Làm Thấp
Quản lý không chỉ là việc đưa ra quyết định mà còn đòi hỏi khả năng tư duy chiến lược và thực thi hiệu quả. Một trong những nguyên tắc quan trọng nhất đối với mọi cấp quản lý là “nghĩ cao, làm thấp”. Đây không phải là một cụm từ mang tính tiêu cực, mà là một phương pháp tiếp cận giúp nhà quản lý luôn nhìn xa hơn và hành động thực tế hơn.
Nghĩ Cao: Luôn Tư Duy Ở Mức Cao Hơn
Khi nói đến “nghĩ cao”, chúng ta muốn nhấn mạnh rằng nhà quản lý cần phải luôn đứng ở góc độ cao hơn để nhìn nhận vấn đề. Nếu bạn là một nhà quản lý cơ sở, hãy cố gắng suy nghĩ như một nhà quản lý trung gian. Nếu bạn là nhà quản lý trung gian, hãy cố gắng hiểu góc nhìn của cấp quản lý cao hơn. Đối với các nhà lãnh đạo cấp cao, họ cần phải suy nghĩ từ góc độ của CEO, và CEO thì cần phải xem xét vấn đề từ góc độ của toàn xã hội.
Tại sao điều này lại quan trọng? Việc tư duy ở mức cao hơn giúp nhà quản lý đồng điệu về mặt tư duy với cấp trên, từ đó giảm thiểu rào cản trong giao tiếp và phối hợp công việc. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng không nên vượt quá một bước. Nếu cố gắng tư duy ở mức quá cao so với vị trí hiện tại, có thể dẫn đến tình trạng “tham vọng quá cao” và mất tập trung vào công việc thực tế.
Làm Thấp: Thực Thi Ở Mức Chi Tiết
Mặt khác, “làm thấp” có nghĩa là nhà quản lý cần phải thực thi công việc ở mức chi tiết, gần gũi với đội ngũ và khách hàng. Nếu chỉ ngồi trên cao mà không tham gia vào các hoạt động cụ thể, nhà quản lý sẽ dần xa rời thực tế và khó nắm bắt được nhu cầu của khách hàng cũng như nhân viên. Điều này có thể gây ra nhiều vấn đề trong quá trình quản lý.
Không Nên Quản Lý Quá Cấp
Một điểm quan trọng khác mà nhà quản lý cần lưu ý là không nên quản lý qua cấp. Việc quản lý trực tiếp xuống cấp dưới của cấp dưới (cross-level management) có thể gây ra nhiều bất ổn trong tổ chức. Nhân viên cấp dưới sẽ cảm thấy bối rối khi phải tuân theo cả hướng dẫn của người quản lý trực tiếp và người quản lý cấp cao hơn. Điều này không chỉ làm giảm hiệu quả công việc mà còn tạo ra môi trường làm việc không lành mạnh.
Nhà quản lý nên “xem hai thế hệ, quản lý một thế hệ”. Điều này có nghĩa là bạn có thể tìm hiểu thông tin từ cấp dưới của mình, nhưng không nên can thiệp trực tiếp vào công việc của họ. Ví dụ, bạn có thể trò chuyện với nhân viên cấp dưới của cấp dưới để hiểu rõ hơn về cuộc sống và ý kiến của họ, nhưng không nên chỉ đạo họ trực tiếp. Điều này giúp bạn có cái nhìn toàn diện hơn về tổ chức mà không làm gián đoạn cấu trúc quản lý hiện tại.
Kết luận
Quản lý hiệu quả đòi hỏi sự cân bằng giữa tư duy chiến lược và thực thi cụ thể. Nhà quản lý cần biết cách “nghĩ cao, làm thấp”, tức là luôn nhìn xa hơn nhưng hành động thực tế hơn. Đồng thời, tránh quản lý qua cấp để đảm bảo môi trường làm việc rõ ràng và hiệu quả. Bằng cách áp dụng những nguyên tắc này, nhà quản lý có thể xây dựng một đội ngũ mạnh mẽ và đạt được mục tiêu chung của tổ chức.
Từ khóa:
- Quản lý
- Tư duy chiến lược
- Thực thi
- Không quản lý qua cấp
- Cân bằng