Chỉ khi hiểu biết về bản chất con người, tổ chức mới hiệu quả và bền vững

Đối với nhiều doanh nghiệp, việc nâng cao chất lượng nhân viên thông qua đào tạo toàn diện là một khoản đầu tư không hề nhỏ. Tuy nhiên, không ít trường hợp cho thấy, dù đã chi tiền nhưng kết quả thu được lại không như mong đợi, khiến cả bên trong lẫn bên ngoài đều không hài lòng. Nguyên nhân chính nằm ở yếu tố con người – những sinh vật luôn khao khát tự chủ và tự do.

Những thứ được cung cấp miễn phí thường không được đánh giá cao. Chỉ có những gì mà chúng ta phải nỗ lực để đạt được mới thực sự quý giá. Đây chính là bản chất của con người. Trong kỷ nguyên 21, quan niệm sai lầm lớn nhất của Trung Quốc về thương mại chính là việc xem nhẹ giá trị của việc trả tiền.

Tác giả: VNCEO Ren Huiyuan và Yang Guang, nguồn: Tạp chí Quản lý Trung-Nhật

Chuyện về triết lý:

Vào một ngày của năm 2021, ông Xia Hangguan, Chủ tịch của Pacific Precision Forging, nhận được lời mời từ một trường kinh doanh ở Thượng Hải đề nghị tham gia khóa học đào tạo. Ban đầu, ông Xia tỏ ra khá phản đối, vì khi biết khóa học chỉ kéo dài 3 ngày, ông nghĩ rằng việc học ngắn hạn chỉ mang tính hình thức và không hiệu quả. Tuy nhiên, sau khi tìm hiểu kỹ hơn, ông nhận ra rằng trường kinh doanh này là một công ty niêm yết duy nhất trong ngành đào tạo, và họ có một khóa học nổi tiếng gọi là “EMBA Nén” – nơi họ cố gắng gói gọn hai năm học đại học vào ba ngày.

Lần đầu tiên nghe về điều này, ông Xia rất tò mò và quyết định tham gia khóa học để xem cách họ làm việc. Khi bước vào lớp học, ông bị sốc bởi quy mô của nó: có khoảng 500 người tham gia, chia thành nhiều nhóm nhỏ. Mọi người đều tuân thủ quy tắc và trật tự, lắng nghe bài giảng một cách chăm chú.

Vậy điều gì đã giúp họ đạt được điều này? Ông Xia khám phá ra rằng mỗi học viên phải nộp một khoản tiền bảo hiểm học tập là 100 nhân dân tệ, tổng cộng lên đến 50.000 nhân dân tệ. Sau đó, dựa trên kết quả bài tập, bài kiểm tra, thuyết trình trước lớp và nhận xét của giáo viên, những người có điểm số cao nhất sẽ được chia sẻ phần thưởng này.

Với cách tiếp cận này, tinh thần học tập của học viên được kích thích mạnh mẽ. Nhiều nhóm vẫn còn ngồi lại trong phòng học sau 11 giờ đêm, thảo luận và chuẩn bị bài thuyết trình cho ngày hôm sau. Một ngày trải nghiệm đủ để ông Xia cảm thấy mình lại tìm lại được cảm giác như khi học tại trường kinh doanh.

Lúc này, ông Xia nghĩ đến nhân viên của mình, những người chưa từng được đào tạo bài bản về quản lý doanh nghiệp. Ông tự hỏi liệu có thể áp dụng cách tiếp cận này để đào tạo nhân viên của mình không?

Sau khi tìm hiểu, ông phát hiện ra rằng trường kinh doanh này có một nền tảng học trực tuyến tương tự. Bất cứ ai muốn học đều có thể đăng nhập vào ứng dụng trên điện thoại di động của mình. Các nhân viên khác nhau có thể học cùng một nội dung ở các thời điểm khác nhau, và hệ thống sẽ theo dõi thời gian học, thời gian học, tình trạng hoàn thành bài tập và điểm số kiểm tra. Tiếp theo, thông qua việc đặt cược một khoản tiền nhất định và thông qua việc thăng tiến, tăng lương, v.v., họ sẽ kích thích nhân viên từ việc “phải học” thành “muốn học”.

Nhanh chóng, sau khi thỏa thuận với phía bên kia, ông Xia đã sắp xếp cho đồng nghiệp của mình đưa mô hình học tập này vào Pacific Precision Forging.

Và chính nhờ cơ hội này, Pacific Precision Forging đã tổ chức lễ khai giảng “Pacific University” vào ngày 1 tháng 5 năm 2022. Ông Yang Guang, Tổng biên tập của VNCEO, cũng được mời tham dự và phát biểu. Dưới sự dẫn dắt của ông Xia Hangguan, một không khí học tập sôi nổi dần lan tỏa trong công ty thông qua một nền tảng hoàn toàn mới.

Triết lý của câu chuyện:

Nhiều doanh nghiệp đã chi một khoản tiền lớn để đào tạo toàn diện cho nhân viên của mình, nhưng kết quả thu được lại không như mong đợi, khiến cả bên trong lẫn bên ngoài đều không hài lòng. Nguyên nhân chính nằm ở yếu tố con người – những sinh vật luôn khao khát tự chủ và tự do. Những thứ được cung cấp miễn phí thường không được đánh giá cao. Chỉ có những gì mà chúng ta phải nỗ lực để đạt được mới thực sự quý giá. Đây chính là bản chất của con người. Trong kỷ nguyên 21, quan niệm sai lầm lớn nhất của Trung Quốc về thương mại chính là việc xem nhẹ giá trị của việc trả tiền. Mỗi người thực sự coi trọng những gì họ đã phải nỗ lực để đạt được, điều mà người khác không nhất thiết có thể có. Đó chính là bản chất của con người.

(Yang Guang)

Những điều cần đọc thêm

Để không bỏ lỡ bất kỳ cập nhật nào từ chúng tôi, hãy chắc chắn bấm thích và theo dõi!

Liên hệ tư vấn: Giáo sư Guo Hong, 010-88232893, WeChat: 13611104780

(Cuốn sách “9 huyền thoại về các nhà vô địch ẩn danh Trung Quốc” đang được bán rất chạy)

Từ khóa

  • Đào tạo nhân viên
  • Bản chất con người
  • Học tập tự chủ
  • Phí học tập
  • Triết lý kinh doanh

Viết một bình luận